Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Besucher und sorge für einen professionellen Empfang.
- Arbeitgeber: Die Lufthansa Group Security Operations GmbH sorgt für Sicherheit an allen deutschen Standorten der Lufthansa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Umgebung und spannende Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte einen erstklassigen Empfang in einem dynamischen Team mit exzellentem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Servicebereich oder relevante Erfahrung im Empfang haben.
- Andere Informationen: Schichtarbeit und Wochenenddienste sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Besucherempfang Lufthansa Aviation Center (m/w/d) Die Lufthansa Group Security Operations GmbH sucht engagierte und dynamische Mitarbeitende, die Teil unseres Teams im Lufthansa Aviation Center (LAC) werden möchten. Sie bringen Engagement und Leidenschaft für exzellenten Service mit und möchten in einem internationalen Umfeld einen erstklassigen Empfang gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben Ihre Aufgaben – Sie sorgen für einen professionellen ersten Eindruck Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste, Partner und Mitarbeitenden repräsentieren Sie unser Unternehmen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein. Freundlicher Empfang und reibungslose Betreuung von Besuchern, Lieferanten sowie externen Dienstleistern Organisation und Begleitung der Anmeldeprozesse für Besuchergruppen inkl. Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen Professionelle Betreuung von Veranstaltungen und VIP-Gästen am Empfang Ausstellung und Verwaltung von Tagesbesucherausweisen sowie LH-Ersatzausweisen Telefonische und persönliche Kommunikation mit internen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern Steuerung des Zutritts zum Standort sowie Überwachung im direkten Zugangsbereich zum LAC Zusammenarbeit mit der Sicherheitszentrale bei sicherheitsrelevanten Anliegen und als kommunikative Schnittstelle Übernahme weiterer Aufgaben nach Bedarf zur Sicherstellung eines reibungslosen Empfangs- und Besucherprozesses Voraussetzungen Ihr Profil – das bringen Sie idealerweise mit Sie überzeugen durch Ihre freundliche Ausstrahlung, Organisationsgeschick und ein ausgeprägtes Gespür für Servicequalität? Dann freuen wir uns, wenn Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung im Service-, Hotel- oder kaufmännischen Bereich – alternativ verfügen Sie über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Empfang oder in Hospitality-Funktionen Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb (Früh- und Spätschicht) sowie an Wochenenden Ausgeprägte Serviceorientierung und souveränes Auftreten im Umgang mit Gästen, Besuchergruppen und Geschäftspartnern Hohes Maß an Kommunikationsstärke, Kontaktfreude und Teamfähigkeit Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Eigeninitiative und Engagement Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Wünschenswert: Grundkenntnisse im Bereich des Bewachungsgewerbes (Unterrichtung gemäß § 34a GewO) Über Lufthansa Group Security Operations GmbH Die Lufthansa Group Security Operations GmbH (LGSO) ist eine neu gegründete Konzerngesellschaft mit dem Ziel der Sicherstellung der operativen Sicherheit aller deutschen Standorte im Lufthansa Konzern. Fakten Standort Frankfurt am Main Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Sicherheitsmanagement Arbeitszeit Vollzeit oder Teilzeit
Besucherempfang Lufthansa Aviation Center (m/w/d) Arbeitgeber: Lufthansa Systems
Kontaktperson:
Lufthansa Systems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Besucherempfang Lufthansa Aviation Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Luftfahrtbranche oder im Empfangsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Lufthansa Group und deren Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. Da die Position im Empfangsbereich auch Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du dies in Gesprächen klar kommunizierst und deine Motivation dafür darlegst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Besucherempfang Lufthansa Aviation Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lufthansa Group Security Operations GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Erfahrungen im Empfangsbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für exzellenten Service und deine Eignung für die Rolle am Empfang darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und deine Teamfähigkeit ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa Systems vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck
Da du als erste Anlaufstelle für Besucher fungierst, ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Übe deine Begrüßung und achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten.
✨Kenntnis der Unternehmenswerte
Informiere dich über die Lufthansa Group und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle zu vertreten.
✨Serviceorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und dabei stets den Fokus auf den Kunden gelegt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern eine Schlüsselrolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview klar und deutlich präsentieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise auszudrücken.