Sachbearbeiter Garantie- und Kulanz (m/w/d)

Sachbearbeiter Garantie- und Kulanz (m/w/d)

Cham Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Ludwig Griesbeck Kraftfahrzeuge & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Prüfe und bearbeite Garantie- und Kulanzanträge eigenständig.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit Tradition seit 1927 in Cham.
  • Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, Job-Bike, Altersvorsorge und Homeoffice nach Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und technisches Wissen sind von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Automobilbranche mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsstärke erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Unser Autohaus in der Badstraße im Zentrum von Cham gibt es bereits seit 1927 und ist immer noch familiengeführt. Wir haben eine Werkstatt mit eigener Spenglerei, Elektrik und Lackiererei. Im Neuwagenbereich führen wir die Automarken OPEL, PEUGEOT und LEAPMOTOR, welche zur Stellantis Gruppe gehören. Ebenfalls bieten wir ein breitgefächertes Gebrauchtwagenangebot.

Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für Garantie- und Kulanz (m/w/d).

Aufgaben:
  • Prüfung und Freigabe: Eigenständige Beurteilung von Garantie- und Kulanzanträgen anhand von Herstellervorgaben.
  • Abwicklung: Erfassung und Steuerung der Vorgänge in unserem System.
  • Korrespondenz: Schriftverkehr mit Kunden und dem jeweiligen Hersteller.
  • Abrechnung: Überwachung von Gutschriften und finanzielle Nachverfolgung der Forderungen gegenüber dem jeweiligen Hersteller.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. als Automobilkaufmann/-frau (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Technisches Hintergrundwissen sowie Erfahrung mit Garantiesystemen und Reklamationsprozessen wären wünschenswert.
BENEFITS:
  • Übertarifliche Bezahlung.
  • Job-Bike.
  • tarifliche Altersvorsorge.
  • Homeoffice (nach entsprechender Einarbeitungszeit).

Sachbearbeiter Garantie- und Kulanz (m/w/d) Arbeitgeber: Ludwig Griesbeck Kraftfahrzeuge & Co. KG

Unser Autohaus in Cham bietet nicht nur eine lange Tradition seit 1927, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Mit attraktiven Benefits wie übertariflicher Bezahlung, einem Job-Bike und der Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitung, fördern wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer strukturierten Einarbeitung und vielfältigen Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld der Automobilbranche.

Ludwig Griesbeck Kraftfahrzeuge & Co. KG

Kontaktdaten:

Ludwig Griesbeck Kraftfahrzeuge & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Garantie- und Kulanz (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Garantie- und Kulanz bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Autohaus in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus, die Marken, die sie führen, und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Garantie- und Kulanz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Prüfung und Freigabe von Garantieanträgen
Erfassung und Steuerung von Vorgängen in Systemen
Schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Herstellern
Überwachung von Gutschriften
Finanzielle Nachverfolgung von Forderungen
Kommunikationsstärke
Durchsetzungsvermögen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Sachbearbeiter für Garantie- und Kulanz passen.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ludwig Griesbeck Kraftfahrzeuge & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus und die Automarken verschaffen, die sie führen. Zeige, dass du die Geschichte des Unternehmens kennst und verstehe die Werte, die es vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Durchsetzungsvermögen unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, insbesondere in Bezug auf Garantie- und Kulanzanträge.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen in der Rolle oder den Erwartungen an dich sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur passiv wartest.

Technisches Wissen auffrischen

Da technisches Hintergrundwissen und Erfahrung mit Garantiesystemen wichtig sind, solltest du dich vor dem Interview mit den gängigen Prozessen und Systemen vertraut machen. Überlege dir, wie du dein Wissen in diesem Bereich im Gespräch einbringen kannst.