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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden technisch und kaufmännisch rund um Mercedes-Benz.
- Arbeitgeber: LUEG ist ein führender Anbieter für individuelle Mobilität in Deutschland mit über 2.500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen Mobilitätskonzepten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Nfz- oder Kfz-Mechatroniker und Erfahrung in der Serviceberatung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist nicht irgendwer. Arbeite nicht irgendwo.
Wir stehen für Mercedes im Ruhrgebiet und darüber hinaus.
Die LUEG AG & Co. KG ist die 100-prozentige LUEG Tochtergesellschaft, bei der sich alles um den Stern dreht. Hier arbeiten deine zukünftigen Kolleginnen und Kollegen an zahlreichen Standorten im Westen Deutschlands mit Leidenschaft daran, ihre Kundschaft mit exzellentem Service rund um Mercedes-Benz zu begeistern.
Diese Tätigkeiten warten auf Dich:
- Fachgerechte technische und kaufmännische Beratung
- Betreuung unserer Kunden unter Beachtung größtmöglicher individueller Betreuungsqualität und Sicherung der Servicequalität
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Festlegung von Reparaturumfängen in enger Abstimmung mit dem Kunden
- Dokumentation der Reparaturumfänge und Erstellung von Rechnungen
- Überprüfung und Aktualisierung von Kundendaten
- Funktion als Bindeglied zwischen Kunden und Service
Folgende Voraussetzungen solltest du erfüllen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Nfz- oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Berufserfahrung im Bereich der Serviceberatung
- Selbständiges Arbeiten und gute kommunikative Fähigkeiten
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Selbst in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bewahrst eine hohe Stressresistenz
- Führerschein Klasse B und C/CE wünschenswert
Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Du bist nicht irgendwer.Arbeite nicht irgendwo.
LUEG gehört zu den größten Anbietern für individuelle Mobilität in Deutschland. 1868 als Wagenfabrik in Bochum gegründet, beschäftigt die LUEG Gruppe heute über 2.500 Mitarbeitende in Europa. Das Dach der LUEG Gruppe bildet die Fahrzeug-Werke LUEG AG als Muttergesellschaft, unter der insgesamt zwölf Gesellschaften gleichrangig stehen. Der Erfolg von LUEG gründet sich dabei auf drei Säulen: Handel, Produktion/Aufbauten und Dienstleistungen. Mit Vertriebsmarken wie Mercedes-Benz, smart, Volvo, Ineos und Ferrari ist LUEG im klassischen Autohausgeschäft tätig, entwickelt und realisiert innovative Mobilitätskonzepte, vor allem in den Bereichen Flotten- und Schadenmanagement, und beteiligt sich im Joint Venture RE.LION.BAT. am Batterie-Recycling. Fahrzeug-Aufbauten im Nutzfahrzeug- und – insbesondere durch die LUEG Tochter WAS – im Ambulanz-Bereich vervollständigen das Kompetenz-Portfolio.
*Benefits können je nach Berufsbild variieren.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: LUEG AG
Kontaktperson:
LUEG AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Mercedes-Benz. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und deren Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Serviceberatung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen reagiert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von LUEG. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Gespräch. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen und Kunden zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen und den Service zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LUEG AG & Co. KG und deren Werte. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie du zu deren Mission beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich der Serviceberatung und deine Ausbildung als Nfz- oder Kfz-Mechatroniker hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten und Erfolge zu betonen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Serviceberaters geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Stressresistenz ein.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUEG AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceberaters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Bindeglied zwischen Kunden und Service ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrierst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Betone deine Stressresistenz
Da du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren musst, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Druck umgegangen bist. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in hektischen Zeiten die Servicequalität aufrechtzuerhalten.
✨Informiere dich über die LUEG AG & Co. KG
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du dich über die LUEG AG & Co. KG und deren Dienstleistungen informierst. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst, wie du zur Erreichung dieser beitragen kannst.
