Bürohilfe (m/w/d) Telefonie

Bürohilfe (m/w/d) Telefonie

Hamburg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonie zu Zahlungsvereinbarungen, Dokumentation und Prozessoptimierung im Forderungsmanagement.
  • Arbeitgeber: Ludwig & Pählke, ein dynamisches Unternehmen in Hamburg.
  • Mitarbeitervorteile: Vergünstigtes Jobticket, unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und Sonderzahlungen.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und professionelle Einarbeitung warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte mit uns die Zukunft des Forderungsmanagements und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenberatung oder Telefonie.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"! Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort eine Bürohilfe (m/w/d) Telefonie in Vollzeit!

Ihre Aufgaben:

  • Telefonie rund um das Thema Zahlungsvereinbarungen und -rückstände
  • Erarbeiten von Zahlungsplänen
  • Dokumentation / Datenbankpflege
  • Mitwirkung bei der Prozessoptimierung im Forderungsmanagement

Über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) per E-Mail freuen wir uns! Sie können sich ebenso über unser Bewerbungsformular auf unserer Homepage bewerben. Für weitere Informationen zur Position als Bürohilfe (m/w/d) für den Standort Hamburg stehen wir Ihnen sehr gerne auch telefonisch zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Einzelhandel oder in der Gastronomie (oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Branche)
  • Erste Erfahrung in der Kundenberatung, Telefonie oder als Bürohilfe (m/w/d)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse
  • Empathie, Verhandlungsgeschick, sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Servicezeiten von 8-20 Uhr + 1 Samstag im Monat von 10-16 Uhr)

Unser Angebot:

  • Das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und Sicherheiten durch Anwendung des GVP-Tarifvertrages
  • Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen und Zuschläge
  • Langfristige berufliche Perspektive mit professioneller und intensiver Einarbeitung beim Kunden
  • Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Willkommensprämie*

Bürohilfe (m/w/d) Telefonie Arbeitgeber: Ludwig & Pählke Personalservice

Ludwig & Pählke ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch ein attraktives Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung. Die Möglichkeit, von einem vergünstigten Jobticket zu profitieren und die Aussicht auf Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld machen die Position als Bürohilfe (m/w/d) Telefonie besonders reizvoll. Zudem sorgt die intensive Einarbeitung dafür, dass Sie sich schnell in Ihrem neuen Aufgabenbereich wohlfühlen werden.
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Kontaktperson:

Ludwig & Pählke Personalservice HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Bürohilfe (m/w/d) Telefonie

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bürohilfe interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Aufgaben der Bürohilfe. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Telefonie am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu bewerben – so bist du schneller im Rennen um den Job!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürohilfe (m/w/d) Telefonie

Telefonie
Zahlungsvereinbarungen
Dokumentation
Datenbankpflege
Prozessoptimierung
Kundenberatung
EDV-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Empathie
Verhandlungsgeschick
Sicherer Auftritt am Telefon
Bereitschaft zur Schichtarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine Erfahrungen in der Telefonie und Kundenberatung hervor, um zu zeigen, dass du die perfekte Bürohilfe für uns bist.

Schreibe ein persönliches Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um uns zu zeigen, wer du wirklich bist. Erzähl uns von deiner Motivation, bei Ludwig & Pählke zu arbeiten, und warum du die richtige Wahl für die Stelle bist. Sei authentisch!

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich über unser Bewerbungsformular auf der Homepage bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ludwig & Pählke Personalservice vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Ludwig & Pählke aneignen. Schau dir ihre Website an, um mehr über ihre Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Telefonie und Kundenberatung unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.

Praktiziere deine Telefonkommunikation

Da die Position viel Telefonie umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, und achte darauf, wie du am Telefon auf verschiedene Situationen reagierst. Das kann dir helfen, sicherer aufzutreten.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.

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Standort: Hamburg
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