Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unser Customer Service Team in Europa mit Fokus auf Markttrends.
- Unternehmen: Lukas Hydraulik, ein international orientiertes Unternehmen mit offener Kultur.
- Vorteile: Langfristige Perspektiven, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenkommunikation und optimiere Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wenn Sie nach einer international orientierten, aufgeschlossenen Unternehmenskultur suchen, die auf Teamarbeit basiert, dann ist Lukas Hydraulik der richtige Ort für Sie. Wir sind ganz auf Ideen und deren Umsetzung fokussiert!
DEINE AUFGABEN
- Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung sowie Weiterentwicklung der IDEX Fire & Safety Customer Service Teams in Europa
- Entwicklung und Steuerung der strategischen Ausrichtung und Identifikation von Markttrends (z. B. einheitliche Kundenkommunikationsstrategie, Aufbau einer Backoffice‑Struktur etc.)
- Optimierung des gesamten „Order to Cash Cycles“ nach geltenden Unternehmensrichtlinien
- Verantwortung für die Struktur von Service‑ und Rezertifizierung und deren Weiterentwicklung
- Aufbau und Verantwortung eines organisierten Schulungsprogrammes im Verantwortungsbereich
- Optimierung des zugewiesenen Bereichs
DEIN PROFIL
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Fachrichtung/Spezialisierung im Bereich Logistik und Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sichere Kenntnisse in elektronischen Versandverfahren (z. B. ATLAS‑Ausfuhr, ATA‑Carnets) sowie ein sicherer Umgang mit MS‑Office
- Fundierte Kenntnisse in Zollabwicklung Import/Export und Distributionssystemen, sowie in Kalkulation, Logistik und Materialwirtschaft
- Einsatzbereitschaft, ganzheitliches Denken und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Dialog- und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, ein Team zielorientiert zu führen
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir Bieten Dir
- Langfristige berufliche Perspektiven innerhalb einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Entscheidungsspielraum und selbstständiges Arbeiten innerhalb deiner Position sowie sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens sowie unserer Muttergesellschaft IDEX Corporation
- Gute Work‑Life‑Balance durch flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, je nach Bereich, mobil zu arbeiten und vieles mehr 😊
Integriert in die amerikanische Muttergesellschaft IDEX Corporation bietet Lukas Hydraulik Ihnen die Vorteile sowohl eines global agierenden Konzerns als auch eines mittelständischen Unternehmens. Bei uns profitieren Sie nicht nur von internen Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch von den vielfältigen (inter)nationalen Schulungsprogrammen, die wir im Rahmen unserer Muttergesellschaft, IDEX Corporation, anbieten. LUKAS agiert als hochgradig vernetztes internationales Unternehmen und bietet Ihnen die besten Bedingungen, um sowohl individuell als auch im Team einen Unterschied zu machen.
Director Customer Relation EU (m/w/d) Arbeitgeber: LUKAS Hydraulik GmbH
Lukas Hydraulik ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien bietet. Hier profitieren Sie von langfristigen beruflichen Perspektiven, flexiblen Arbeitszeiten und hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl intern als auch durch unsere Muttergesellschaft IDEX Corporation. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Ideen aktiv umzusetzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Director Customer Relation EU (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Köpfen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Lass uns gemeinsam deine Antworten durchgehen, damit du selbstbewusst auftreten kannst!
✨Zeige deine Leidenschaft!
Erzähle in deinen Gesprächen, warum du für die Position brennst und was dich an der Unternehmenskultur von Lukas Hydraulik begeistert. Lass uns diese Begeisterung rüberbringen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director Customer Relation EU (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig für uns. Lass deine Leidenschaft für Kundenbeziehungen in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es strukturiert!:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, relevante Erfahrungen hervorzuheben.
Sprich unsere Sprache!:Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUKAS Hydraulik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die offene und teamorientierte Kultur von Lukas Hydraulik. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Ideen in diese Kultur einbringen kannst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder strategische Entscheidungen getroffen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbeziehungen und Teamführung zu demonstrieren.
✨Kenntnisse in Logistik und Vertrieb betonen
Stelle sicher, dass du deine fundierten Kenntnisse in Logistik, Zollabwicklung und Distributionssystemen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, wie du diese Kenntnisse in der neuen Position anwenden würdest.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an Weiterbildungsmöglichkeiten, indem du Fragen zu den Schulungsprogrammen und Entwicklungschancen innerhalb des Unternehmens stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
