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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für ein unvergessliches Erlebnis im Restaurant.
- Arbeitgeber: Luigia, eine wachsende Gruppe italienischer Restaurants mit sozialem Engagement.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 5 Wochen Urlaub, Weiterbildung und Relocation-Unterstützung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe italienische Gastfreundschaft zum Leben.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältiges und respektvolles Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wer sind wir? Luigia ist eine schnell wachsende Gruppe italienischer Restaurants: 11 Restaurants in der Schweiz, 2 in Italien und 1 Franchise-Restaurant in Dubai. Unsere Identität ist inspiriert von der Küche italienischer Großmütter: Respekt vor regionalen Rezepten, Qualität und Echtheit der Produkte, Großzügigkeit, Gastfreundschaft und ein einfaches Prinzip: nichts verschwenden, alles wertschätzen. Luigia ist ein B Corp-zertifiziertes Unternehmen, das für sein soziales und ökologisches Engagement anerkannt ist.
DIE POSITION
Als Hôtesse sind Sie eine Schlüsselfigur im Herzen des Gästeerlebnisses und der täglichen Organisation des Restaurants. Sie sind verantwortlich für den Empfang der Gäste, die Kassenführung sowie die operative Unterstützung der Serviceleitung und tragen dazu bei, einen reibungslosen, strukturierten und den Luigia-Standards entsprechenden Service zu gewährleisten.
IHRE HAUPTAUFGABEN
- Professioneller, freundlicher und herzlicher Empfang der Gäste
- Begleitung der Gäste zu ihren Tischen und Sicherstellung ihres Wohlbefindens
- Klare und effiziente Bearbeitung von Anliegen oder Reklamationen
- Telefonische Annahme und effiziente Bearbeitung von Anfragen
- Gemeinsame Kassenführung mit der Serviceleitung sowie Kontrolle des Kassenbestands bei jeder Öffnung
- Durchführung des Kassenabschlusses gemäß internen Richtlinien
IHR PROFIL
- Erfahrung in der Gastronomie in den Bereichen Empfang, Kasse oder Service
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, gepflegtes Erscheinungsbild und starke Serviceorientierung
- Präzision, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu managen
- Teamgeist, Flexibilität und positive Einstellung
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kassensystemen wie Lightspeed oder SevenRooms von Vorteil
Sprachen: Deutsch fließend erforderlich, Italienisch ein großes Plus, Englisch stark empfohlen.
WAS WIR BIETEN
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 5 Arbeitstage und 2 freie Tage pro Woche
- 5 Wochen bezahlter Urlaub pro Jahr
- Dynamisches, internationales und leistungsorientiertes Arbeitsumfeld
- Reale interne Entwicklungsmöglichkeiten und berufliches Wachstum
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Relocation-Unterstützung inklusive administrativer Begleitung und Hilfe bei der Wohnungssuche
- Vergütete 3-tägige immersive Erfahrung, um Luigia vor Arbeitsbeginn kennenzulernen
KULTUR & WERTE
Wir schätzen Vielfalt und gegenseitigen Respekt. Bei Luigia glauben wir an Teamarbeit, Vertrauen und die Entwicklung von Menschen. Wir bieten ein inklusives Umfeld, in dem jede Persönlichkeit zum gemeinsamen Erfolg beitragen kann.
BEWERBUNG
Luigia sucht motivierte und engagierte Persönlichkeiten, die bereit sind, unseren Gästen ein unvergessliches, stilvolles und herzliches Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Teil eines Projekts werden möchten, das italienische Tradition, Qualität und Familiensinn vereint, senden Sie uns jetzt Ihren Lebenslauf zu!
HÔTESSE / EMPFANGSMITARBEITERIN BASEL Arbeitgeber: LUIGIA Restaurants
Kontaktperson:
LUIGIA Restaurants HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: HÔTESSE / EMPFANGSMITARBEITERIN BASEL
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Hôtesse interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Restaurant, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Gastronomie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei Luigia arbeitet oder dort gearbeitet hat. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Luigia und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Hôtesse umsetzen kannst. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle anzupassen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: HÔTESSE / EMPFANGSMITARBEITERIN BASEL
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deinen Lebenslauf und dein Anschreiben schreibst, sei authentisch. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil von Luigia zu werden. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Gastronomie hervor, besonders im Empfangsbereich. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gäste begeistert hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Achte auf Details: Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, aber auch die Details in deiner Bewerbung zählen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist. Das zeigt uns, dass du präzise und verantwortungsbewusst arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUIGIA Restaurants vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Gastronomie lebt von Authentizität und Gastfreundschaft. Wenn du dich wohlfühlst und echt bist, wird das auch die Interviewer überzeugen.
✨Kenntnis über Luigia
Informiere dich über die Werte und die Philosophie von Luigia. Zeige, dass du die Bedeutung von italienischer Küche und Gastfreundschaft verstehst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Gastronomie, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Restaurant oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.