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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Geschäftsreisen und bearbeite Flug- und Zugbuchungen.
- Arbeitgeber: Lufthansa City Center bietet ein starkes internationales Netzwerk mit Karrierechancen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens mit einem innovativen Team und entwickle neue Geschäftsmodelle.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich Geschäftsreisen und gute Kenntnisse in Reservierungssystemen.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis und Weiterbildungsmöglichkeiten sind garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit innovativen Produkten und modernster Technologie hilfst du den Kunden, sie bestmöglich auf ihrer Reise zu unterstützen und sie auf den richtigen Weg weltweit zu bringen.
Lufthansa City Center steht für Internationalität. Mit 270 Reisebüros in Deutschland und 230 Standorten in 85 Ländern weltweit bieten wir ein starkes Netzwerk mit ebenso starken Karrierechancen. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten.
Bitte nur bewerben, wenn das Anforderungsprofil zutrifft.
- Neue Aufgaben in einem innovativen Geschäftsreisebüro für unsere Top-Firmenkunden mit sehr hoher und weltweiter Reputation
- Bearbeitung von allen relevanten Flug- und Zugbuchungen inkl. Ticketing
- Kommunikation mit den Airline-/ und Agentur-Partnern weltweit
- Du arbeitest mindestens 3-5 Jahre im Bereich Geschäftsreisen
- Du verfügst über gute Kenntnisse in diversen Reservierungssystemen, Hotelplattformen und Midocco, und hast gute Kenntnisse im Ticketing und IATA Bestimmungen.
- NDC, Direkt Connect sind für dich keine Fremdworte
- Du hast sehr gute Tarifkenntnisse auf der Langstrecke
- Dein Interesse an Airlines, Flughäfen Konfigurationen ist ein Teil deiner Jobleidenschaft.
- Dich zeichnen Spaß am Kundenservice und eine hohe Service- und Leistungsbereitschaft aus
- Du arbeitest routiniert mit Word und Excel und bist offen für neue Vertriebswelten
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, bist ein Teamplayer und überzeugst durch freundliches und souveränes Auftreten
- Du kannst eigenständig kalkulieren und bist in Englisch in Wort und Schrift sicher.
- Du verfügst über gute Grundkenntnisse in der Touristik als Erstkontakt für unsere Firmenkunden.
Ein verantwortungsvoller Job in der zukunftsorientierten Geschäftsreisewelt.
Ein tolles Team aus erfahrenen Kolleg:innen.
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Deine Vorteile:- Weiterbildungs-Programm - Uns liegt deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen. Gemeinsam legen wir deine Ziele fest.
- Mitarbeitervorteils-Angebote - Durch unser Partnernetzwerk profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und sparst damit Geld ein.
- Fahrrad-Leasing - Du möchtest dich auf dem Weg zur Arbeit sportlich betätigen oder dich nach Feierabend auspowern? Wir unterstützen dich!
- Flexible Arbeitszeiten - Die Einteilung deiner Arbeitszeiten liegt in deinen Händen, sodass deine Work-Life-Balance im Gleichgewicht bleibt.
- Mobiles Arbeiten - Du entscheidest, wo du arbeitest: Im Büro, im Homeoffice, von unterwegs oder ganz flexibel.
- Fahrtkosten-Zuschuss - wenn du mit dem ÖPNV ins Büro kommst, wir bezuschussen deine Anfahrt.
Geschäftsreiseexperte (m/w/d) Arbeitgeber: Lufthansa City Center
Kontaktperson:
Lufthansa City Center HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Geschäftsreiseexperte (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits bei Lufthansa City Center arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Geschäftsreisen. Zeige in Gesprächen, dass du über Themen wie Nachhaltigkeit und neue Technologien Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Reservierungssystemen und Ticketing vor. Du solltest in der Lage sein, deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise zu kommunizieren, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Service geleistet hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, mit anspruchsvollen Firmenkunden umzugehen und ihre Erwartungen zu übertreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Geschäftsreiseexperte (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position des Geschäftsreiseexperten interessierst. Betone deine Leidenschaft für Reisen und Kundenservice sowie dein Interesse an innovativen Lösungen in der Branche.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Geschäftsreisen ein. Nenne spezifische Beispiele, wie du Flug- und Zugbuchungen bearbeitet hast und welche Reservierungssysteme dir vertraut sind.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit internationalen Partnern kommuniziert hast und wie du als Teamplayer agierst.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, es ist notwendig, und stelle sicher, dass deine Punkte klar und prägnant formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa City Center vorbereitest
✨Kenntnis der Branche zeigen
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Geschäftsreisen. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Reservierungssystemen, Ticketing und IATA-Bestimmungen hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Systeme in der Vergangenheit erfolgreich genutzt hast.
✨Kundenservice-Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du Spaß daran hast, Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Teamarbeit und Kommunikation betonen
Hebe deine Teamplayer-Qualitäten hervor und gib Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in früheren Positionen. Betone auch deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Englisch, um deine Eignung für die internationale Zusammenarbeit zu unterstreichen.
