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Bei Lufthansa City Center beschäftigst du dich den ganzen Tag mit einem der schönsten Themen überhaupt: dem Reisen. Während deiner Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-kaufmann tauchst du in eine neue Welt ein. Du planst, organisierst und buchst für deine Kundinnen und Kunden den maßgeschneiderten Traumurlaub oder die perfekt organisierte Geschäftsreise. Bei uns entwickelst du dich zum Experten in allen Reisefragen.
Lufthansa City Center zählt zu den führenden Reisevertriebssystemen in Deutschland und weltweit. Unsere Kundinnen und Kunden entscheiden sich häufig für Premiumreisen und stellen hohe Ansprüche an ihren Urlaub. Unsere Technik ist top, unser Netzwerk einzigartig.
Aufgabenbereiche
- Du erfüllst Reiseträume
- Du berätst und betreust deine Kundinnen und Kunden vor, während und nach der Reise
- Du lernst alle Bereiche unseres Unternehmens kennen: Eigenveranstaltungen (Busreisen), Vermittlung von touristischen Leistungen (Reisebüro) und Firmendienst (Geschäftsreisen)
- Du buchst Flüge, Hotels, Mietwagen und Bahntickets
- Du erlangst Grundkenntnisse in Rechnungswesen, Buchhaltung und Beschwerdemanagement
- Du planst verkaufsfördernde Werbemaßnahmen und setzt diese um
Gewünschte Qualifikationen
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung, Flexibilität
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Freude am Verkauf und am Umgang mit unseren Kunden
- Spaß am Umgang mit moderner Technik
- Bereitschaft, selbstständig zu arbeiten
Warum dieser Job
- Spannende Phase: Wie wird Reisen nachhaltiger? Welche Art von Reise ist die richtige? Du lernst und entwickelst Antworten dazu
- In deinem Freundes- und Familienkreis wirst du zum Influencer zum Thema Reisen
- Auf Inforeisen und Fam-Trips lernst du Orte kennen, an denen deine Kundinnen und Kunden Urlaub machen
- Zu vergünstigten Konditionen verreist du privat
- Du arbeitest jeden Tag an einem schönen Thema
- Ein sympathisches und erfahrenes Team, das sich auf Dich freut
- Umfangreiches praktisches und theoretisches Aus- und Weiterbildungsprogramm
- Interessante Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents und Inforeisen
Kontaktperson:
Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH HR Team
