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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Automatisiere manuelle Prozesse und verbessere den Kundenservice mit RPA-Technologien.
- Arbeitgeber: e-regio ist ein innovativer Arbeitgeber, der erneuerbare Energien für alle zugänglich macht.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein sympathisches Team, moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Energiewelt von morgen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Informatiker sein oder ein Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik abgeschlossen haben.
- Andere Informationen: Standorte: Kall und Euskirchen, Nordrhein-Westfalen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Robotergesteuerte Prozesse sind dein Steckenpferd? Du nutzt den digitalen Fortschritt, um Automatisierung auf das nächste Level zu heben? Dann wirst du mit deinen Stärken im Team e-regio viel Freude haben und viel bewirken!
Du bist…
- ausgebildeter Informatiker oder hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik,
- vertraut mit Business-Analytics Tools wie PowerBI, Business Objects und UiPath RPA Lösungen,
- im Besitz technischer und analytischer Fähigkeiten,
- ein Organisationstalent mit guten Projektmanagementskills,
- im Deutschen sattelfest (C1 Niveau),
- vielleicht sogar erfahren im Kundenservice.
Deine neue Aufgabe
Du fragst dich, welche Aufgaben bei e-regio auf dich zukommen? Als RPA-Developer wirst du manuelle Prozesse mit Hilfe von Software automatisieren. Du wirst mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, dabei Prozessabhängigkeiten oder Probleme identifizieren und lösen. Konkret wirst du:
- das RPA-Programm im Kunden-Service ausbauen,
- Geschäftsprozesse modellieren, dokumentieren und Prozessautomatisierungen entwickeln,
- die Qualität der Automatisierungslösungen sicherstellen,
- unseren parloa VoiceBot pflegen und weiterentwickeln,
- den Kundenservice verbessern und Fehlerquoten reduzieren.
Das bekommst du
- ein menschliches und sympathisches Umfeld,
- ein hochmotiviertes RPA- und Prozessmanagement-Team,
- einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz,
- die Möglichkeit, dich zu entwickeln und weiterzubilden,
- und viele attraktive Benefits.
Komm ins Team e-regio!
Im Team e-regio wirst du Teil der Energiewelt von morgen. Denn wir machen die Nutzung erneuerbarer Energien für alle Menschen möglich. Wir engagieren uns für innovative Technologien und sichere Versorgung. Und als einer der größten Arbeitgeber zwischen Rhein und Eifel übernehmen wir Verantwortung für unsere Region und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das heißt: weit denken und mit Herz handeln.
Sei dabei!
Standorte
- Kall, Nordrhein-Westfalen
- Euskirchen, Nordrhein-Westfalen
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Robotic Process Automation Developer (RPA) mit Fokus Kunden-Service (m/w/d) Arbeitgeber: Ludwig Pfeiffer Hoch- und Tiefbau GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Ludwig Pfeiffer Hoch- und Tiefbau GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Robotic Process Automation Developer (RPA) mit Fokus Kunden-Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Bereich RPA oder Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Automatisierungstechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in die Arbeit bei e-regio einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit RPA-Tools wie UiPath zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von e-regio und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Robotic Process Automation Developer (RPA) mit Fokus Kunden-Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über e-regio und deren Engagement im Bereich erneuerbare Energien. Verstehe die Unternehmenswerte und die Rolle, die Automatisierung in ihrem Geschäftsmodell spielt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen mit RPA-Tools wie UiPath und deine Kenntnisse in Business-Analytics.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als RPA-Developer interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservice beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die offizielle Website von e-regio ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ludwig Pfeiffer Hoch- und Tiefbau GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die RPA-Technologien
Mach dich mit den neuesten Entwicklungen in der Robotergestützten Prozessautomatisierung vertraut, insbesondere mit UiPath. Zeige im Interview, dass du die Technologien nicht nur kennst, sondern auch deren Anwendung in realen Projekten verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, bei denen du manuelle Prozesse automatisiert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung verdeutlichen.
✨Sprich über Kundenservice-Erfahrungen
Falls du Erfahrung im Kundenservice hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Erkläre, wie du durch Automatisierung den Kundenservice verbessern und Fehlerquoten reduzieren kannst.
