Customer Support Engineer (m/w/d) Kommen Sie an Bord unseres Teams in Alzey

Customer Support Engineer (m/w/d) Kommen Sie an Bord unseres Teams in Alzey

Alzey Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Definiere Instandhaltungsstrategien und kommuniziere mit Kunden über Projektfortschritte.
  • Unternehmen: Lufthansa Technik AERO Alzey – ein zukunftsorientiertes Unternehmen in der Luftfahrtindustrie.
  • Vorteile: Jobrad, kostenlose Parkplätze und Flugvergünstigungen für Mitarbeiter:innen.
  • Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt und arbeite an spannenden Projekten weltweit.
  • Qualifikationen: Ingenieurstudium in Maschinenbau oder Flugzeugbau und sehr gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Aufgaben

  • Definieren des Instandhaltungsumfangs mit den Kunden
  • Überwachen und umsetzen des vereinbarten Arbeitsumfangs gemäß Kundenvertrag unter Einhaltung von OEM- und Luftfahrtregularien
  • Kommunikation des Arbeitsfortschritts und ggf. Auftragsnachbetrachtung
  • Entwickeln von Instandhaltungsstrategien für Großflottenbetreiber und Besprechung dieser mit Kunden - teilweise auch vor Ort
  • Prüfung von Ausgangsrechnungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Schadensmeldungen
  • Werkstattseitige Betreuung der Triebwerksprojekte
  • Überwachen der Projektziele und ggf. Einleitung von Gegenmaßnahmen bei Abweichungen
  • Durchführung möglicher Fehlersuche und -behebung im Projektverlauf
  • Pflege von firmeninternen Systemen zur Bearbeitung der Werkstattaufträge
  • Besprechen technischer Fragen mit den Triebwerksherstellern
  • Entwickeln technischer Anforderungen zum Erstellen eines Kostenvoranschlags/Angebotsentwurfs
  • Aktive Mitarbeit bei der Planung, Umsetzung und Nachbetrachtung von in- und externen Projekten
  • Erstellung von Präsentationen, Handlungsempfehlungen und Entscheidungsvorlagen

Benefits

  • Jobrad
  • Events für Mitarbeiter:innen
  • Kostenloses Parken
  • Flugvergünstigungen

Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Ingenieurstudium (TH/ TU/ FH) der Fachrichtung Maschinen-, Flugzeug oder Triebwerksbau
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse bzw. Verständnis
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres Auftreten und hervorragende Kommunikationsfähigkeit auch in anderen Kulturkreisen
  • Ausgeprägtes Verständnis im Umgang mit Kunden, insbesondere auch aus anderen Kulturen
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewusstsein
  • Reisebereitschaft sowie hohe Belastbarkeit
  • Erfahrung im Umgang mit hostsystembasierenden Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Standard-Software
  • Bereitschaft zur psychologischen Eignungsuntersuchung

Über uns

Lufthansa Technik AERO Alzey – 100%-Tochter der Lufthansa Technik AG – mit einer auf das globale Business ausgerichteten Struktur, ist ein zukunftorientiertes Unternehmen der Luftfahrtindustrie. Das Aufgabenfeld umfasst hauptsächlich die Instandhaltung und Modifikation der Triebwerke regional operierender Airlines und Corporate-Kunden auf der gesamten Welt.

Kontakt

HR-Recruiting Team
recruiting@lhaero.com

Customer Support Engineer (m/w/d) Kommen Sie an Bord unseres Teams in Alzey Arbeitgeber: Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH

Lufthansa Technik AERO Alzey ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Luftfahrtindustrie bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Jobrad, kostenlose Parkmöglichkeiten und Flugvergünstigungen. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und interkulturelle Kommunikation, während die Mitarbeiter durch gezielte Entwicklungsprogramme und spannende Projekte die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und zu wachsen.

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Kontaktdaten:

Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Engineer (m/w/d) Kommen Sie an Bord unseres Teams in Alzey erhalten könnten

Netzwerk auf Luftfahrtmessen

Schau dir die nächsten Luftfahrtmessen oder Fachkonferenzen an. Diese Veranstaltungen sind goldwert, um direkte Kontakte zu Unternehmen wie Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH zu knüpfen. Auch wenn es eine große Veranstaltung ist, schau, ob es spezifische Networking-Events gibt, an denen du teilnehmen kannst!

