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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Umsetzung innovativer CRM-Lösungen und entwickle Migrationsszenarien.
- Arbeitgeber: Lufthansa Industry Solutions unterstützt Unternehmen bei der digitalen Transformation mit über 2.500 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen, Mentoring und spannende Mitarbeiter-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenerlebnisses und arbeite in einem dynamischen, technologiebegeisterten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT mit Erfahrung in CRM-Lösungen, insbesondere SAP C/4HANA.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für Projekte ist erforderlich; fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Unsere Kunden und die Digitalisierung von Kundenprozessen stehen zunehmend im Mittelpunkt eines modernen Unternehmens. Moderne CRM-Systeme gewinnen an Bedeutung. Helfen Sie uns, die Zukunft der Customer Experience (CX) Prozesse für unsere Kunden zu gestalten und unser Team zu stärken!
Verantwortlichkeiten
- Beratung unserer Kunden bei der Konzeption und Implementierung innovativer und technisch anspruchsvoller CRM-Lösungen auf Basis von SAP C/4HANA in Sales & Service und kontinuierliche Erweiterung Ihres Wissens über Innovationen.
- Entwicklung und Implementierung von Migrationsszenarien für unsere Kunden im Bereich Customer Experience.
- Teilnahme an traditionellen und agilen Entwicklungsprojekten.
- Gegebenenfalls Übernahme von (Teil-)Projektmanagementaufgaben, abhängig von Projektgröße und -komplexität, vor Ort und remote.
- Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Pre-Sales-Aktivitäten, einschließlich Erstellung von Angeboten und Präsentationen.
Vorteile
- Mentoring
- Mitarbeiterevents (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen usw.)
- Flexible Arbeitszeitmodelle einschließlich Homeoffice
- Rabatte und Einkaufsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Reiserabatte
- Entwicklungsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Altersvorsorge und betriebliche Altersversorgung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit relevanter Berufserfahrung in der IT.
- Mehrjährige Erfahrung in der Prozessanalyse, Anforderungsspezifikation, Technologiedesign und Konfiguration von CRM-Lösungen, insbesondere SAP CRM / C/4HANA.
- Starkes Interesse an CRM und Customer Experience, Begeisterung für neue Technologien/Methoden.
- Kenntnisse in SAP-Integrationstechnologien oder hybriden (Cloud- & On-Premise-)Architekturen sind wünschenswert.
- Starke Beratungsfähigkeiten, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
- Reisebereitschaft für Projekte.
Über uns
Lufthansa Industry Solutions ist ein IT-Beratungs- und Systemintegrationsdienstleister. Als Tochtergesellschaft der Lufthansa unterstützt sie Kunden bei ihrer digitalen Transformation. Die Kundenbasis umfasst Unternehmen der Lufthansa-Gruppe sowie über 300 weitere Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Der Hauptsitz befindet sich in Norderstedt, das Unternehmen beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.
SAP Consultant (all genders) CRM Arbeitgeber: Lufthansa Industry Solutions
Kontaktperson:
Lufthansa Industry Solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP Consultant (all genders) CRM
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Lufthansa Industry Solutions in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und den Projekten, an denen sie beteiligt sind, um ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position zu bekommen.
✨Fachwissen erweitern
Halte dich über die neuesten Entwicklungen in SAP C/4HANA und CRM-Technologien auf dem Laufenden. Besuche Webinare oder Online-Kurse, um dein Wissen zu vertiefen und deine Begeisterung für neue Technologien zu zeigen.
✨Präsentationsfähigkeiten verbessern
Da die Rolle auch Pre-Sales-Aktivitäten umfasst, solltest du deine Präsentationsfähigkeiten schärfen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
✨Reisebereitschaft betonen
Sei bereit, deine Reisebereitschaft zu betonen, da dies ein wichtiger Aspekt der Position ist. Informiere dich über die verschiedenen Standorte, an denen Projekte stattfinden könnten, und zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Consultant (all genders) CRM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die Lufthansa Industry Solutions für die Position des SAP Consultants (CRM) sucht. Stelle sicher, dass du alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten in deiner Bewerbung hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an CRM-Lösungen sowie an der Arbeit mit SAP C/4HANA betont. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen der Stelle passen.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und Projekte hervorheben, die deine Fähigkeiten in der Prozessanalyse, Anforderungsspezifikation und Implementierung von CRM-Lösungen zeigen. Vergiss nicht, auch deine Kommunikations- und Beratungskompetenzen zu erwähnen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa Industry Solutions vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Landschaft
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich CRM, insbesondere SAP C/4HANA. Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Kundenbeziehungspflege hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Prozessanalyse und Implementierung von CRM-Lösungen demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine praktische Erfahrung zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Dies wird dir helfen, deine Beratungsfähigkeiten zu präsentieren und zu zeigen, dass du auf verschiedenen Ebenen kommunizieren kannst.
✨Frage nach den Projekten
Bereite Fragen vor, die sich auf die aktuellen und zukünftigen Projekte des Unternehmens beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren.
