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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Auftragsabwicklung und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Süßwarenunternehmen mit familiärem Arbeitsklima und gesundem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Vergütung, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Förderung der persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem traditionsreichen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute SAP- sowie Excel-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind einer der erfolgreichsten Anbieter von Süßwaren in Europa und gehören zur weltweit operierenden Krüger-Gruppe, für die im In- und Ausland über 5.700 Mitarbeitende tätig sind. Unter den Marken Trumpf, Schogetten, FRITT und Mauxion bieten wir ein breites Schokoladen- und Kaubonbonsortiment. Zu unseren beliebtesten Produkten gehören Klassiker wie Schogetten und Edle Tropfen in Nuss, Wappenklasse, Feinschmecker, Goldnuss und Aero. Darüber hinaus sind wir als Unternehmen mit Hauptsitz in Bergisch-Gladbach einer der größten Hersteller von Eigenmarken des Handels. Unsere Produktionsstätten in Saarlouis/Saarwellingen verfügen über modernste Fertigungsanlagen sowie hohe Produktionskapazitäten und können dank eines weltweit operierenden Vertriebs die Lieferung unserer Produkte in mehr als 70 Länder gewährleisten.
Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service Deutschland / Vertriebsinnendienst (m/w/d) in einem befristeten Arbeitsverhältnis in Vollzeit.
Aufgaben:
- Betreuung eines definierten Kundenkreises
- Überwachung der Bestandssituation in Zusammenarbeit mit der Absatzplanung
- Auftragsabwicklung und Fakturierung
- Pflege der kundenbezogenen SAP-Stammdaten inklusive der Preis- und Konditionspflege
- Bearbeitung von Reklamationen
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Key Account Management, Buchhaltung, Logistik, Zentrale Planung, Marketing und Qualitätssicherung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie eine hohe Servicebereitschaft
- Strukturierte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Handlungsorientierung und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Gute SAP-Kenntnisse sowie fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - mündlich und schriftlich
- Gute Englischkenntnisse sind erwünscht
Wir bieten:
- Eine befristete Anstellung in Vollzeit in einem Traditionsunternehmen, das sich bei gesundem Wachstum ein familiäres Arbeitsklima bewahrt hat
- Sichere, anforderungsgerechte Vergütung mit tariflichen Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss
- 30 Tage Urlaub pro Jahr und keine Arbeit an Heiligabend und Silvester
- Umfangreiche und gut strukturierte Einarbeitung am neuen Arbeitsplatz
- Förderung der kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze stehen in ausreichender Zahl zur Verfügung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir bitten Sie, sich ausschließlich über unser Online-Tool zu bewerben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Bewerbung.
Mitarbeiter Customer Service Deutschland / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Ludwig Schokolade & Co. KG
Kontaktperson:
Ludwig Schokolade & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service Deutschland / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und die Unternehmensphilosophie. Zeige, dass du die Marken und deren Werte kennst – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service Deutschland / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Customer Service passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Vergiss nicht, dich über unser Online-Tool zu bewerben. Wir nehmen keine Papierbewerbungen mehr an, also mach es dir einfach und nutze die digitale Möglichkeit. So hast du die besten Chancen, bei uns durchzustarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ludwig Schokolade & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und die Unternehmensgeschichte verschaffen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch anschaulich zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse in SAP und Excel betonen
Da gute SAP- und Excel-Kenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Einarbeitungsprozessen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.