Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und analysiere die Performance aller IT-Services in der Werft.
- Unternehmen: Lürssen Werft Bremen, ein traditionsreiches Familienunternehmen im Schiffbau.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Firmenfitness und spannende Firmenevents.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden und teamorientierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer innovativen Crew und gestalte die Zukunft des Schiffbaus mit.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für die Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Bremen (Lemwerder) In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht. Seit vier Generationen bleiben wir – auch bei teils stürmischer See - als Familienunternehmen konstant auf Kurs und sorgen mit Teamwork, Qualität und Innovation für exzellenten Yachtbau auf höchstem Niveau. An unseren Standorten Bremen, Hamburg und Rendsburg sorgen wir mit unseren außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen dafür, dass die Träume unserer Kunden Realität werden.
Wie wir das schaffen? Durch unsere Crew. Unsere rund 1.800 Mitarbeitenden sind der Motor, unser Think Tank, unser größter Erfolgsfaktor. Wir wissen, dass Spitzenleistungen nur mit Leidenschaft, Vertrauen, Kooperation und hoher Professionalität entstehen. Denn Schiffbau ist, neben präzisesten Fertigkeiten, vor allem eins: Teamwork.
Nehmen Sie Ihr Karriere-Steuer selbst in die Hand und werden Sie Teil unserer Crew. Wir sind jederzeit offen für neue Mitglieder in unserer Schiffbau-Familie: Kommen Sie an Bord und entdecken Sie neue berufliche Horizonte!
Aufgaben
- Sie überwachen und analysieren die Performance aller IT-Services in der Werft.
- Sie entwickeln KPIs, Dashboards und Reports zur Messung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Effizienz.
- Sie identifizieren Störungen, Engpässe und Optimierungspotenziale und leiten Maßnahmen zur Verbesserung der Service-Performance ein.
- Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten.
- Sie unterstützen die Einführung neuer IT-Services und digitaler Lösungen unter dem Aspekt der Servicequalität.
- Sie etablieren Best Practices und unterstützen bei der Anwendung von Methoden des IT-Service-Managements (z. B. ITIL, ISO 20000).
- Sie erstellen regelmäßige Performance-Reports und präsentieren Ergebnisse verständlich für interne Stakeholder.
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Service-Performance-Analyse, idealerweise in Produktions- oder Werftumgebungen.
- Fundierte Kenntnisse in ITIL, Service-Level-Management und Performance-Monitoring-Tools.
- ITIL-Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil.
- Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten.
- Teamorientierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern.
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.
Wir bieten
Wir bei Lürssen setzen auf eine sturmerprobte Crew, in der sich jeder auf jeden verlassen kann. Deshalb fördern wir ein Arbeitsumfeld, das zum Bleiben einlädt, und bieten Ankermöglichkeiten wie spannende Entwicklungschancen in weiterführende Aufgaben innerhalb der gesamten Lürssen-Gruppe. Natürlich begleiten wir Sie auf Ihrem Weg bei uns mit gezielten Personalentwicklungsmaßnahmen, von denen wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch erzählen. Außerdem haben wir folgende Benefits für Sie an Bord:
- 30 Tage Urlaub
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens (je nach Tätigkeitsbereich)
- Firmenfitness
- Deutschlandticket für 38 Euro
- JobRad
- Mitarbeiterangebote
- Firmenevents (z.B. B2Run, Pappbootregatta, Betriebsfeste)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Mitarbeiterberatung
- Betriebskantine
IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Die Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitenden ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden. Mit 30 Tagen Urlaub, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Entwicklungschancen innerhalb der Lürssen-Gruppe, fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Crew. Kommen Sie an Bord und erleben Sie eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Zusammenarbeit und Leidenschaft für den Schiffbau basiert.
Kontaktdaten:
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Lürssen Werft und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmensvision beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um direkt mit Vertretern des Unternehmens zu sprechen. So hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Lürssen und der Position als IT – Service Performance Spezialist:in passt.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du auch in der Arbeit strukturiert vorgehst.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Service-Management und wie du diese in der neuen Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung sicher bei uns ankommt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT – Service Performance Spezialist:in vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder dein Wissen über ITIL und Service-Management unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamwork in der Werft von großer Bedeutung ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation verdeutlichen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Service-Management bei Lürssen fragen oder wie das Unternehmen die Einführung neuer digitaler Lösungen plant.