Engagiere dich in Fachforen

Such dir technische Communities und Foren, die sich mit Luft- und Raumfahrttechnik beschäftigen. Diese Plattformen bieten oft Jobangebote oder zumindest wertvolle Kontakte, um den Fuß in die Tür bei Firmen wie Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH zu bekommen. Denk daran, aktiv mitzumischen und deine Expertise zu zeigen!

Nutze Universitätsressourcen für Vollzeitstellen

Wenn du noch in der Uni bist oder gerade erst abgeschlossen hast, nutze die Karrierezentren deiner Hochschule! Viele Unternehmen präsentieren sich dort in Jobmessen und suchen gezielt nach neuen Talenten für Vollzeitpositionen.

Sei aktiv bei LinkedIn

Erstelle ein Profil auf LinkedIn, das deine Leidenschaft für Luft- und Raumfahrttechnik widerspiegelt. Folge Unternehmen wie Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH und beteilige dich an Diskussionen. Das sorgt dafür, dass du bei künftigen Stellenangeboten nicht übersehen wirst – und es gibt dir die Möglichkeit, dich direkt bei den Recruitern ins Gespräch zu bringen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Engineer (m/w/d) Kommen Sie an Bord unseres Teams in Alzey mit Bravour zu bestehen

Instandhaltungsstrategien entwickeln
Kommunikationsfähigkeit
Projektmanagement
Fehlersuche und -behebung
Kundenorientierung
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
MS Office-Standard-Software

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten betonen:Im Bereich der Luft- und Raumfahrttechnik sind technische Fähigkeiten das A und O. Stelle sicher, dass du alle relevanten Kenntnisse, wie CAD-Software oder Kenntnis von Materialien, die in diesem Bereich verwendet werden, in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeige auch, wie du diese Fähigkeiten in bisherigen Projekten oder Praktika angewendet hast.

Projekte und Praktika präsentieren:Wenn du an Projekten oder Praktika in der Luft- und Raumfahrttechnik gearbeitet hast, erwähne sie unbedingt! Beschreibe deine Rolle und die Ergebnisse, die du erzielt hast. Ein Portfolio mit deinen Arbeiten kann hier sehr hilfreich sein, um deine praktischen Erfahrungen zu untermauern.

Motivation und Teamarbeit hervorheben:In einem Vollzeitjob ist Teamarbeit oft entscheidend. Zeige in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Luft- und Raumfahrttechnik begeisterst und wie du in einem Team zur Lösung komplexer Probleme beiträgst. Deine Motivation wird bei Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH sicherlich gut ankommen!

Richtige Unterlagen einreichen:Achte darauf, alle erforderlichen Unterlagen, wie ein Motivationsschreiben, Tabellarischer Lebenslauf und ggf. Zeugnisse, vollständig und ordentlich einzureichen. Bei Vollzeitstellen in der Technik ist eine klare Struktur oft entscheidend. Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH vorbereitet

Technisches Wissen unter Beweis stellen

In der Luft- und Raumfahrttechnik wird viel Wert auf technisches Know-how gelegt. Sei bereit, spezifische Fragen zu stellen, die die Prinzipien des Maschinenbaus oder der Aerodynamik betreffen. Vielleicht gibt's auch praktische Tests, um dein Wissen zu demonstrieren. Wir sollten uns also gut vorbereiten und eventuell auch einige alte Prüfungsfragen durchgehen.

Portfolio mit Projekten vorbereiten

Egal, ob du an der Uni Projekte gemacht hast oder Praktika absolviert hast, bring Beispiele mit, die deine Fähigkeiten zeigen. Sei kritisch und wähle die besten Arbeiten aus, die für die Position relevant sind. Ein starkes Portfolio kann oft mehr sagen als ein Lebenslauf – lass uns das also gut zusammenstellen.

Soft Skills im Team hervorheben

Teamarbeit ist in der Luft- und Raumfahrttechnik unerlässlich. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das richtige Mindset, um in einer kollaborativen Umgebung zu glänzen.

Anpassungsfähigkeit zeigen

In der Luft- und Raumfahrttechnik können sich die Anforderungen schnell ändern. Sei bereit, Fälle zu diskutieren, in denen du flexibel gedacht und gehandelt hast. Das kommt in einem Vollzeitjob besonders gut an, weil man nicht nur am Anfang begeistert sein sollte, sondern auch langfristig anpassungsfähig bleibt.