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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Organisation von Reisen und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Reisebüro Venus plant seit über 30 Jahren exklusive Reisen in Regensburg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Umfeld und Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe Menschen zum Lächeln!
- Gewünschte Qualifikationen: Organisationstalent, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, mind. 25 Stunden pro Woche.
Reisebüro Venus Menschen glücklich zu machen ist unser Ziel. Reisen unsere Herzensangelegenheit. Wenn unsere Kunden mit einem Lächeln auf den Lippen unser Reisebüro verlassen, haben wir unsere Sache richtiggemacht. Seit mehr als 30 Jahren planen und organisieren wir Privat- und Geschäftsreisen. Dabei konzentrieren wir uns stets auf die individuellen und anspruchsvollen Wünsche unserer Kunden und entwerfen so hochwertige, exklusive Reisen. Direkt in der Regensburger Altstadt gelegen machen wir es uns täglich zur Aufgabe, Menschen die schönste Zeit im Jahr zu verkaufen. Für unser Team steht gute Zusammenarbeit, höchste Servicequalität, Einfallsreichtum und die gemeinsame Begeisterung für die schönsten Orte der Welt an erster Stelle. So hat jeder das Gefühl, maßgeblich an unseren Erfolgen beteiligt zu sein.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Bürokraft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (Mo - Fr, mind. 25 Wochenstunden), die unser Team mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einer strukturierten Arbeitsweise unterstützt und damit maßgeblich dazu beiträgt, dass unsere Prozesse effizient laufen und unsere Kunden bestens betreut werden. Wir sind zukunftsorientiert und sehen die enge Verzahnung der Online- und Offline Welt als Schlüssel zum Erfolg um absolut höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wenn Du Lust auf eine neue Herausforderung hast und Spaß an der Arbeit mit anspruchsvollen Kunden, die immer das außergewöhnliche suchen, dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
- Allgemeine administrative Tätigkeiten und Schriftverkehr
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
- Vorbereitung von Reiseunterlagen und Unterstützung unserer Reiseexperten bei Reiseanfragen
- Abwicklung unserer Eigenveranstaltung Skifahrten
- Bearbeitung von Gruppenbuchungen für unser Partnerunternehmen CityTour
- Telefonische Betreuung und Abwicklung von Anfragen für CityTour
Dein Profil:
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Denken
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln
- Idealerweise Erfahrung in Büroorganisation oder im touristischen Bereich
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamgeist
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen und motivierten Team
- Raum für eigenständiges Arbeiten und Mitgestaltung
- Moderne Arbeitsumgebung und zukunftsorientierte Prozesse
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Kaufmännische Assistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Lufthansa City Center Reisebüro Venus
Kontaktperson:
Lufthansa City Center Reisebüro Venus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Assistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Reisebranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Reisebranche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Kundenverhalten beeinflussen können. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der Büroorganisation. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und was du dabei gelernt hast. Dies kann helfen, eine persönliche Verbindung zu den Interviewern herzustellen und deine Leidenschaft für die Branche zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Assistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Reisebüro Venus und deren Philosophie. Besuche die Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und Werte zu erfahren, damit du in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position der kaufmännischen Assistenz relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Organisationstalente und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Reisebüro Venus arbeiten möchtest. Gehe auf deine Begeisterung für Reisen und deine serviceorientierte Denkweise ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa City Center Reisebüro Venus vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in der Reisebranche arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich vermitteln kannst.
✨Hebe dein Organisationstalent hervor
Erzähle von konkreten Beispielen, bei denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte eine erfolgreiche Planung eines Projekts oder die effiziente Bearbeitung von Anfragen sein.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Reisebüro Venus und deren Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
