Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere Wartungs- und Serviceeinsätze für unsere Kunden.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Lüftungs-, Klima- und Kältetechnik.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliche Vergütung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Serviceorganisation sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zukunft gemeinsam gestalten – komm in unser Team! Struktur im Alltag. Klare Abläufe. Ein Team, auf das man sich verlassen kann.
Bei uns verbinden wir bodenständiges Handwerk mit moderner Technik. Wir sind spezialisiert auf Lüftungs-, Klima- und Kältetechnik – von der Planung über die Ausführung bis zur Betreuung.
Was uns wichtig ist: saubere Organisation, zuverlässige Abläufe und ein gutes Miteinander. Denn gerade im Service entscheidet eine gute Koordination darüber, ob beim Kunden alles reibungslos läuft. Und jetzt fehlst nur noch du. Wir suchen dich als Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
Dein Job bei uns:
- Du bist im Kundeninnendienst die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den Servicetechnikerinnen und Servicetechnikern sowie den internen Abteilungen.
- Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass Wartungen, Einsätze und Abläufe zuverlässig geplant und umgesetzt werden.
- Organisation und Koordination von Wartungs- und Serviceeinsätzen.
- Planung und Terminierung von Einsätzen – wirtschaftlich und effizient.
- Überwachung von Wartungsverträgen und -intervallen.
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Servicekunden.
- Erstellung und Nachverfolgung von Wartungsangeboten und -verträgen.
- Pflege von Kunden- und Anlagendaten im ERP-System.
- Abstimmung zwischen Kunden, Serviceteam und internen Bereichen.
- Unterstützung bei Rechnungsstellung und Dokumentation.
Was uns wichtig ist – und dich ausmacht:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Industrie, Groß- und Außenhandel) oder vergleichbar.
- Erfahrung in Disposition, Serviceorganisation oder Wartungsplanung.
- Technisches Grundverständnis im Bereich Handwerk / Gebäudetechnik ist hilfreich.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und dem Serviceteam.
Darauf kannst du dich freuen:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stabilen, wachsenden Unternehmen.
- Überdurchschnittliche Vergütung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung und weitere Zusatzleistungen.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- 30 Tage Urlaub – planbar und verlässlich.
- Keine Wochenendarbeit. Keine Rufbereitschaft.
- Diensthandy sowie Tablet oder Laptop.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein kollegiales Team.
Klingt gut? Dann lass uns reden! Bewirb dich jetzt online oder sende deine Unterlagen an LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG HR-Manager Mandy Scholze Meglingerstraße 43 81477 München Telefon: 7-16 E-Mail: Web:
Mitarbeiter Kundeninnendienst Lüftung - Klima - Kälte (m/w/d) Arbeitgeber: LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG
Die LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen Firmenwagen zur privaten Nutzung bietet, sondern auch eine Vielzahl von attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zur Kinderbetreuung. In einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen fördern wir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, sodass Sie Ihre Karriere im Bereich Lüftungstechnik in einem modernen Handwerksunternehmen mit Zukunftsperspektive vorantreiben können.
Kontaktdaten:
LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundeninnendienst Lüftung - Klima - Kälte (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundeninnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir freuen uns immer über Empfehlungen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen im Bereich Lüftungs-, Klima- und Kältetechnik. Zeige uns, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Stärken im Bereich Organisation und Kommunikation hervorzuheben – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundeninnendienst Lüftung - Klima - Kälte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben klar und übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden. Ein bisschen Organisation kann hier viel bewirken!
Technisches Verständnis zeigen!:Wenn du Erfahrung im Bereich Lüftungs-, Klima- oder Kältetechnik hast, erwähne das unbedingt! Zeige uns, dass du ein Grundverständnis für die Branche mitbringst – das wird geschätzt!
Online bewerben!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass du direkt bei uns ankommst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit der Branche vertraut
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Lüftungs-, Klima- und Kältetechnik. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes technisches Verständnis hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundeninnendienst oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Stelle viel Kommunikation und Koordination erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in diesen Bereichen hervorhebst. Sei freundlich, offen und zeige, dass du gut im Umgang mit Kunden und im Team bist.
