Mitarbeiter Kundeninnendienst Lüftung - Klima - Kälte (m/w/d)

Mitarbeiter Kundeninnendienst Lüftung - Klima - Kälte (m/w/d)

Dortmund Vollzeit 42750 - 52250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere und koordiniere Wartungs- und Serviceeinsätze für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Lüftungs-, Klima- und Kältetechnik.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliche Vergütung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft mit uns.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.

Über uns Zukunft gemeinsam gestalten – komm in unser Team!Struktur im Alltag.

Klare Abläufe.

Ein Team, auf das man sich verlassen kann.

Bei uns verbinden wir bodenständiges Handwerk mit moderner Technik.

Wir sind spezialisiert auf Lüftungs-, Klima- und Kältetechnik – von der Planung über die Ausführung bis zur Betreuung.

Was uns wichtig ist: saubere Organisation, zuverlässige Abläufe und ein gutes Miteinander.

Denn gerade im Service entscheidet eine gute Koordination darüber, ob beim Kunden alles reibungslos läuft.

Und jetzt fehlst nur noch du.

Wir suchen dich als Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Dein Job bei uns: Du bist im Kundeninnendienst die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den Servicetechnikerinnen und Servicetechnikern sowie den internen Abteilungen.

Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass Wartungen, Einsätze und Abläufe zuverlässig geplant und umgesetzt werden.

Organisation und Koordination von Wartungs- und Serviceeinsätzen.

Planung und Terminierung von Einsätzen – wirtschaftlich und effizient.Überwachung von Wartungsverträgen und -intervallen.

Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Servicekunden.

Erstellung und Nachverfolgung von Wartungsangeboten und -verträgen.

Pflege von Kunden- und Anlagendaten im ERP-System.

Abstimmung zwischen Kunden, Serviceteam und internen Bereichen.

Unterstützung bei Rechnungsstellung und Dokumentation.

Was uns wichtig ist – und dich ausmacht: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.

Büromanagement, Industrie, Groß- und Außenhandel) oder vergleichbar.

Erfahrung in Disposition, Serviceorganisation oder Wartungsplanung.

Technisches Grundverständnis im Bereich Handwerk / Gebäudetechnik ist hilfreich.

Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und dem Serviceteam.

Darauf kannst du dich freuen: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stabilen, wachsenden Unternehmen.Überdurchschnittliche Vergütung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung und weitere Zusatzleistungen.

Betriebliche Krankenzusatzversicherung.30 Tage Urlaub – planbar und verlässlich.

Keine Wochenendarbeit.

Keine Rufbereitschaft.

Diensthandy sowie Tablet oder Laptop.

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein kollegiales Team.

Klingt gut?

Dann lass uns reden!Bewirb dich jetzt online LUKA – H.

Weisheit Gmb H & Co.

  • KGHR-Manager Mandy Scholze Meglingerstraße 43 81477 München
  • Telefon:+49 (Inhalt entfernt) E-Mail: (Inhalt entfernt)

Mitarbeiter Kundeninnendienst Lüftung - Klima - Kälte (m/w/d) Arbeitgeber: LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG

Die LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen Firmenwagen zur privaten Nutzung bietet, sondern auch eine Vielzahl von attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zur Kinderbetreuung. In einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen fördern wir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, sodass Sie Ihre Karriere im Bereich Lüftungstechnik in einem modernen Handwerksunternehmen mit Zukunftsperspektive vorantreiben können.

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Kontaktdaten:

LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundeninnendienst Lüftung - Klima - Kälte (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerk in Fachverbänden nutzen

In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.

Praktische Erfahrungen gefragt

Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG helfen kann.

Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!

Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.

Bewirb dich direkt bei uns!

Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundeninnendienst Lüftung - Klima - Kälte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Koordination von Wartungs- und Serviceeinsätzen
Planung und Terminierung von Einsätzen
Überwachung von Wartungsverträgen
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Erstellung von Wartungsangeboten
Pflege von Kunden- und Anlagendaten im ERP-System

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.

Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.

Anpassung des Anschreibens an LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG vorbereitet

Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen

Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.

Referenzen und Portfolio zur Hand

Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.

Teamarbeit im Fokus

Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.

Erfahrung mit branchenspezifischen Normen

Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.