Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team, das hochwertige Dienstleistungen pünktlich und im Budgetrahmen liefert.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit Fokus auf professionelle Dienstleistungen und innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der professionellen Dienstleistungen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in strategischer Planung und Teamführung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 € pro Jahr.
Stellen Sie ein qualitativ hochwertiges, leistungsstarkes Team ein, entwickeln Sie es professionell weiter und halten Sie es, um eine termingerechte, budgetgerechte und qualitativ hochwertige Lieferung sicherzustellen.
Entwickeln und führen Sie eine strategische Vision für die Abteilung für professionelle Dienstleistungen, die mit den übergeordneten Zielen und Wachstumsplänen des Unternehmens übereinstimmt.
Bewerten und überwachen Sie ständig die Leistung und ergreifen Sie proaktiv Maßnahmen zur Verbesserung der Abteilungsleistung.
Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Geschäftsentwicklungsteams zur Unterstützung des Wachstums des Geschäftsbereichs professionelle Dienstleistungen, einschließlich der Teilnahme an Kundengesprächen, Angeboten und Vertragsverhandlungen.
Steigern Sie die betriebliche Effizienz durch die Implementierung von Best Practices, Prozessverbesserungen und Automatisierungsinitiativen innerhalb der Abteilung für professionelle Dienstleistungen.
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Definition von Serviceangeboten, Preismodellen und vertraglichen Vereinbarungen für professionelle Dienstleistungen, um Rentabilität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Überwachen und analysieren Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs), um die Effektivität und Effizienz der professionellen Dienstleistungen und Unterstützungsoperationen zu bewerten, Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und Korrekturmaßnahmen umzusetzen.
Stellen Sie starke Kundenbeziehungen her und pflegen Sie diese, indem Sie als vertrauenswürdiger Berater und Eskalationspunkt für wichtige Kunden fungieren, deren Anliegen ansprechen und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
Teilnahme an Managementbesprechungen, jährlichen Veranstaltungen und anderen Aktivitäten, die vom CEO geleitet werden.
Beobachten Sie den Markt und die Branche auf wichtige Trends in der Liefermethodik und Technologie und prüfen Sie, wie diese dem Team und dem Unternehmen zugutekommen könnten.
Leiten Sie die Fähigkeiten der PS-Teams und verwalten Sie die Lieferantenbeziehung, um sicherzustellen, dass die Lösungen von hoher Qualität sind und die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.
Seien Sie verantwortlich für die funktionale und nicht-funktionale Lieferung von Projekten und Programmen.
Unterstützen Sie Projekte im Ressourcenmanagement, einschließlich Konflikten.
Kommunizieren Sie mit Kunden bezüglich ihrer Lieferungserwartungen.
Verwalten Sie die Lieferungen gemäß den vereinbarten Kriterien und berichten Sie über KPIs an das breitere Unternehmen.
Fungieren Sie als Produktbotschafter für wichtige Partner und Kunden.
Erstellen Sie Metriken und analysieren Sie diese, um Bereiche für kontinuierliche Verbesserungen zu identifizieren.
Liefern Sie qualitativ hochwertige Schätzungen im Einklang mit den Zeitrahmen des Projekts.
Wo zutreffend, verwalten Sie die Kunden- und Partnerengagements bei wichtigen Programmen.
Arbeiten Sie gelegentlich vor Ort bei Kunden und kommerziellen Partnern, um vereinbarte Projektaufgaben zu beschleunigen.
Unterstützen Sie den Pre-Sales-Bereich, wo dies angemessen ist.
Verwalten Sie das Budget für das PS-Team, einschließlich Gehaltsüberprüfungen, Genehmigungen für Überstunden, Schulungsanforderungen und Reisewünsche.
Bewusstsein und Einhaltung von ISO9001, ISO27001, ISO22301, PCI und Datenschutzvorschriften.
Fähigkeiten:
- Strategisches Denken mit Blick auf zukünftige Strategien, ausgewogen mit taktischer Umsetzung, stets mit fortgeschrittenem Niveau in komplexer Strategie, Ansatz und Management.
- Fortgeschrittenes Niveau im Ansatz und Management von Systemintegrationsprüfungen.
- Fortgeschrittenes Niveau im Ansatz und Management von Benutzerakzeptanztests.
- Erfahrung mit sowohl Wasserfall- als auch agilen Lieferansätzen.
- Stark kundenorientiert mit einer lösungsorientierten Denkweise.
- Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Gründlich, strukturiert mit hervorragender Detailgenauigkeit.
- Anpassungsfähig, kann sich an wechselnde Prioritäten, Anforderungen und Zeitpläne anpassen und dabei die Kontrolle behalten.
- Fähigkeit, Kooperation von einer Vielzahl von Quellen zu erlangen, starker Verhandler.
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten mit professioneller Haltung.
- Kommerzielles Bewusstsein und politisches Gespür.
- Schätzung und Planung von Arbeiten.
- Ressourcenmanagement.
- Konfliktmanagement und -lösung.
- Budgetmanagement.
Head of Professional Services (Projects) Arbeitgeber: Lumine Group
Als Arbeitgeber im Bereich Professional Services bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein hochqualifiziertes und engagiertes Team zu leiten, das sich der termingerechten und budgetkonformen Lieferung von Projekten widmet. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig innovative Ansätze zur Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit verfolgen. Durch enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und die Möglichkeit, direkt mit unseren Kunden zu interagieren, schaffen wir eine dynamische Arbeitsumgebung, die sowohl herausfordernd als auch erfüllend ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Professional Services (Projects) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Lumine Group, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Lumine Group im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Lumine Group echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Lumine Group zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Professional Services (Projects) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Lumine Group reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lumine Group vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Lumine Group tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
