Senior CRM & MarTech Manager (all genders)

Senior CRM & MarTech Manager (all genders)

Köln Vollzeit 60750 - 74250 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Lufthansa Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die CRM-Strategie und Marketing-Technologie für ein besseres Kundenerlebnis.
  • Unternehmen: Eurowings Digital GmbH - revolutioniere das Reisen mit uns!
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Agiles Team mit Fokus auf kreative Lösungen und persönlichem Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und verbessere das Kundenerlebnis durch innovative Technologien.
  • Qualifikationen: Erfahrung in CRM, Lifecycle-Marketing und Marketing-Technologie erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.

Own EWH's CRM strategy, customer lifecycle management, and Marketing Technology ecosystem.

Drive customer engagement, retention, and revenue growth through data-driven CRM programs while leading the evaluation, rollout, and adoption of new Mar Tech capabilities across the organization.

  • Email Marketing Execution & Optimization
  • Own the EWH email marketing channel end-to-end, covering both strategic development and operational execution.
  • CRM & Customer Lifecycle
  • Co-own EWH-specific CRM strategy elements across acquisition, engagement, retention, loyalty, and reactivation, in alignment with the joint EW/EWH customer communication approach.
  • Mar Tech Ownership
  • Own and continuously evolve the EWH Mar Tech roadmap and requirements, in alignment with other EW entities and within the EW tool ecosystem.
  • Rollout & Adoption
  • Drive implementation of new Mar Tech components and capabilities.
  • Coordinate delivery across Marketing, Product, BI, Data, and Technology teams.
  • Stakeholder & Project Leadership
  • Lead cross-functional CRM and Mar Tech initiatives.
  • Several years in CRM, lifecycle marketing, and marketing technology, ideally in a digital, e-commerce, or travel environment.
  • Experience of developing and executing data-driven CRM strategies that increae customer engagement, retention, repeat purchases, and customer lifetime value.
  • Hands-on experience managing email marketing programs e2e, including campaign execution, automation, deliverability, segmentation, personalization, and performance optimization.
  • Expertise with CRM, marketing automation, CDP, and customer data platforms, combined with the ability to evaluate, implement, and scale new Mar Tech solutions.
  • Experience leading cross-functional projects involving Marketing, Product, Data, BI, and Technology teams, with a strong focus on stakeholder management and driving alignment.
  • About Eurowings Digital Gmb H

We want to unfold the world to our customers.

Eurowings Digitals mission is to deliver the most convenient and affordable end2end travel experience by connecting the physical and digital world.

While our customers enjoy their journey, we take charge of a carefree travel experience.

Not only offering quality flights for affordable prices, but being a travel companion all along the way.

From their first inspiration to their favorite travel memories.

Therefore we launched a whole new company which puts their customer into their total focus.

Together we are going to discover, develop and test new products along the whole customer journey, on- and offline.

In agile and diverse teams we will revolutionize the way of travelling.

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Senior CRM & MarTech Manager (all genders) Arbeitgeber: Lufthansa Group

Eurowings Holidays GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf strategische Planung und Geschäftsentwicklung fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Wachstums, während wir gleichzeitig erstklassige Urlaubserlebnisse für unsere Kunden schaffen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer transparenten Kommunikation, die es ihnen ermöglicht, ihre Karriereziele zu erreichen und aktiv zur Zukunft des Unternehmens beizutragen.

Lufthansa Group

Kontaktdaten:

Lufthansa Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior CRM & MarTech Manager (all genders) erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Lufthansa Group.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Lufthansa Group ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Lufthansa Group könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Lufthansa Group beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM & MarTech Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen

CRM-Strategie
Kundenlebenszyklusmanagement
Marketing-Technologie
E-Mail-Marketing
Datengetriebene CRM-Programme
Kundenbindung
Kundengewinnung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für Lufthansa Group:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Lufthansa Group einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa Group vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Lufthansa Group einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Lufthansa Group relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Lufthansa Group einfügt.