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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und unterstütze bei der Systemeinführung.
- Arbeitgeber: Erfolgreicher Einkaufsverbund im Lebensmittelgroßhandel mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Familiäre Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob. Unser Kunde ist ein seit über 20 Jahren erfolgreicher Einkaufsverbund im Lebensmittelgroßhandel und betreut gemeinsam mit über 1000 Lieferanten einen Kundenstamm von 3000 Unternehmen im Gesundheitswesen und der Gemeinschaftsverpflegung. Das Unternehmen hat zudem eine eigene Software entwickelt, die es ermöglicht, die Prozesse der Kunden zu digitalisieren und zu optimieren. Für dieses Unternehmen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Innendienst.
Aufgaben:
- Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen
- Zentraler Ansprechpartner und Erstkontakt im Innendienst für zugeordnete Mandanten
- Begleitung und Unterstützung von Neumandanten bei der Systemeinführung
- Kontinuierliche Bestandsaufnahme und proaktiver Austausch mit den Mandanten
- Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und Koordinierung dieser zur Lösung von Kundenanfragen
- Sicherstellen der erfolgreichen Bereitstellung unserer Lösungen bei Neukunden
- Zusammen mit unserem Vertriebsteam zusätzliche Chancen identifizieren und nutzen
- Erstellen von Management-Berichten und Analysen für Jahresgespräche
- Stammdatenpflege, Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Innendienst bzw. im kaufmännischen Umfeld
- Erfahrung im Bereich Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung oder Lebensmitteleinkauf von Vorteil, jedoch kein Muss
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen mit CRM-Software
- Du kommunizierst mit Leidenschaft, bist empathisch, freundlich und lösungsorientiert
- Freude an eigenverantwortlicher, strukturierter und nachhaltiger Arbeit
Wir bieten:
- Vollzeit oder Teilzeit (ca. 30-40 h / Woche)
- Unbefristet
- Arbeitszeit mit Zeiterfassung
- Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage
- 1 Tag Homeoffice pro Woche möglich
- Kostenfreie Getränke
- Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier
- Aufgabenorientierte Weiterbildungsmaßnahme
- Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- Schöne, neu renovierte Immobilie in bester Lage im Herzen von Bad Kissingen
Kontakt: Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie Deiner Gehaltsvorstellung an jobs@lunisa.de. Dein Ansprechpartner: Sandra Bauer, LUNISA trust & match GmbH, Am Alten Bahnhof 8, 97332 Volkach, 09381/846328-0, www.lunisa.de
Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: LUNISA trust & match GmbH
Kontaktperson:
LUNISA trust & match GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schneller zu reagieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Teil des Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In der Kundenbetreuung ist Erfahrung Gold wert. Teile uns mit, was du in früheren Jobs gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten bei uns einsetzen kannst. Das macht deine Bewerbung stark!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUNISA trust & match GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit dem Unternehmen und seiner Software auseinandersetzen. Verstehe, wie sie die Prozesse ihrer Kunden optimieren und welche Rolle Du dabei spielen kannst. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Innendienst unter Beweis stellen. Zeige, wie Du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast oder Probleme gelöst hast. Das macht Dich greifbarer für den Interviewer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Unternehmen aktuell hat, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, Dich einzubringen.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, Deine Gedanken strukturiert auszudrücken und empathisch auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das wird positiv wahrgenommen.