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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Accogliere e assistere i turisti, gestire prenotazioni e vendite.
- Arbeitgeber: Ente Turistico del Luganese, un ambiente dinamico e accogliente.
- Mitarbeitervorteile: Lavoro a tempo pieno con opportunitĂ di crescita professionale.
- Andere Informationen: Richiesta disponibilitĂ a lavorare nei weekend e viaggiare.
- Warum dieser Job: Fai la differenza nell'esperienza turistica e scopri il tuo territorio.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Diploma commerciale o equivalente, ottime capacitĂ comunicative.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
L’Ente Turistico del Luganese apre il concorso pubblico per l’assunzione di uno/a specialista informazione turistica presso l’Info Point di Lugano.
Impiego: a tempo pieno, 100%
Sede di servizio: Lugano
Entrata in servizio: da concordare, al piĂą tardi entro il
Mansioni
- Accoglienza e assistenza al turista (sportello, telefono, e-mail, lettere e chat)
- Evasione richieste e prenotazione di alloggi
- Vendita e prevendita di materiale vario
- Conteggi di cassa giornalieri
- Presenza desk info a eventi e congressi
- Aggiornamento documenti interni
- Aggiornamento e gestione piattaforme di vendita online
- Coordinamento operativo dei prodotti proprietari
- Aggiornamento stampati
- Supporto ad altri settori
Requisiti
- Attestato di maturitĂ commerciale, o attestato federale di capacitĂ (AFC) quale impiegato/a di commercio o titolo equivalente
- Diploma di specialista turistico dipl. SSS, ottenuto presso la SSSAT, Scuola specializzata superiore alberghiera e del turismo di Bellinzona o equivalente, costituiranno titolo preferenziale
- Ottime conoscenze delle lingue nazionali e dell’inglese parlate e scritte
- Spirito d’iniziativa, flessibilità , buone capacità comunicative e relazionali
- DisponibilitĂ a lavorare anche nei fine settimana e a viaggiare
- Attitudine al lavoro in gruppo e al contatto con la clientela
- Ottima conoscenza del territorio e dell’offerta turistica regionale
- Ottime nozioni dell’uso pc, in particolare i programmi del pacchetto Microsoft 365
- CostituirĂ titolo preferenziale la residenza nel Canton Ticino
Documenti richiesti
- Lettera di presentazione
- Curriculum vitae
- Aspettative salariali annuali
- Certificati di studio e di lavoro
Condizioni particolari
L’Ente si riserva la facoltà di richiedere ulteriori documenti durante l’esame delle candidature e/o al momento dell’assunzione.
Condizioni di presentazione della candidatura
Le candidature vanno inoltrate solo in forma elettronica all’indirizzo e-mail con l’oggetto «Concorso specialista informazione turistica». Termine per la presentazione dei documenti di candidatura: 06 marzo 2026.
Lugano,
Specialista informazione turistica Arbeitgeber: Lugano Region
Kontaktperson:
Lugano Region HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialista informazione turistica
✨Tip Nummer 1
Sei aufgeschlossen und freundlich? Zeig das in deinem Auftreten! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, lächle und sei bereit, Fragen zu beantworten. Das gibt den Personalverantwortlichen einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über die touristischen Angebote in Lugano und zeige dein Wissen im Gespräch. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich engagierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen klar zu kommunizieren – das zeigt, dass du dir über deine Erwartungen im Klaren bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialista informazione turistica
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Deine Bewerbung sollte nicht nur die Anforderungen abdecken, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Erzähl uns, warum du für die Stelle als Spezialist/in für touristische Informationen brennst und was dich motiviert.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, die zu den Anforderungen der Stelle passen.
Anschreiben nicht vergessen!: Dein Anschreiben ist deine Chance, uns von dir zu überzeugen. Nutze es, um deine Motivation und deine Qualifikationen zu erläutern. Vergiss nicht, auch auf deine Sprachkenntnisse und deine Flexibilität einzugehen – das sind wichtige Punkte für uns!
Bewerbung ĂĽber unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung ĂĽber unsere Website einzureichen! Das macht es fĂĽr uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen nicht verloren gehen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lugano Region vorbereitest
✨Informiere dich über die Region
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir umfassende Informationen über Lugano und die touristischen Angebote der Region aneignen. Zeige dein Interesse an lokalen Attraktionen und Veranstaltungen, um zu zeigen, dass du ein echter Botschafter für die Region sein möchtest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Flexibilität unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle als Spezialist für touristische Informationen zu untermauern.
✨Sprich die Sprachen
Da gute Sprachkenntnisse eine Voraussetzung sind, solltest du dich darauf vorbereiten, im Interview auch in Englisch oder einer anderen Landessprache zu kommunizieren. Ăśbe einige typische Fragen und Antworten in diesen Sprachen, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle auch Teamarbeit erfordert, sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.