Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser IT-Support-Team und entwickle Prozesse für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Unternehmen: Wachsendes Bauunternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung und familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Firmenfitness und IT-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT in einem dynamischen Umfeld und fördere dein Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium und Führungserfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zum Glück gibt es einen Arbeitgeber, bei dem alle anderen Tage mindestens ebenso viel Freude bereiten. Als wachsende Bauunternehmensgruppe mit rund 1.900 Mitarbeitenden sind wir seit mehr als 130 Jahren überregional in allen wichtigen Baubereichen tätig. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie am Standort Oldenburg per sofort als Teamleitung IT-Support zur unbefristeten Festanstellung in Vollzeit.
Sie sind verantwortlich für:
- Die fachliche und organisatorische Leitung unseres IT-Support-Teams sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen.
- Die Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten IT-Betriebs für unsere Mitarbeitenden - am Hauptstandort sowie an weiteren Standorten der Unternehmensgruppe.
- Die enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung Infrastruktur & IT-Sicherheit zur Gewährleistung eines sicheren, leistungsfähigen und zukunftsorientierten IT-Betriebs.
- Die Steuerung, Priorisierung und Qualitätssicherung von Supportanfragen gemeinsam mit den für das Ticketsystem verantwortlichen Mitarbeitenden.
- Die Planung und Weiterentwicklung von Supportprozessen sowie die Sicherstellung einer nachvollziehbaren, aktuellen technischen Dokumentation.
- Die Unterstützung und Koordination bei der Betreuung von Endpunkten (Clients, Arbeitsplätze) und mobilen Geräten innerhalb der Organisation.
- Die Förderung einer lösungsorientierten und servicebewussten Einstellung im Team sowie die aktive Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
- Die Analyse wiederkehrender Störungen und die Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit angrenzenden IT-Bereichen.
Sie verfügen über:
- Eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein entsprechendes Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie fachliche Führungserfahrung.
- Ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Serviceprozesse sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
- Kenntnisse in der Betreuung moderner Endgeräte und mobiler Arbeitsumgebungen.
- Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamorientierung.
- Reisebereitschaft zu kurzen Einsätzen an Außenstandorten.
- Die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln und bereichsübergreifend zu koordinieren.
Wir bieten Ihnen:
- einen zukunftsorientierten, abwechslungsreichen und modernen Arbeitsplatz in unserem wachstumsstarken Unternehmen innerhalb der familiengeführten Unternehmensgruppe LUDWIG FREYTAG
- eine umfassende Einarbeitung und Raum für eigenverantwortliches Arbeiten von Beginn an
- individuelle Fortbildungsmaßnahmen und innerbetriebliche Aufstiegsmöglichkeiten
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- eine attraktive Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge
- ein vielfältiges Firmenfitnessprogramm sowie eine professionelle Kinderferienbetreuung
- den Multimediafreytag (IT-Leasing)
- das Freytagsrad (Fahrrad- und E-Bike-Leasing)
- den Freytagsrabatt (Corporate Benefits)
- die Freytagsfürsorge (betriebliche Krankenzusatzversicherung)
Hohe Kundenorientierung, langfristiger gemeinsamer Erfolg und ausgezeichnete Qualität stehen bei uns im Vordergrund.
Ihre aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung, richten Sie bitte per Onlinebewerbung an unsere Personalabteilung, z. Hd. Herrn Marc Schmidt.
LUDWIG FREYTAG GmbH & Co. Kommanditgesellschaft
Ammerländer Heerstr. 368
26129 Oldenburg
Telefon: +49 441 9704-0
Fax: +49 441 9704-100
E-Mail: bewerbung@ludwig-freytag.de
Web: www.ludwig-freytag.de
Teamleitunt IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: LUDWIG FREYTAG & Co. KG
Als familiengeführtes Unternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung bietet LUDWIG FREYTAG seinen Mitarbeitenden in Oldenburg einen zukunftsorientierten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege fördern eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, während individuelle Fortbildungsmaßnahmen und Aufstiegsmöglichkeiten die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenfitnessprogramm und einer betrieblichen Altersvorsorge, die das Arbeiten hier besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitunt IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Teamleitung bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitunt IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und was dich auszeichnet.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Gib uns einen Einblick in deine bisherigen beruflichen Stationen und wie sie dich auf die Rolle im IT-Support vorbereitet haben. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei der richtigen Person landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUDWIG FREYTAG & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da es sich um ein familiengeführtes Unternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Kundenorientierung verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder IT-Prozesse verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Trends im IT-Support und den verwendeten Ticketsystemen vertraut bist. Zeige, dass du bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden und neue Technologien zu adaptieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen der Rolle zu erfahren.
