Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Support-Anfragen und Lösung von Standardproblemen.
- Arbeitgeber: Lunecon Systemhaus GmbH - jung, innovativ und serviceorientiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, HomeOffice, 30 Tage Urlaub und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und keine Lebenslaufanforderung - bewirb dich einfach!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Lunecon Systemhaus GmbH ist spezialisiert auf Planung, Umsetzung und Betreuung von OnPremise- sowie Rechenzentrumslösungen. Die Themen IT-Outsourcing, Virtualisierung, Security, Storage und Backup ergeben dabei unsere Schwerpunkte. Unser Team aus diversen Spezialisten arbeitet service- und kundenorientiert.
Aufgaben
- Entgegennahme von Support-Anfragen (per Telefon, E-Mail, ggf. Chat) und Ticketsystem; Aufnahme der Kundenprobleme; erste Einschätzung (Klassifizierung) von Störungen.
- Standardprobleme lösen (Passwort zurücksetzen, Nutzeradministration, Peripheriegeräte wie Drucker, einfache Softwareprobleme, Standardkonfigurationen).
- Einrichtung von Clients, Basissoftwareinstallation, Updates, Peripheriegeräte anschließen.
- Überwachung von Systemen (z. B. Clients, grundlegende Dienste); Sicherstellung, dass Updates und Patches eingespielt werden.
- Unterstützung bei Rollouts (z. B. neuer Hardware oder Software), Mitarbeit bei kleinen internen Projekten.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung - Berufserfahrung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in den Bereichen: Windows Server Systemen, Microsoft Exchange, Office 365.
- Weitere Qualifikationen innerhalb der IT-Security (Firewalls, Endpoint Protection, usw.) sind gern gesehen.
- Kenntnisse und Erfahrungen im Tagesgeschäft eines IT-Systemhauses.
- Weitere Qualifikationen und Zertifikate der Hersteller DELL EMC, SOPHOS, LANCOM, Veeam, VMWare, ACMP oder Microsoft sind gerne gesehen, aber keine Voraussetzung.
Benefits
- Eine Arbeitsstelle mit Perspektiven auf Innovation und Stabilität.
- Ein junges Unternehmen mit flachen Hierarchien, ein motiviertes und lockeres Team.
- Firmenveranstaltungen.
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell / 38-Stunden-Woche.
- Fortbildungsmöglichkeiten.
- Vermögenswirksame Leistungen / bAV: betriebliche Altersvorsorge.
- Moderne Arbeitsplätze.
- Bei Bedarf: Firmenwagen mit Privatnutzung (1%-Regelung).
- Kaffee/Cola/Wasser Flat.
- 30 Tage Urlaub.
- HomeOffice-Möglichkeiten.
- E-Bike-Leasing.
Wir sind ein aufstrebendes IT-Systemhaus im Ammerland und sind auch aus diesem Grund auf der Suche nach Mitarbeitern, die uns auf dem Weg an die Spitze im Nordwesten tatkräftig unterstützen wollen. Du suchst also neue Herausforderungen? Du möchtest Dich profilieren und zeigen was Du kannst? Dann steige hier direkt in unser Bewerbungsverfahren ein. Keinen Lebenslauf oder irgendwelche Zeugnisse. DU bist wichtig! Beantworte nur ein paar kurze Fragen, ob wir wirklich zusammen passen. Das war's!
1st-Level-Helpdesk-Mitarbeiter - Fachinformatiker Systemintegration Arbeitgeber: Lunecon Systemhaus GmbH
Kontaktperson:
Lunecon Systemhaus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st-Level-Helpdesk-Mitarbeiter - Fachinformatiker Systemintegration
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben würden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Lunecon Systemhaus GmbH, ihre Projekte und Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht: Du bist wichtig, also zeig uns, was du drauf hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st-Level-Helpdesk-Mitarbeiter - Fachinformatiker Systemintegration
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinen Antworten. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es kurz und knackig!: Da wir keine langen Lebensläufe oder Zeugnisse brauchen, halte deine Antworten präzise. Konzentriere dich auf das Wesentliche und bringe deine Stärken klar zum Ausdruck.
Zeig dein Interesse!: Erzähle uns, warum du gerade bei Lunecon arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als 1st-Level-Helpdesk-Mitarbeiter? Dein Enthusiasmus kann den Unterschied machen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lunecon Systemhaus GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Lunecon Systemhaus GmbH vertraut. Schau dir die Technologien an, die sie verwenden, wie Windows Server Systeme und Microsoft Exchange. Wenn du diese Themen im Interview ansprichst, zeigst du, dass du gut vorbereitet bist und echtes Interesse an der Position hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für 1st-Level-Helpdesk-Mitarbeiter. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung mit Support-Anfragen, der Lösung von Standardproblemen und der Nutzeradministration. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Erkläre, wie du an die Problemanalyse herangegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um die Probleme zu beheben. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Sei du selbst und bleib entspannt
Das Interview ist auch eine Gelegenheit für dich, herauszufinden, ob die Lunecon Systemhaus GmbH zu dir passt. Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Ein lockerer Umgangston kann helfen, eine positive Atmosphäre zu schaffen. Denk daran, dass sie nach jemandem suchen, der ins Team passt!