Key Leader | (BHO Lead) - Zurich

lululemon ist ein innovatives Unternehmen für Performance-Bekleidung für Yoga, Laufen, Training und andere sportliche Aktivitäten. Wir setzen Maßstäbe in technischen Stoffen und funktionalem Design und schaffen transformative Produkte und Erlebnisse, die Menschen unterstützen, sich zu bewegen, zu wachsen, zu verbinden und wohlzufühlen. Unser Erfolg beruht auf unserem innovativen Produkt, dem Fokus auf Geschäfte, dem Engagement für unsere Mitarbeiter und den unglaublichen Verbindungen, die wir in jeder Gemeinschaft herstellen, in der wir tätig sind. Als Unternehmen konzentrieren wir uns darauf, positive Veränderungen zu schaffen, um eine gesündere, florierende Zukunft aufzubauen. Insbesondere umfasst dies die Schaffung eines gerechten, integrativen und wachstumsorientierten Umfelds für unsere Mitarbeiter.

Die Rolle des Key Leaders ist ein wesentlicher Bestandteil des Führungsteams im Geschäft, das jeden Tag Einfluss auf die Teammitglieder und das Gästeerlebnis hat. Key Leaders sind verantwortlich dafür, durch Vorbild zu führen und Unterstützung für Educators zu bieten, um ein herausragendes Gästeerlebnis im Geschäft zu gewährleisten und alle Abläufe auf der Verkaufsfläche zu überwachen. Key Leaders nutzen wichtige Leistungsindikatoren und Kennzahlen, um Verantwortlichkeiten zu priorisieren und sich an tägliche Geschäftsänderungen und Herausforderungen anzupassen.

Hauptverantwortlichkeiten der Stelle

• Führung und Personalmanagement: Unterstützung des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung der Teammitglieder durch direkte Rückmeldungen, Coaching, Mentoring und Karrierewegberatung sowie die Ansprache von Leistungsproblemen.
• Gästeerlebnis: Bereitstellung von Verkaufsflächenführung für Teammitglieder, einschließlich Planung der Verkaufsflächenabdeckung und Entscheidungsfindung zur Aufrechterhaltung der Effizienz und Effektivität der Verkaufsflächenoperationen.
• Zusammenarbeit mit anderen: Beitrag zu einem respektvollen und integrativen Teamumfeld, indem Unterschiede willkommen geheißen und gefeiert werden, um ein unterstützendes und ansprechendes Erlebnis für alle Teammitglieder und Gäste zu gewährleisten.
• Betrieb: Überprüfung von Geschäftsdaten und Kennzahlen zur Bewertung des Fortschritts in Richtung Ziele und zur Feststellung, ob Anpassungen erforderlich sind.

Schlüsselkompetenzen und Grundwerte, die Sie mitbringen:

• Inklusion & Vielfalt: Schafft/unterstützt ein inklusives Umfeld, das Unterschiede wertschätzt/feiert.
• Integrität/Ehrlichkeit: Handelt ehrlich, fair und ethisch.
• Gästeerlebnis: Arbeitet gerne mit Gästen zusammen, versteht sie und hilft ihnen.
• Zusammenarbeit und Teamarbeit: Arbeitet produktiv mit anderen zusammen, um Ziele zu erreichen; sucht Partnerschaften und unterschiedliche Perspektiven.
• Führung: Ist in der Lage und möchte andere führen, beeinflussen und inspirieren; motiviert, ermächtigt, entwickelt und leitet Menschen.
• Offene Kommunikation: Ist bereit, Bedenken offen/konstruktiv zu äußern.
• Entscheidungsfindung: Nutzt Logik und Vernunft zur Bewertung von Alternativen und trifft effektive, zeitgerechte Entscheidungen.

Stellenanforderungen:

• Rechtlich autorisiert, in dem Land zu arbeiten, in dem sich das Geschäft befindet.
• Mindestens 18 Jahre alt.
• Nachweis des Rechts auf Arbeit und Nachweise in Bezug auf die entsprechenden lokalen gesetzlichen Anforderungen (nur EMEA).
• Fähigkeit, zum zugewiesenen Geschäft mit eigenen Transportmitteln zu reisen.

Verfügbarkeit: Bereitschaft, einen flexiblen Zeitplan einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Erfahrung: 1 Jahr Erfahrung in der Einzelhandels-/Verkaufsführung (Aufsicht oder Personalmanagement nicht erforderlich).

Bei lululemon kümmern wir uns um und investieren in die ganze Person – Körper, Geist, Seele. Unser Gesamtvergütungsprogramm ist darauf ausgelegt, Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele zu unterstützen und sich auf die Dinge zu konzentrieren, die Sie lieben. Neben wettbewerbsfähigem Grundgehalt und einem teamorientierten Bonusprogramm bieten wir auch erweiterte Gesundheitspläne, bezahlte Freizeit, Sparpläne, großzügige Mitarbeiterrabatte, Fitness-/Yoga-Kurse, Programme zur Unterstützung von Eltern und persönliche sowie berufliche Entwicklungsprogramme.