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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unser Customer Service Team in Europa mit innovativen Strategien.
- Arbeitgeber: Lukas Hydraulik bietet eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Langfristige Perspektiven, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Entscheidungsspielraum für kreative Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wenn du nach einer international orientierten, aufgeschlossenen Unternehmenskultur suchst, die auf Teamarbeit basiert, dann ist Lukas Hydraulik der richtige Ort für dich. Wir legen Wert auf Ideen und deren Umsetzung! Wir haben eine offene, kollaborative Kultur, in der du einen Unterschied machen kannst.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als:
DEINE AUFGABEN- Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung sowie Weiterentwicklung der IDEX Fire & Safety Customer Service Teams in Europa
- Entwicklung und Steuerung der strategischen Ausrichtung und Identifikation von Markttrends (z.B. einheitliche Kundenkommunikationsstrategie, Aufbau einer Backoffice Struktur etc.)
- Optimierung des gesamten „Order to Cash Cycles“ nach geltenden Unternehmensrichtlinien
- Verantwortung für die Struktur von Service- und Rezertifizierung und deren Weiterentwicklung
- Aufbau und Verantwortung eines organisierten Schulungsprogrammes im Verantwortungsbereich
- Optimierung des zugewiesenen Bereichs
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Fachrichtung/Spezialisierung im Bereich Logistik und Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sichere Kenntnisse in elektronischen Versandverfahren (z.B. ATLAS-Ausfuhr, ATA Carnets) sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office
- Fundierte Kenntnisse in Zollabwicklung Import/Export und Distributionssystemen, sowie in Kalkulation, Logistik und Materialwirtschaft
- Einsatzbereitschaft, ganzheitliches Denken und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Dialog- und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, ein Team zielorientiert zu führen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Langfristige berufliche Perspektiven innerhalb einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Entscheidungsspielraum und selbständiges Arbeiten innerhalb deiner Position sowie sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens sowie unserer Muttergesellschaft IDEX Corporation
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, je nach Bereich, mobil zu arbeiten
- und vieles mehr 😊
Warum bei Lukas arbeiten? Integriert in die amerikanische Muttergesellschaft IDEX Corporation bietet dir Lukas Hydraulik die Vorteile eines global agierenden Konzerns und eines mittelständischen Unternehmens. Bei uns profitierst du nicht nur von internen Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch von den vielfältigen (inter)nationalen Schulungsprogrammen, die wir im Rahmen unserer Muttergesellschaft IDEX Corporation anbieten. LUKAS agiert als hochgradig vernetztes internationales Unternehmen und bietet dir die besten Bedingungen, um sowohl individuell als auch im Team einen Unterschied zu machen.
Die männliche Form wird in dieser Stellenbeschreibung nur zur besseren Lesbarkeit verwendet, bezieht sich jedoch auf die Geschlechter männlich, weiblich und divers.
Director Customer Relation EU (m/w/d) Arbeitgeber: Lukas
Kontaktperson:
Lukas HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Director Customer Relation EU (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups. Je mehr Menschen du kennst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei Lukas Hydraulik arbeiten möchtest, schau dir unsere Karriereseite an. Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst dich direkt bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Director Customer Relation EU (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben. Beziehe dich konkret auf die Stelle und unser Unternehmen. Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen und was du für uns tun kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von Lukas Hydraulik zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lukas vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die offene und teamorientierte Kultur von Lukas Hydraulik. Überlege dir, wie du deine eigenen Erfahrungen und Werte in diese Kultur einbringen kannst. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Zusammenarbeit und Ideenentwicklung verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder strategische Entscheidungen getroffen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten in der Führung und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über Markttrends
Mach dich mit aktuellen Markttrends im Bereich Logistik und Vertrieb vertraut. Sei bereit, im Interview darüber zu sprechen, wie du diese Trends identifizieren und in die strategische Ausrichtung des Unternehmens einfließen lassen würdest.
✨Sprich über Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an den Weiterbildungsmöglichkeiten, die Lukas Hydraulik bietet. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und das Unternehmen aktiv zu unterstützen.