Educator | Berlin | Visual Merchandising

Wer wir sind: lululemon ist ein innovatives Unternehmen für Performance-Bekleidung für Yoga, Laufen, Training und andere sportliche Aktivitäten. Wir setzen Maßstäbe in technischen Stoffen und funktionalem Design und schaffen transformative Produkte und Erlebnisse, die Menschen dabei unterstützen, sich zu bewegen, zu wachsen, sich zu verbinden und gesund zu sein. Unser Erfolg beruht auf unserem innovativen Produkt, dem Fokus auf unsere Geschäfte, dem Engagement für unsere Mitarbeiter und den unglaublichen Verbindungen, die wir in jeder Gemeinschaft herstellen, in der wir tätig sind. Als Unternehmen konzentrieren wir uns darauf, positive Veränderungen zu schaffen, um eine gesündere, florierende Zukunft aufzubauen. Insbesondere umfasst dies die Schaffung eines gerechten, integrativen und wachstumsorientierten Umfelds für unsere Mitarbeiter.

Stellenbeschreibung: Die Rolle des Educators ist das Fundament unseres Erfolgs als Organisation. Educators sind Experten darin, einen erstklassigen Kundenservice oder Gästeerlebnis in unseren Einzelhandelsgeschäften zu schaffen. Sie sind verantwortlich für die Interaktion und Verbindung mit unseren Gästen, das Teilen von hochwertiger Produktbildung und das authentische Sprechen über unsere Gemeinschaft und Kultur.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Interaktion mit Gästen, um ein großartiges Gästeerlebnis zu gewährleisten.
• Bedarfsermittlung der Gäste, um maßgeschneiderte, effektive Kauf- und Rückgabelösungen anzubieten.
• Technische Produktbildung durch Erläuterung des Wertes und Nutzens des Produkts.
• Durchführung genauer und zeitgerechter Gäste-Transaktionen und Ausführung marktgerechter Omnichannel-Programme gemäß Unternehmensstandards.
• Dynamisches Bewegen im Geschäft, um kontinuierlich mit Gästen zu interagieren und auf deren Bedürfnisse einzugehen.
• Gästefeedback entgegennehmen und mit der Geschäftsleitung zusammenarbeiten, um angemessene Maßnahmen zu ergreifen.

Zusammenarbeit mit anderen: Beitrag zu einem respektvollen und integrativen Teamumfeld, indem Unterschiede willkommen geheißen und gefeiert werden, um ein unterstützendes und ansprechendes Erlebnis für alle Teammitglieder und Gäste zu gewährleisten.

Betrieb: Durchführung von Produktpräsentationsaufgaben gemäß Unternehmensstandards. Nutzung von Technologien im Geschäft zur Unterstützung der Betriebsabläufe und zur Bereitstellung positiver Gästeerlebnisse. Reinigungstätigkeiten nach Bedarf während der Schicht zur Aufrechterhaltung der luxuriösen Umgebung des Geschäfts.

Schlüsselkompetenzen & Kernwerte:

• Inklusion & Vielfalt: Schafft/unterstützt ein inklusives Umfeld, das Unterschiede wertschätzt.
• Integrität/Ehrlichkeit: Handelt ehrlich, fair und ethisch.
• Gästeerfahrung: Arbeitet gerne mit Gästen und hilft ihnen.
• Persönliche Verantwortung: Übernimmt Verantwortung für eigene Handlungen; ist zuverlässig.
• Selbstbewusstsein: Ist sich bewusst, wie Worte oder Handlungen von anderen wahrgenommen werden können.
• Zusammenarbeit und Teamarbeit: Arbeitet produktiv mit anderen zusammen, um Ziele zu erreichen.
• Enthusiasmus: Ist begeistert von der eigenen Arbeit und sucht nach Möglichkeiten, die Arbeit unterhaltsam und ansprechend zu gestalten.

Jobanforderungen: Muss rechtlich autorisiert sein, in dem Land zu arbeiten, in dem sich das Geschäft befindet. Muss mindestens 18 Jahre alt sein. Muss Nachweise über das Recht auf Arbeit und relevante lokale gesetzliche Anforderungen vorlegen (nur EMEA). Muss in der Lage sein, mit eigenen Transportmitteln zum zugewiesenen Geschäft zu reisen.

Verfügbarkeit: Bereitschaft, einen flexiblen Zeitplan einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Sonstige Anforderungen: Bereitschaft, in einer Umgebung mit hellen Lichtern und lauter Musik zu arbeiten. Bereitschaft, während der Schicht durch das Geschäft zu gehen, um Gästen zu helfen und Aufgaben zu erledigen. Bereitschaft, Kisten mit einem Gewicht von bis zu 30 lbs (13,6 kg) zu bewegen. Bereitschaft, im Team zu arbeiten und auch einige Aufgaben selbstständig zu erledigen.

Job-Assets: Schulabschluss, GED oder gleichwertig.

Über die Vergütung hinaus (Leistungen & Vorteile): Bei lululemon kümmern wir uns um und investieren in die ganze Person – Körper, Geist, Seele. Unser Gesamtvergütungsprogramm ist darauf ausgelegt, Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele zu unterstützen und sich auf die Dinge zu konzentrieren, die Sie lieben. Neben wettbewerbsfähigem Grundgehalt und einem teamorientierten Bonusprogramm bieten wir auch erweiterte Gesundheitspläne, bezahlte Freizeit, Sparpläne, großzügige Mitarbeiterrabatte, Fitness-/Yoga-Kurse, Elternzeitprogramme und persönliche sowie berufliche Entwicklungsprogramme an.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Leistungen und Vorteile ganz oder teilweise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Nur Bewerber, die in Betracht gezogen werden, werden kontaktiert. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Interesse. Lululemon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Einstellungsentscheidungen basieren auf Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen und nicht auf Rasse, Hautfarbe, Glauben, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Religion, Familienstand, medizinischen Bedingungen, körperlichen oder geistigen Behinderungen, Militärdienst, Schwangerschaft, Geburt und verwandten medizinischen Bedingungen oder einer anderen Klassifizierung, die durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze und Verordnungen geschützt ist. Angemessene Unterkünfte sind für qualifizierte Personen mit Behinderungen auf Anfrage verfügbar.