Serviceberater (m/w/d)

Du bist nicht irgendwer. Arbeite nicht irgendwo.

Wir stehen für Mercedes im Ruhrgebiet und darüber hinaus.

Die LUEG AG & Co. KG ist die 100-prozentige LUEG Tochtergesellschaft, bei der sich alles um den Stern dreht. Hier arbeiten deine zukünftigen Kolleginnen und Kollegen an zahlreichen Standorten im Westen Deutschlands mit Leidenschaft daran, ihre Kundschaft mit exzellentem Service rund um Mercedes-Benz zu begeistern.

Diese Tätigkeiten warten auf Dich:

• Fachgerechte technische und kaufmännische Beratung
• Betreuung unserer Kunden unter Beachtung größtmöglicher individueller Betreuungsqualität und Sicherung der Servicequalität
• Erstellen von Kostenvoranschlägen und Festlegung von Reparaturumfängen in enger Abstimmung mit dem Kunden
• Dokumentation der Reparaturumfänge und Erstellung von Rechnungen
• Überprüfung und Aktualisierung von Kundendaten
• Funktion als Bindeglied zwischen Kunden und den Abteilungen Service und Vertrieb

Folgende Voraussetzungen solltest du erfüllen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Nfz- oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Berufserfahrung im Bereich der Serviceberatung
• Selbständiges Arbeiten und gute kommunikative Fähigkeiten
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
• Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Selbst in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bewahrst eine hohe Stressresistenz
• Führerschein Klasse B und C/CE wünschenswert

Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

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