Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Insider Sales Specialist | Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Overview

In deiner Rolle bist du die zentrale Schnittstelle im Vertriebsprozess und trägst entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden den besten Service erleben. Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten dir die Möglichkeit, dich einzubringen und mitzugestalten.

Responsibilities

• Auftragsbearbeitung: Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen in unserem FTTX-System. Dein Einsatz garantiert, dass jede Anfrage effizient bearbeitet wird und unsere Kunden rundum zufrieden sind.
• Vertragsprüfung: Du prüfst eingereichte Verträge sorgfältig und stellst sicher, dass alle Unterlagen korrekt und vollständig sind. So leistest du einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung.
• Kundenkontakt: Bei Fragen zu Details bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden. Mit deiner klaren und freundlichen Kommunikation erklärst du auch komplexe Themen so, dass sich unsere Kunden stets gut betreut fühlen.
• Provisionsabrechnung: Durch die Erstellung und Überprüfung der Provisionsabrechnungen für unser Vertriebsteam unterstützt du die Motivation und Zufriedenheit deiner Kolleginnen und Kollegen. Deine Arbeit sorgt dafür, dass alle Provisionen korrekt und pünktlich ausgezahlt werden.
• Reporting und Auswertungen: Du erstellst regelmäßige Berichte und Auswertungen, die uns helfen, Trends frühzeitig zu erkennen und strategische Entscheidungen zu treffen. Deine Analysen sind die Basis für unseren Erfolg.

Qualifications

• Deine Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst machen dich fit für diese Position.
• Deine Arbeitsweise: Du bist ein echter Teamplayer, der gerne mit anderen zusammenarbeitet und dabei den Überblick behält.
• Deine Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch klare und professionelle Kommunikation – sowohl mündlich als auch schriftlich – auf Deutsch.
• Deine Technikaffinität: Du fühlst dich sicher im Umgang mit MS Office und bist bereit, dich in neue Systeme wie unser FTTX-Tool einzuarbeiten.

Why us?

Wir leben eine Hands-on-Mentalität und unterstützen uns gegenseitig. Nur so können wir schnell und qualitativ hochwertig das Glasfasernetz in Norddeutschland ausbauen.

Benefits

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Wir bieten nicht nur einen Job, sondern schaffen mit unserem Fokus auf die Zukunftstechnologie Glasfaser eine langfristige Perspektive.
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen: Deine Leistung verdient Anerkennung – daher bekommst du bei uns nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch Zusatzleistungen wie Bike Leasing, eine Zusatzkrankenversicherung sowie eine Edenred Karte, die neben deinem Arbeitsalltag auch dein Privatleben bereichern.
• Altersvorsorge : Gemeinsam sorgen wir für deine Zukunft vor! Wir gehen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus und beteiligen uns aktiv an deiner Altersvorsorge.
• Kollegiales Miteinander und Teamspirit: Wir setzen auf ein offenes Miteinander und schätzen den direkten Austausch. Als Ausdruck unserer Kultur kommunizieren wir hierbei immer per „Du“. Zudem verstehen wir uns nicht nur als Kollegen, sondern als ein Team, das gemeinsam an Herausforderungen wächst.
• Persönliche und berufliche Entwicklung: Bei uns hört Weiterbildung nicht auf – wir bieten dir kontinuierliche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, damit du deine Ziele erreichen kannst.
• Flexible Arbeitsmodelle : Nach der Einarbeitung hast du die Möglichkeit, dein Arbeitsumfeld flexibel zu gestalten – im Rahmen unseres Flex-Office-Konzepts kannst du deine Arbeitszeit nach Absprache organisieren.
• Gesundheits- und Wohlfühlangebote: Wir kümmern uns um dein Wohlbefinden und bieten u.a. einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen.

Für uns bei der lünecom zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Stärken. Diversität im Team ist uns dabei besonders wichtig. Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, (un-)sichtbaren Behinderungen oder Alter.

Nutze die Gelegenheit, dein Talent bei uns einzubringen und bewirb dich jetzt!

Wir sind ein Telekommunikationsanbieter, Netzbetreiber und Internet Service Provider. Unser Schwerpunkt liegt im Glasfaserausbau, besonders im ländlichen Raum, aber natürlich auch in städtischen Gebieten. Denn wir glauben, dass jede:r Zugang zu schnellem und zuverlässigem Internet verdient!

Wo wir stehen: Seit 2021 gehören wir zu 100% der Northern Fiber Holding GmbH, welche als digitale Infrastrukturplattform der UBS Asset Management in Deutschland fungiert. Seitdem wachsen wir rasant und beschäftigen mittlerweile knapp 200 Mitarbeitende!

Wohin wir wollen: Unser Ziel ist es, mit dir weiterzuwachsen und so Norddeutschlands größter Glasfaseranbieter zu werden.

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