Senior Product Manager, Customer-to-Cash (m/w/d)

Das sind wir: Lumenaza betreibt eine Plattform, über die Energieanbieter dezentrale Erzeugung an den Markt bringen und ihren Endkunden moderne, marktgetriebene Stromprodukte anbieten: Von der Marktkommunikation über die Abrechnung bis zum Kundenportal. Für den weiteren Ausbau suchen wir einen Senior Product Manager (m/w/d), der die Customer-to-Cash-Strecke End-to-End verantwortet. Wir sind in einer Phase, in der operative Reife und Geschwindigkeit über unsere Skalierung entscheiden. Als Vorreiter in der Green-Tech-Branche bieten wir dir die Möglichkeit, die Transformation des Energiemarktes aktiv mitzugestalten. Wir setzen auf erneuerbare Energien und innovative digitale Lösungen, um eine nachhaltige Zukunft zu ermöglichen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die Prozesse der Energiebranche und arbeitest in einem interdisziplinären Team an unterschiedlichen Produktbereichen.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Customer-to-Cash-Prozess und steuerst die Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche und Schnittstellen hinweg.
• Du entwickelst die Produktstrategie und Roadmap auf Basis von Partner- und Operations-Anforderungen, Nutzungsdaten sowie kommerziellen Zielen.
• Du identifizierst Potenziale durch Discovery: Du sprichst mit Partnern und dem Operations-Team, analysierst Daten und Prozesse und validierst Annahmen.
• Du erstellst präzise Anforderungen in Form von User Stories, Epics und Akzeptanzkriterien als klare Grundlage für die technische Umsetzung.
• Du arbeitest eng mit den Tech Leads zusammen, priorisierst Anforderungen, triffst Produktentscheidungen, löst Hindernisse und begleitest Releases bis zum messbaren Erfolg.
• Du stellst sicher, dass aktuell verteilte Verantwortlichkeiten zusammengeführt werden und etablierst klare Ownership sowie effiziente Prozesse für den gesamten Verantwortungsbereich.

Dein Profil:

• Du hast Erfahrung mit prozessintensiven B2B-SaaS-Produkten im Revenue-Umfeld, z. B. in den Bereichen Billing, Payments, Order-to-Cash oder vergleichbaren Geschäftsprozessen.
• Du denkst kommerziell und verbindest Produktentscheidungen mit Kennzahlen wie Cost-to-Serve, DSO, Churn oder Cashflow.
• Du verstehst technische Architekturen und Systemzusammenhänge und kannst fundierte Produkt- und Technologieentscheidungen gemeinsam mit Tech Leads treffen.
• Du arbeitest routiniert mit KI-Tools – etwa für Prototyping, Mockups, Datenanalysen, Recherche und Spezifikation – und nutzt sie selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag.
• Du übernimmst umfassende Ownership, triffst Entscheidungen auch bei unvollständigen Informationen und bringst Themen mit hohem Qualitätsanspruch voran und ziehst andere mit, ohne dafür disziplinarische Weisungsbefugnis zu brauchen.
• Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung wohl und schätzt die Möglichkeit, direkten Einfluss zu nehmen.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – beides ist für die Zusammenarbeit mit unseren Partnern und im deutschen Energiemarkt wichtig.
• Erfahrung in der Energiebranche ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Das bieten wir dir:

• Eine umsatzkritische Strecke, die du end-to-end verantwortest, in einer Phase, in der dein Beitrag unmittelbar zählt.
• Die Chance, die digitale Marktinfrastruktur für dezentrale Energie in Europa mitzubauen.
• Direkter Impact durch flache Hierarchien, kurze Wege und ein Team, in dem Entscheidungen zügig getroffen werden.
• Ein KI-getriebenes Arbeitsumfeld auf dem Weg zu AI-native; KI ist fester Bestandteil unserer Arbeitsweise, moderne Tools werden erwartet und gefördert, nicht verwaltet.
• Ein zentrales Büro in Berlin Kreuzberg als Arbeitsmittelpunkt, flexible Arbeitszeiten und Raum für gelegentliches mobiles Arbeiten.
• Vergünstigter Ökostromtarif, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildung.

Über uns: Lumenaza GmbH ist ein Unternehmen, das sowohl Software und Dienstleistungen als auch grünen, dezentralen Strom anbietet. Die SaaS-Plattform von Lumenaza unterstützt Energieunternehmen dabei, alle Schritte des Kundenprozesses zu verwalten – vom Anbieterwechsel über die Abrechnung bis hin zur Verwaltung von Energiegruppen und einem virtuellen Kraftwerk. Die Software automatisiert zahlreiche Arbeitsabläufe im Energiesektor und maximiert den Wert auch kleiner erneuerbarer Energieanlagen. Unter der Marke LUOX Energy bietet Lumenaza GmbH Endkunden einen grünen dynamischen Stromtarif, mit dem sie Strom zu Börsenstrompreisen beziehen können. Außerdem erhalten Kund:innen mit Biogas-, Wind- oder Solaranlagen die Möglichkeit, ihren grünen Strom zu Börsenstrompreisen einzuspeisen.