Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und löse Probleme schnell und effizient.
- Arbeitgeber: Lumiform ist ein innovatives Software-Startup aus Berlin, das global tätig ist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und spannende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Transformation von Frontline-Teams bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Support ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir befinden uns in der Series-A-Phase mit starken Investoren an unserer Seite.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seid ihr bereit, eure Karriere im Technischen Support zu starten? Wenn ihr es liebt, mit ambitionierten Menschen zusammenzuarbeiten und dabei ehrgeizige Ziele zu erreichen, dann wollen wir euch als unseren Support Spezialist (m/w/d) bei Lumiform!
Lumiform, gegründet 2019, ist eines der am schnellsten wachsenden Software-Startups mit Sitz in Berlin. Wir sind global tätig, und mehr als 50.000 Organisationen in 201 Ländern nutzen unsere innovative Lumiform-Plattform -- und das ist erst der Anfang.
Wir haben bereits 10 Millionen Euro an Investitionen gesichert, befinden uns aktuell in der Series-A-Phase und werden von Deutschlands führenden SaaS-Investoren Capnamic und 42CAP unterstützt.
Unsere Mission: Das volle Potenzial von Frontline-Teams entfalten, operative Ineffizienzen eliminieren, Kosten senken und eine neue Ära der Zusammenarbeit und Automatisierung in Frontline-Teams einläuten.
Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Lumiform GmbH
Kontaktperson:
Lumiform GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Lumiform-Plattform und ihre Funktionen. Je besser du die Software verstehst, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du den Nutzern helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im technischen Support zu teilen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Techniken du verwendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Lumiform. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Support Spezialisten geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von Lumiform. Erkläre, warum du daran interessiert bist, operative Ineffizienzen zu beseitigen und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit in Frontline-Teams beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Support Spezialisten. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an Lumiform hervorhebt. Betone, warum du in einem schnell wachsenden Startup arbeiten möchtest und welche Erfahrungen du im technischen Support mitbringst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im technischen Support oder in ähnlichen Positionen klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Teamarbeit zu demonstrieren.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lumiform GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Lumiform-Plattform
Informiere dich gründlich über die Lumiform-Plattform und ihre Funktionen. Zeige im Interview, dass du die Software verstehst und wie sie den Nutzern hilft, ihre Ziele zu erreichen.
✨Bereite Beispiele für technische Probleme vor
Denke an konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung im technischen Support.
✨Zeige Teamgeist
Da Lumiform Wert auf Zusammenarbeit legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder den Zielen des Unternehmens.
