Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und aktiver Verkauf von Zusatzleistungen im Kfz-Bereich.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Kfz-Sektor mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Herausforderungen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Schnelle Bewerbung über die hokify App in nur 3 Minuten möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft im Kfz-Bereich mit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DEIN NEUER JOB - UNSER GEMEINSAMER FAHRPLAN
Lucky Car wächst – steig' bei uns ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Auf dem Weg zum Marktführer im Kfz-Bereich erweitern wir stetig unsere Standorte und suchen engagierte Mitarbeiter:innen wie dich, die mit uns gemeinsam Vollgas auf der Autobahn in Richtung Erfolg geben.
LUCKY-WORK
- Terminvergabe
- Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
- Cross-Selling und Up-Selling: aktiver Verkauf von Nebenleistungen (Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion, etc.)
- Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer
- Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
LUCKY-PROFILE
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Fachausbildung (bei kaufmännischer Ausbildung ist Erfahrung im Kfz-Bereich zwingend notwendig)
- Erfahrung als Fachberater:in/Serviceberater:in von Vorteil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Verkaufsorientierung
- Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office Paket)
- Kenntnisse im Umgang mit Motion Data und Google Drive von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Serviceberater (w/m/d) Arbeitgeber: Lucky Car Austria
Als Senior Digital Marketing Manager (w/m/d) in Wien profitieren Sie von einer dynamischen und kreativen Arbeitsumgebung, die Innovation und Teamarbeit fördert. Unser Unternehmen bietet Ihnen nicht nur attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung, sondern auch ein flexibles Arbeitsmodell, das eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützt. Genießen Sie die Vorteile einer zentralen Lage in Wien, die den Zugang zu einem breiten Netzwerk von Fachleuten und kreativen Talenten erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (w/m/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater:in unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verbindung zu uns herstellen!:Erzähle uns, warum du bei Lucky Car arbeiten möchtest und was dich an der Position als Serviceberater:in reizt. Zeige, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst und unsere Werte teilst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lucky Car Austria vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Lucky Car verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Dienstleistungen und die neuesten Entwicklungen an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater:in unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Erfolge im Kundenservice oder beim Cross-Selling zu sprechen. Das macht dich greifbarer und zeigt deine Kompetenz.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Kundenzufriedenheit eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um die Zufriedenheit zu steigern.
✨Fragen stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie Erfolg in der Position gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
