Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden technisch und kaufmännisch zu Mercedes-Benz Fahrzeugen.
- Unternehmen: LUEG AG & Co. KG ist die 100-prozentige Tochtergesellschaft von Mercedes im Ruhrgebiet.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Wachstumschancen in einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Führerschein Klasse B und C/CE wünschenswert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und steigere die Kundenzufriedenheit mit exzellentem Service.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Nfz- oder Kfz-Mechatroniker und Erfahrung in der Serviceberatung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir stehen für Mercedes im Ruhrgebiet und darüber hinaus. Die LUEG AG & Co. KG ist die 100-prozentige LUEG Tochtergesellschaft, bei der sich alles um den Stern dreht. Hier arbeiten deine zukünftigen Kolleginnen und Kollegen an zahlreichen Standorten im Westen Deutschlands mit Leidenschaft daran, ihre Kundschaft mit exzellentem Service rund um Mercedes-Benz zu begeistern.
Aufgaben
- Fachgerechte technische und kaufmännische Beratung
- Betreuung unserer Kunden unter Beachtung größtmöglicher individueller Betreuungsqualität und Sicherung der Servicequalität
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Festlegung von Reparaturumfängen in enger Abstimmung mit dem Kunden
- Dokumentation der Reparaturumfänge und Erstellung von Rechnungen
- Überprüfung und Aktualisierung von Kundendaten
- Funktion als Bindeglied zwischen Kunden und den Abteilungen Service und Vertrieb
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung zum Nfz- oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Berufserfahrung im Bereich der Serviceberatung
- Selbständiges Arbeiten und gute kommunikative Fähigkeiten
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Selbst in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bewahrst eine hohe Stressresistenz
- Führerschein Klasse B und C/CE wünschenswert
Benefits
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams bei Mercedes-Benz zu werden
- Wachstumschancen innerhalb des Unternehmens
- Attraktive Vergütung und Benefits
- 30 Tage Urlaub
Wenn du die Begeisterung für Mercedes-Benz teilst und stolz darauf bist, die Kundenzufriedenheit weiter voranzutreiben und sicherzustellen, dass jeder Kunde unsere Qualitätsstandards erlebt, möchten wir dich in unserem Team willkommen heißen.
Mercedes-Benz Serviceberater Nfz (m/w/d) im Center Bochum-Wattenscheid Arbeitgeber: LUEG Unternehmensgruppe
Die LUEG AG & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Ruhrgebiet nicht nur eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit als Serviceberater Nfz bietet, sondern auch ein dynamisches Team, das mit Leidenschaft für die Marke Mercedes-Benz arbeitet. Mit attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Wachstumschancen innerhalb des Unternehmens fördern wir eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mercedes-Benz Serviceberater Nfz (m/w/d) im Center Bochum-Wattenscheid erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Mercedes-Benz. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und deren Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im technischen Bereich unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von LUEG AG & Co. KG. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke während des gesamten Bewerbungsprozesses. Diese Eigenschaften sind für die Rolle als Serviceberater entscheidend, also sei bereit, Beispiele zu teilen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mercedes-Benz Serviceberater Nfz (m/w/d) im Center Bochum-Wattenscheid mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die LUEG AG & Co. KG und deren Werte. Verstehe, was das Unternehmen von seinen Mitarbeitern erwartet und welche Rolle der Serviceberater Nfz spielt.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Nfz- oder Kfz-Mechatronik hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Serviceberatung.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Mercedes-Benz und deine Motivation für die Position als Serviceberater darlegst. Gehe auf deine Stärken ein, die du in die Rolle einbringen kannst.
Dokumentation der Bewerbung:Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUEG Unternehmensgruppe vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Serviceberatung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Serviceberater ist es wichtig, gut mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Stressresistenz hervor
Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Druck umgegangen bist, um deine Stressresistenz zu zeigen.
✨Informiere dich über Mercedes-Benz
Zeige dein Interesse an der Marke und dem Unternehmen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen bei Mercedes-Benz und deren Serviceangebote, um im Interview zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
