Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Auftragsabwicklung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Unternehmen in der Süßwarenbranche mit familiärem Arbeitsklima.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Förderung der persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Süßwarenindustrie und entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind einer der erfolgreichsten Anbieter von Süßwaren in Europa und gehören zur weltweit operierenden Krüger-Gruppe, für die im In- und Ausland über 5.700 Mitarbeitende tätig sind. Unter den Marken Trumpf, Schogetten, FRITT und Mauxion bieten wir ein breites Schokoladen- und Kaubonbonsortiment. Zu unseren beliebtesten Produkten gehören Klassiker wie Schogetten und Edle Tropfen in Nuss, Wappenklasse, Feinschmecker, Goldnuss und Aero. Darüber hinaus sind wir als Unternehmen mit Hauptsitz in Bergisch-Gladbach einer der größten Hersteller von Eigenmarken des Handels. Unsere Produktionsstätten in Saarlouis/Saarwellingen verfügen über modernste Fertigungsanlagen sowie hohe Produktionskapazitäten und können dank eines weltweit operierenden Vertriebs die Lieferung unserer Produkte in mehr als 70 Länder gewährleisten.
Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service Deutschland / Vertriebsinnendienst (m/w/d).
Aufgaben:
- Betreuung eines definierten Kundenkreises
- Überwachung der Bestandssituation in Zusammenarbeit mit der Absatzplanung
- Auftragsabwicklung und Fakturierung
- Pflege der kundenbezogenen SAP-Stammdaten inklusive der Preis- und Konditionspflege
- Bearbeitung von Reklamationen
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Key Account Management, Buchhaltung, Logistik, Zentrale Planung, Marketing und Qualitätssicherung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie eine hohe Servicebereitschaft
- Strukturierte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Handlungsorientierung und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Gute SAP-Kenntnisse sowie fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - mündlich und schriftlich
- Gute Englischkenntnisse sind erwünscht
Wir bieten:
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit in einem Traditionsunternehmen, das sich bei gesundem Wachstum ein familiäres Arbeitsklima bewahrt hat
- Sichere, anforderungsgerechte Vergütung mit tariflichen Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss
- 30 Tage Urlaub pro Jahr und keine Arbeit an Heiligabend und Silvester
- Umfangreiche und gut strukturierte Einarbeitung am neuen Arbeitsplatz
- Förderung der kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze stehen in ausreichender Zahl zur Verfügung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir bitten Sie, sich ausschließlich über unser Online-Tool zu bewerben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Bewerbung.
Mitarbeiter Customer Service Deutschland / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: LUDWIG SCHOKOLADE GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
LUDWIG SCHOKOLADE GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service Deutschland / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service Deutschland / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Customer Service passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dich über unser Online-Tool zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und hoffen, dich bald im Team willkommen zu heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUDWIG SCHOKOLADE GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Krüger-Gruppe und ihre Marken verschaffen. Verstehe, was sie einzigartig macht und welche Produkte sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du während des Interviews teilen kannst, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Kenntnisse in SAP und Excel betonen
Da gute SAP- und Excel-Kenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Prozesse optimiert oder Datenanalysen durchgeführt – bringe diese Punkte zur Sprache!
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Frage nach der Einarbeitung und den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.