Auf einen Blick
- Aufgaben: Leiten Sie das EMEA-Kundenteam und definieren Sie Strategien zur Portfolioerweiterung.
- Unternehmen: Das Unternehmen bietet eine hybride Arbeitsumgebung in Zürich oder remote in Deutschland.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt und persönliches Lern- und Entwicklungsetat.
- Weitere Informationen: Erfahrung mit Salesforce und C-Level-Engagement ist von Vorteil.
- Warum dieser Job: Führen Sie ein engagiertes Team und arbeiten Sie eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsmanagement in einem SaaS-Unternehmen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Head of Account Management, EMEA. Verantwortlich für das EMEA-Kundenteam, den Aufbau starker Beziehungen zu Kunden und die Bereitstellung erheblicher Werte für deren Geschäft, um sicherzustellen, dass das Portfolio erneuert und erweitert wird, mit dem Ziel, eine Bruttokündigungsrate im einstelligen Bereich und eine NRR von über 120 % zu erreichen. Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (Customer Success, Customer Success Engineers, Produktmanager, Marketing und Führungskräfte) und externen Stakeholdern (Kommunikation, HR, IT, Betrieb), um den Erneuerungs- und Erweiterungsprozess voranzutreiben.
Verantwortlichkeiten:
- Definition der Strategie innerhalb Ihrer Marktsegmente zur Erweiterung und Erneuerung des Kundenportfolios
- Festlegung von Teamzielen zur Erreichung der täglichen, wöchentlichen und vierteljährlichen Ziele
- Engagement mit internen und externen Führungskräften zur Erweiterung der Beziehungen zu unseren Kunden
- Aktive Teilnahme am Verkaufsprozess und Führung aus der ersten Reihe
- Entdeckung der Kundenbedürfnisse, Aufdeckung von Bedenken und Erlernen breiterer organisatorischer Initiativen durch vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen und proaktive Kontaktpunkte
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, hauptsächlich Customer Success, Marketing und Produktmanagement
- Genaues Forecasting von Erweiterungen und Rückgängen auf wöchentlicher Basis
- Aufbau eines gesunden Pipelines zur Sicherstellung einer Abdeckung von 3x
- Führung Ihres Teams zur Übererfüllung der jährlichen Quoten und Entwicklung ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten
- Teilnahme am Einstellungsprozess und Entwicklung des Verkaufsteams
- Leitung der Leistung der Teammitglieder
- Nutzung von Salesforce zur Pflege einer genauen Pipeline und Prognose
Qualifikationen:
- Mindestens 5+ Jahre Erfahrung in der Vertriebsleitung mit herausragendem Hintergrund im Vertrieb/Kundenmanagement als Einzelbeitragender in einem SaaS-Unternehmen.
- Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2-Niveau oder gleichwertig)
- Starkes Verständnis des Vertriebsentdeckungsrahmens
- Fähigkeit, Geschäftsfälle zu erstellen, zu verhandeln und starke Beziehungen aufzubauen
- Flexibilität, um sowohl im Team als auch unabhängig zu arbeiten
- Exzellente Kommunikations-/Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen
- Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Proaktiv und selbstmotiviert mit positiver Einstellung
- Starkes Interesse an Lernen und der Unterstützung anderer
- Komfortable Interaktion auf C-Level
- Starkes Geschäftswissen und die Fähigkeit, Daten zu analysieren, um Kundensituationen zu adressieren
Bonuspunkte:
- Erfahrung im Verkauf an HR, IT, Betrieb, Kommunikation
- Erfahrung im Verkauf an Frontline-Branchen (Fertigung, Einzelhandel, Bauwesen)
- Verständnis des Challenger Customer Framework & Winning By Design-Prinzipien
- Erfahrung mit Salesforce, Clari, Outreach, ZoomInfo, Zoom und Google Suite
- Spanischkenntnisse
- Abschluss eines Bachelor-Studiums
Vorteile:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Persönliches Lern- und Entwicklungsetat
- Gesundheits- und Wellness-Erstattung
- Erstattung für Home-Office-Ausstattung
- Laptop für Arbeitszwecke
- Mentoring und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Wir streben danach, Vielfalt zu feiern und setzen uns für die Schaffung eines integrativen Umfelds für alle Mitarbeiter ein. Wir ermutigen Bewerbungen von Kandidaten aller Hintergründe, Identitäten und Erfahrungen.
Director of Account Management (F/M) - Zurich (hybrid) or Germany (remote) Arbeitgeber: LumApps
LumApps in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Kreativität, während wir unseren Mitarbeitern umfangreiche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Mit einem starken Fokus auf KI-Technologien und der Möglichkeit, direkt mit Kunden zusammenzuarbeiten, schaffen wir bedeutende Auswirkungen in Unternehmen und bieten gleichzeitig attraktive Reise- und Networking-Möglichkeiten.
