Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rezeption und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Boutique-Hotel.
- Arbeitgeber: Luxuriöses Boutique-Hotel im Herzen von Frankfurt mit einzigartigem Charme.
- Mitarbeitervorteile: 38,75 Stunden-Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tägliche frische Mahlzeiten.
- Andere Informationen: Entwickle dich persönlich und beruflich durch interne Trainings und regelmäßige Feedbackgespräche.
- Warum dieser Job: Erlebe den Luxus der Hotellerie und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Empfang sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Eine spannende Kombination aus Vergangenheit und Gegenwart, Tradition und Modernität, Urbanität und Rückzugsort: LUME ist eine gelistete historische Gebäudegruppe im Stadtzentrum von Frankfurt. Das luxuriöse Boutique-Hotel mit eigener privat Sauna und Fitnessstudio, dem französischen Steakhouse "Le Petit Royal" und der modernen und lauten "French Bento Bar" ist Teil der Autograph Collection von Marriott und eignet sich ideal für Geschäftsreisende und alle, die ihre Städtereise in vollen Zügen genießen möchten. Das Boutique-Hotel befindet sich nur wenige Gehminuten vom Bankzentrum, Museumsufer, dem Opernhaus und der berühmten Einkaufsmeile Goethestraße entfernt, wo einige der elegantesten Frankfurter Boutiquen wie Christian Dior, Louis Vuitton und Gucci locken.
Die 133 Zimmer und Junior Suiten wurden vom italienischen Innendesigner Luigi Fragola entworfen und warten mit einem sorgfältig ausgewogenen Ensemble ausgewählter Materialien, wie Marmor, Mahagoni und Messing und dezenter Farbakzente, klassischen Designs und modernen Extras auf. Als Boutique-Hotel verspricht LUME kompromisslosen Luxus mit individueller Note, einen persönlichen Kontakt zu den Gästen und kuratierte Serviceangebote, die besondere Erlebnisse ermöglichen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Verantwortlich sein für den reibungslosen Ablauf der Rezeption mit allen anfallenden Aufgaben
- Dienstpläne führen, auswerten und abschließen
- Tischreservierungen entgegennehmen
- Gästewünschen und Reklamationen aufnehmen und bearbeiten
- Concierge Services koordinieren
- Die Tageskasse verantwortungsvoll führen und die Einzahlungskontrolle gewissenhaft vornehmen
- Ausgangsrechnungen ausstellen
- Gäste- und Kundendateien sorgfältig pflegen
- Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen übernehmen
- Unsere Qualitätsstandards einhalten und kontinuierlich verbessern
- Neue Mitarbeiter und Auszubildenden einarbeiten
- An Abteilungsleitermeetings teilnehmen
Profil:
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung am Empfang
- Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft für den Beruf
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsvermögen und Kreativität
- Professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
- Eventuell bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Fidelio Suite 8
- Erste Kenntnisse in Online-Reservierungsportalen sowie in gängigen PC-Anwendungen
Wir bieten:
- Eine Work-Life-Balance mit einer 38,75 Stunden-Woche und organisiertem Überstundenabbau
- Eine Auszahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Täglich frisch gekochte Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant
- Eine Mitarbeiterrate für Dich und Deinen Travel Buddy
- Ein 50% Discount für Dich und bis zu vier weitere Feinschmecker im Le Petit Royal Frankfurt und der French Bento Bar
- Weitere Corporate Benefits aus den Bereichen Fashion, Lifestyle, Travel, Living und Event
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne Trainings
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Mitarbeiterumfragen sowie Instant-Feedback
- 20%-Teilerstattung Deiner Fahrtkosten (RMV oder Deutschlandticket)
- Eine professionelle Reinigung Deiner Arbeitsklamotten
Front Office Manager (m/w/d) mit Start zum 01. Juli 2026 Arbeitgeber: LUME Hospitality GmbH
Kontaktperson:
LUME Hospitality GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d) mit Start zum 01. Juli 2026
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von LUME in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Hotelkultur und die Dienstleistungen von LUME genau studierst. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich einbringen kannst, um den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst!
✨Tip Nummer 3
Networking ist der Schlüssel! Besuche Branchenveranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht triffst du jemanden, der bei LUME arbeitet oder sogar an der Einstellung beteiligt ist. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d) mit Start zum 01. Juli 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Lass deinen Charakter durchscheinen, damit wir sehen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du gerade bei LUME arbeiten möchtest und was dich an der Position des Front Office Managers reizt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Achte auf Details!: Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell aussehen – das spiegelt auch deine Arbeitsweise wider.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So stellen wir sicher, dass nichts verloren geht und du schnell von uns hörst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUME Hospitality GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des LUME Boutique-Hotels. Verstehe, was das Hotel einzigartig macht und wie es sich von anderen abhebt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen, Organisation und Problemlösung zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für die Branche ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie, da du oft den ersten Eindruck für die Gäste repräsentierst.