Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse und entwickle innovative Produkte für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Discover Airlines ist die Quality Leisure Airline der Lufthansa Group, die Reisende zu traumhaften Urlaubszielen fliegt.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe ein inklusives Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, kreativ zu arbeiten und zu lernen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft des Reisens gestaltet und echte Kundenbedürfnisse erfüllt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du studierst Wirtschaft und hast eine Leidenschaft für Luftfahrt sowie Datenanalyse.
- Andere Informationen: Ideal für Studierende im 3. Semester oder Gap Year zwischen Bachelor und Master.
Du hast Freude daran die Reisen für unsere Gäste ganz easy und joyful zu gestalten? Möchtest du ihnen ein einzigartiges Reiseerlebnis bieten und die beste Zeit des Jahres unvergesslich machen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
- Du gestaltest mit uns die Zukunft von Discover Airlines, indem du Kundenfeedback in neue, spannende Produkte & Services umsetzt.
- Du bist Entdecker:in für bessere Erlebnisse, indem du Initiativen recherchierst und entwickelst, die die Customer Journey noch angenehmer machen.
- Du organisierst Meetings und Workshops, um die Customer Experience unserer Gäste stetig zu optimieren.
- Du stehst im Austausch mit internationalen Partnern wie Airline-Caterern, Onboard-Equipment-Suppliern oder Onboard-Shopping-Providern, um das Reiseerlebnis unserer Kund:innen stetig zu verbessern.
- Du analysierst und reportest Geschäfts- und Kundenerfolgskennzahlen, um smarte Entscheidungen zu unterstützen.
- Du entwickelst mit uns gemeinsam kreative Vermarktungskonzepte für unsere Social Media-Kanäle und die Website.
Voraussetzungen
At Discover Airlines you can be your whole self – Wir leben Vielfalt und Inklusion jeden Tag. Alle Mitarbeitenden, unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung sollen so leben und arbeiten können, dass sie sich bei uns wohlfühlen.
- Du studierst Wirtschaft o. ä. und bist mindestens im 3. Semester deines Bachelorsstudiums.
- Du hast außerdem eine Leidenschaft für die Luftfahrt und vielleicht sogar schon in einem Start-up oder in die fliegerische Branche reingeschnuppert.
- Du zeigst unternehmerischen Spirit, indem du lösungsorientiert denkst und gerne mit anpackst.
- Du glänzt mit Datenverstand & Innovationskraft – Du kannst Geschäfts- und Kundendaten analysieren und daraus spannende Produktideen entwickeln.
- Mit deinen Storytelling-Skills bringst du komplexe Themen sowohl schriftlich als auch visuell auf den Punkt.
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich gut auf Englisch ausdrücken.
*Alternativ befindest du dich um Gap Year zwischen deinem Bachelor- und Masterstudium.
Über Discover Airlines
Discover Airlines ist die Quality Leisure Airline der Lufthansa Group in Deutschland, die Reisende von Frankfurt und München zu den schönsten Urlaubszielen weltweit fliegt. Mit einem modernen und auf die Bedürfnisse von Privatreisenden zugeschnittenen Produkt und dem herzlichen Service der Crew macht Fliegen mit Discover Airlines Freude. Seit Sommer 2021 ergänzt Discover Airlines das Angebot der Lufthansa Group im wachsenden Segment der Privatreisen. Gäste profitieren von einem durchgängigen Buchungsprozess und nahtlosem Umsteigen an den Drehkreuzen Frankfurt und München sowie an zahlreichen weltweiten Destinationen der Lufthansa Group und ihren Partner Airlines.
#J-18808-Ljbffr
Praktikum Customer Experience & Product Management (all genders) Arbeitgeber: Lufthansa Group
Kontaktperson:
Lufthansa Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Customer Experience & Product Management (all genders)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Luftfahrt! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um in Gesprächen mit dem Team zu glänzen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch, dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten! Verbinde dich mit Fachleuten aus der Luftfahrtbranche auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Informationen über die Position erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf die Analyse von Geschäfts- und Kundendaten vor! Übe den Umgang mit Datenanalyse-Tools und entwickle ein Gespür dafür, wie man aus Zahlen spannende Produktideen ableitet. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Entwickle deine Storytelling-Fähigkeiten weiter! Übe, komplexe Themen einfach und visuell darzustellen. Dies wird dir nicht nur bei der Präsentation deiner Ideen helfen, sondern auch bei der Kommunikation mit internationalen Partnern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Customer Experience & Product Management (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen von Discover Airlines passen.
Betone deine Leidenschaft: Zeige in deinem Anschreiben, dass du eine Leidenschaft für die Luftfahrt hast. Teile persönliche Erfahrungen oder Projekte, die deine Begeisterung für das Reisen und die Verbesserung der Customer Experience verdeutlichen.
Datenverständnis hervorheben: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Fähigkeit zur Analyse von Geschäfts- und Kundendaten betonst. Gib konkrete Beispiele, wie du Daten genutzt hast, um innovative Ideen zu entwickeln.
Storytelling-Fähigkeiten zeigen: Nutze dein Anschreiben, um deine Storytelling-Fähigkeiten zu demonstrieren. Erkläre komplexe Themen klar und ansprechend, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, Informationen sowohl schriftlich als auch visuell zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Luftfahrt
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für die Luftfahrt zu sprechen. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Verbindung zur Branche verdeutlichen und zeige, wie diese Leidenschaft dich motiviert, innovative Lösungen für die Customer Experience zu entwickeln.
✨Bereite Beispiele für kreative Ideen vor
Denke an konkrete Beispiele, bei denen du kreative Vermarktungskonzepte oder Produktideen entwickelt hast. Sei bereit, diese Ideen während des Interviews zu präsentieren und zu erklären, wie sie die Customer Journey verbessern könnten.
✨Analysiere relevante Daten
Sei bereit, über deine Fähigkeiten in der Datenanalyse zu sprechen. Überlege dir, wie du Geschäfts- und Kundendaten nutzen würdest, um Entscheidungen zu treffen und die Customer Experience zu optimieren. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel aus deinem Studium oder Praktika nennen.
✨Kommuniziere klar und strukturiert
Achte darauf, deine Gedanken klar und strukturiert zu präsentieren. Übe, komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären, sowohl schriftlich als auch mündlich. Dies wird dir helfen, deine Storytelling-Skills zu demonstrieren und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
