Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Ebene IT-Support, Problemanalyse und Prozessoptimierung.
- Unternehmen: Lüddemann Investments - ein dynamisches Unternehmen im Finanzbereich.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind Lüddemann Investments, ein Unternehmen rund um Börse, Trading und Investment mit Sitz in Verl. Seit über 30 Jahren beschäftigt sich unser Gründer Mario Lüddemann mit den Finanzmärkten. Heute geben wir dieses Wissen praxisnah, strukturiert und mit dem klaren Ziel weiter, Menschen dabei zu unterstützen, ihre finanzielle Situation selbst in die Hand zu nehmen. Bei uns geht es nicht um schnelle Gewinne oder leere Versprechen. Es geht um Strategien, die funktionieren. Um klare Prozesse. Und darum, langfristig bessere Entscheidungen zu treffen.
Was uns besonders macht: Wir kombinieren echte Markterfahrung mit modernem Finanzwissen. Über unsere Mentoring-Programme, Events und digitalen Inhalte begleiten wir tausende Teilnehmer auf ihrem Weg an die Börse. Gleichzeitig sind wir ein wachsendes Unternehmen mit einem starken Team im Hintergrund. Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Backoffice und unsere Börsenexperten arbeiten eng zusammen. Mit viel Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und einem klaren Anspruch an Qualität. Bei uns bekommst du keinen starren Konzernalltag, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Ideen sind willkommen, Umsetzung ist gefragt.
Wenn du Lust hast, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines Teams zu sein, das wirklich etwas aufbaut, dann bist du bei uns genau richtig.
Aufgaben
- First-/Second-Level Support
- Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme im Applikationsbereich mit Hilfe von Knowledge Base, Tools und Recherchen
- Test & Qualitätssicherung (Unit Test, Debugging)
- Prozessoptimierung
- Schulungen der internen Mitarbeiter zu vorher identifizierten Themen
- Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen bei jeglicher Art von IT-Problemen
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen
Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Anwendungsentwicklung oder Daten- und Prozessanalysen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Kenntnisse in den Bereichen der Microsoft-Betriebssysteme und -Anwendungen
- Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
- Du hast Kenntnisse in den Bereichen der Microsoftbetriebssysteme und -anwendungen
- SAAS-Tools wie Slack oder Zoom sind Dir bekannt
- Du kennst dich mit CRM-Tools aus, idealerweise mit HubSpot
- Du bringst eine Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Motivation, Teamfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit
Wir bieten
- Eine praxisnahe und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Themengebiete
- Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage
- Die Möglichkeit, neue Technologien und Tools kennenzulernen und anzuwenden
- Ein kollegiales Betriebsklima mit vielen Teamevents
- Eine arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Lüddemann Investments GmbH
Lüddemann Investments ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im IT-Support ein dynamisches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit einer praxisnahen Einarbeitung, attraktiven Vergütungen und 30 Urlaubstagen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern schafft auch ein kollegiales Betriebsklima, in dem Ideen geschätzt und umgesetzt werden. Hier hast du die Möglichkeit, neue Technologien kennenzulernen und aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Lüddemann Investments GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Interesse an unserem Unternehmen hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Lüddemann Investments arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du weißt, was wir tun und wie du dazu beitragen kannst, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du genau zu uns passt.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten Erfahrungen, die du im IT-Support gesammelt hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das macht deine Bewerbung viel interessanter!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei Lüddemann Investments arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position und unserem Unternehmen? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lüddemann Investments GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Tools und Softwarelösungen, die im Unternehmen verwendet werden, anschauen. Wenn du bereits Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen, CRM-Tools wie HubSpot oder SAAS-Tools wie Slack und Zoom hast, bring das zur Sprache. Zeige, dass du bereit bist, dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Support-Prozessen und Problemlösungsstrategien. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erzähl von Projekten, bei denen du eng mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden oder Prozesse zu optimieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support-Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an deiner zukünftigen Rolle interessiert bist.
