Account Manager - AUS

Schließen Sie sich einem globalen Team an, das mit Lumivero einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Bei Lumivero entwickeln wir leistungsstarke Datenintelligenz-Software, die es den Nutzern ermöglicht, ihre dringendsten Fragen zu beantworten. Unsere vertrauenswürdigen Forschungs-, Entscheidungs- und Organisationswerkzeuge helfen akademischen und Unternehmensprofis, aus ihren komplexesten Daten wirkungsvolle Erkenntnisse zu gewinnen – wodurch sie effizienter arbeiten und informierte, selbstbewusste Entscheidungen treffen können.

Die Rolle

Lumivero sucht einen erfahrenen Account Manager, der das Wachstum des Geschäfts bei unseren größten und sichtbarsten Kunden vorantreibt. Der Account Manager ist ein strategisches Mitglied des Go-to-Market-Teams und verantwortlich für die Bereitstellung von Geschäftsleads und kreativer Richtung innerhalb unseres Key-Account-Portfolios. Der Account Manager verkauft auf der strategischsten Ebene innerhalb jedes Kontos und implementiert eine umfassende Strategie zur Umsatzsteigerung. Sie arbeiten eng mit den Teams für Kundenerfolg, Marketing und Produkt zusammen, um den Wert jeder Beziehung zu maximieren.

Dies ist eine herausfordernde Rolle, die Ihre Verkaufsfähigkeiten, strategischen Denkfähigkeiten und Resilienz auf die Probe stellen wird. Der richtige Kandidat ist ein technisch versierter Problemlöser, der Geschäfte abschließen kann, während er gleichzeitig starke Beziehungen zu zukünftigen Kunden aufbaut. Erfolg erfordert ein starkes Wissen über das Produktportfolio von Lumivero, unsere bestehenden Kunden und die Fähigkeit, unsere Lösungen mit den Problemen zu verbinden, die Käufer zu lösen versuchen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Als primärer Beziehungsmanager und Verbindung zwischen wichtigen Kunden und Lumivero fungieren.
• Mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen aufrechtzuerhalten, um den Fußabdruck zu erweitern, neue Softwareprodukte einzuführen und den Umsatzanteil zu erhöhen.
• Den gesamten Verkaufszyklus mit Kunden unter Verwendung eines beratenden, beziehungsorientierten Ansatzes verwalten.
• Umsatzmöglichkeiten nach Konto identifizieren und bewerten, Hindernisse für die Umsatzsteigerung oder -erhaltung erkennen und mit internen Teams zusammenarbeiten, um gewinnende Strategien zu entwickeln.
• Eine Beziehungsstrategie innerhalb jedes Kontos definieren.
• Die vierteljährlichen und jährlichen Umsatzziele, die vom Unternehmen festgelegt wurden, erreichen und Pipeline sowie Prognosen in einem CRM verwalten und dokumentieren.
• Zusammenfassungen für das Management bezüglich Umsatzmöglichkeiten und -risiken sowie Feedback oder Erkenntnisse zu Produkten von unseren wichtigsten Kunden bereitstellen.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen

• Über 5 Jahre Berufserfahrung als Strategic Account Manager oder Key Account Manager mit erfolgreichem Wachstum und Erhalt von hochpreisigen Konten in einer SaaS-Umgebung.
• Über 5 Jahre konsistente und nachweisbare Erfolge als „Top Producer“ in früheren quotatragenden Rollen.
• Effektive strategische Kommunikation mit allen Ebenen der Kundenorganisation, mit Fokus auf den Aufbau von Beziehungen und Maßnahmen, vom Endbenutzer bis zur C-Suite.
• Fähigkeit, komplexe organisatorische Strukturen, lange Verkaufszyklen und mehrere Entscheidungsträger zu navigieren.
• Starke intellektuelle Neugier, um herauszufinden, warum Käufer kaufen und wie man diese Informationen nutzen kann.
• Versiert im Umgang mit Salesforce.com, virtueller Meeting-Software (Zoom, MS Teams usw.) und MS Office-Produkten.

Bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen

• Absolvent formeller Verkaufsprogramme (Challenger, Solution Selling usw.).
• Erfahrung im erfolgreichen Verkauf von Datenintelligenz-SaaS-Software an Fortune 1000-Marken.

Vorteile

• Ein leistungsabhängiger Jahresbonus zur Anerkennung persönlicher Exzellenz.
• Jährlicher Technikzuschuss, um das zu bekommen, was Sie benötigen, um Ihre beste Arbeit zu leisten.
• Flexibles, remote-first Arbeitsumfeld und ein diverses, globales Team.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, während Lumivero wächst.