Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Geschäftskunden und plane ihre Reisen mit Flügen, Hotels und Mietwagen.
- Arbeitgeber: Pforzheimer Reisebüro GmbH - seit 1956 führend im Reisemarkt.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Andere Informationen: Kollegiales Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte internationale Geschäftsreisen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und Erfahrung im Business Travel von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Pforzheimer Reisebüro GmbH ist seit 1956 erfolgreich am Markt tätig und steht für umfassende Kompetenz rund ums Reisen. Mit drei Standorten und über 40 Mitarbeitenden zählen wir zu den führenden Reisebürodienstleistern in der Region.
Wenn Sie Freude an der Arbeit in einem dynamischen und innovativen Unternehmen haben, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns. Werden Sie Teil eines Teams, das sich durch Professionalität, Leidenschaft und eine hohe Serviceorientierung auszeichnet. Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld und ermöglichen Ihnen die Entwicklung Ihrer Fähigkeiten und Talente. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Aufgaben:- Fachkundige Beratung unserer Geschäftskunden
- Planung, Organisation und Buchung von Flügen, Hotelunterkünften und Mietwagen
- Durchführung von Umbuchungen, Stornierungen und Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung unserer Geschäftskunden bei der Verbesserung von Reiseabläufen
- Anwendung der Back-Office-Systeme Umbrella und Midoco
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Business Travel ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen, vorzugsweise Amadeus
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Bridge IT, Umbrella und Midoco
- Ausgeprägte Serviceorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Souveräner Umgang mit hohem Arbeitsaufkommen und kurzfristigen Änderungen im Tagesgeschäft
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Vielfältige Aufgaben im Bereich der internationalen Geschäftsreisen
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
- Kollegialer Teamgeist
- Überdurchschnittliche Vergütung gemäß DRV-Tarifvertrag, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Variable Vergütung
- Zusätzliche Benefits wie berufliche Altersversorgung und VWL
- Jobrad und Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke
- Firmenevents und -Veranstaltungen
Heribert Frey
Tel.: 07231-302112
E-Mail: Heribert.Frey@LCC-Pforzheim.de
Tourismuskauffrau Business Travel (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Lufthansa City Center Pforzheimer Reisebüro
Kontaktperson:
Lufthansa City Center Pforzheimer Reisebüro HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskauffrau Business Travel (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Business Travel einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf Kundenservice geprägt haben. Das macht dich für die Arbeitgeber interessanter.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskauffrau Business Travel (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist!
Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Tourismuskauffrau im Business Travel zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die genau zu den Anforderungen in der Stellenbeschreibung passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa City Center Pforzheimer Reisebüro vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Pforzheimer Reisebüro GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit Reservierungssystemen belegen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position eine ausgeprägte Serviceorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle mitbringst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder welche Möglichkeiten zur Weiterbildung es gibt. So zeigst du, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.