Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Hamburg Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Unterstützung im Forderungsmanagement und Erarbeitung von Zahlungsplänen.
  • Unternehmen: Ludwig & Pählke, ein dynamisches Unternehmen in Hamburg.
  • Vorteile: Vergünstigtes Jobticket, unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und Sonderzahlungen.
  • Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und ein freundliches Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Flexible Teilzeitmöglichkeiten am Abend und eine langfristige berufliche Perspektive.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Erfahrung im Telefonservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"! Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort:

Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement

Teilzeit: 20 oder 30h (bei 20h ist beispielsweise auch eine 3-Tage-Woche möglich). Gesucht wird NUR für die Abendstunden 16-20 Uhr oder 14-20 Uhr! keine Gleitzeit!

Ihre Aufgaben:

  • Telefonie rund um das Thema Zahlungsvereinbarungen und -rückstände
  • Erarbeiten von Zahlungsplänen
  • Dokumentation / Datenbankpflege
  • Mitwirkung bei der Prozessoptimierung im Inkasso

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Einzelhandel oder in der Gastronomie (oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Branche)
  • Erste Erfahrung als Telefonist (m/w/d) im Bereich Inkasso
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse
  • Empathie, Verhandlungsgeschick, sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
  • Bereitschaft am Abend zu arbeiten 16-20 Uhr oder 14-20 Uhr

Unser Angebot:

  • Das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen und Zuschläge
  • Langfristige berufliche Perspektive mit professioneller und intensiver Einarbeitung beim Kunden
  • Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Willkommensprämie
  • Sicherheiten durch Anwendung des GVP-Tarifvertrages

Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Email an bewerbung@ludwig-paehlke.de zusenden oder sich über unser Bewerbungsformular bewerben. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen sehr gerne auch telefonisch unter 040 - 23 68 75 00 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!

* Die Willkommensprämie in Höhe von EUR 200,-- brutto wird Ihnen nach 6 Monaten ununterbrochener Beschäftigungsdauer mit der Lohnabrechnung ausgezahlt.

Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Ludwig & Pählke Personalservice

Ludwig & Pählke ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch ein attraktives Arbeitsumfeld in Hamburg. Mit flexiblen Teilzeitmodellen und einer professionellen Einarbeitung fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zudem ein vergünstigtes Jobticket sowie Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

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Kontaktdaten:

Ludwig & Pählke Personalservice Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Ludwig & Pählke Personalservice. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiLudwig & Pählke Personalservice ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiLudwig & Pählke Personalservice und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen

Telefonie
Zahlungsvereinbarungen
Datenbankpflege
Prozessoptimierung
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Inkasso
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Ludwig & Pählke Personalservice darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ludwig & Pählke Personalservice vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Ludwig & Pählke Personalservice entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Ludwig & Pählke Personalservice zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.