Teamleiter IT-Support (m/w/d)

Teamleiter IT-Support (m/w/d)

Oldenburg Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leitung des IT-Support-Teams und Weiterentwicklung von Prozessen.
  • Unternehmen: Familiengeführte Unternehmensgruppe LUDWIG FREYTAG mit über 1.900 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitnessprogramm.
  • Weitere Informationen: Standort ist Oldenburg, unbefristete Festanstellung in Vollzeit.
  • Warum dieser Job: Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Es soll ja Firmen geben, bei denen freut man sich hauptsächlich auf eines: den Freitag. Zum Glück gibt es aber auch einen Arbeitgeber, bei dem alle anderen Tage mindestens ebenso viel Freude bereiten. Als wachsende Bauunternehmensgruppe mit rund 1.900 Mitarbeitenden sind wir seit mehr als 130 Jahren überregional in allen wichtigen Baubereichen tätig. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie am Standort Oldenburg per sofort als Teamleitung IT-Support zur unbefristeten Festanstellung in Vollzeit.

Sie sind verantwortlich für:

  • Die fachliche und organisatorische Leitung unseres IT-Support-Teams sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen.
  • Die Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten IT-Betriebs für unsere Mitarbeitenden – am Hauptstandort sowie an weiteren Standorten der Unternehmensgruppe.
  • Die enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung Infrastruktur & IT‑Sicherheit zur Gewährleistung eines sicheren, leistungsfähigen und zukunftsorientierten IT‑Betriebs.
  • Die Steuerung, Priorisierung und Qualitätssicherung von Supportanfragen gemeinsam mit den für das Ticketsystem verantwortlichen Mitarbeitenden.
  • Die Planung und Weiterentwicklung von Supportprozessen sowie die Sicherstellung einer nachvollziehbaren, aktuellen technischen Dokumentation.
  • Die Unterstützung und Koordination bei der Betreuung von Endpunkten (Clients, Arbeitsplätze) und mobilen Geräten innerhalb der Organisation.
  • Die Förderung einer lösungsorientierten und servicebewussten Einstellung im Team sowie die aktive Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
  • Die Analyse wiederkehrender Störungen und die Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit angrenzenden IT‑Bereichen.

Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene IT‑orientierte Ausbildung oder ein entsprechendes Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support sowie fachliche Führungserfahrung.
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für IT‑Serviceprozesse sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
  • Kenntnisse in der Betreuung moderner Endgeräte und mobiler Arbeitsumgebungen.
  • Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamorientierung.
  • Reisebereitschaft zu kurzen Einsätzen an Außenstandorten.
  • Die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln und bereichsübergreifend zu koordinieren.

Wir bieten Ihnen:

  • einen zukunftsorientierten, abwechslungsreichen und modernen Arbeitsplatz in unserem wachstumsstarken Unternehmen innerhalb der familiengeführten Unternehmensgruppe LUDWIG FREYTAG
  • eine umfassende Einarbeitung und Raum für eigenverantwortliches Arbeiten von Beginn an
  • individuelle Fortbildungsmaßnahmen und innerbetriebliche Aufstiegsmöglichkeiten
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • eine attraktive Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge
  • ein vielfältiges Firmenfitnessprogramm sowie eine professionelle Kinderferienbetreuung
  • den Multimediafreytag (IT‑Leasing)
  • das Freytagsrad (Fahrrad‑ und E‑Bike‑Leasing)
  • den Freytagsrabatt (Corporate Benefits)
  • die Freytagsfürsorge (betriebliche Krankenzusatzversicherung)

Hohe Kundenorientierung, langfristiger gemeinsamer Erfolg und ausgezeichnete Qualität stehen bei uns im Vordergrund.

Teamleiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: LUDWIG FREYTAG GmbH & Co

LUDWIG FREYTAG bietet einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in Oldenburg. Das Unternehmen fördert individuelle Fortbildungsmaßnahmen und bietet eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein vielfältiges Firmenfitnessprogramm.

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Kontaktdaten:

LUDWIG FREYTAG GmbH & Co Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter IT-Support (m/w/d) erhalten könnten

Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community

In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie LUDWIG FREYTAG GmbH & Co kennenzulernen!

Kollaboriere an Open-Source-Projekten

Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.

Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit

Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von LUDWIG FREYTAG GmbH & Co zu bewerben!

Halte deine Skills up-to-date

In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei LUDWIG FREYTAG GmbH & Co.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fachliche und organisatorische Leitung
IT-Serviceprozesse
Ticketsysteme
Technische Dokumentation
Betreuung moderner Endgeräte
Kommunikationsstärke
Teamorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.

Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.

Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!

Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUDWIG FREYTAG GmbH & Co vorbereitet

Sicherheitsprotokolle dominiert!

Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei LUDWIG FREYTAG GmbH & Co könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!

Praktische Erfahrung zählt!

Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. LUDWIG FREYTAG GmbH & Co sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!

Teamarbeit nicht vergessen!

IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!

Motivation und Lernbereitschaft zeigen!

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird LUDWIG FREYTAG GmbH & Co auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!