Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des IT-Support-Teams und bearbeite spannende Service-Desk-Anfragen.
- Unternehmen: Renommiertes Handelsunternehmen mit dynamischem Umfeld in Würzburg.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse und arbeite an innovativen Projekten mit KI-Tools.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob! Unser Kunde ist ein etabliertes und renommiertes Handelsunternehmen mit Sitz im Raum Würzburg. Die Unternehmensgruppe vereint einige Versandhandelsunternehmen unter ihrem Dach und hat sich auf den Bereich technische Konsumgüter spezialisiert. Maßgeschneiderte Lösungen, hohe Beratungsqualität sowie ein dynamisches und stets an den Markt angepasstes Produktportfolio sorgen für höchste Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir einen IT-Support Administrator (m/w/d). Werde Teil des Teams und bewirb Dich jetzt.
Aufgaben:
- Als Teil des Support-Teams erledigst Du Service-Desk Tätigkeiten inkl. Prozesse, Workflows und Qualitätsstandards.
- Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und priorisierst Tickets inkl. Dokumentation.
- Du baust eine interne Self-Service-Plattform mit auf und nutzt KI- sowie Wissensmanagement-Tools.
- Du übernimmst den IT-Support sowie die Störungsbearbeitung im 1st- und 2nd-Level.
- Betreuung und Support der Homeoffice-Plattform für eine stabile Remote-Arbeitsumgebung.
- Durchführung von On- und Offboarding (Arbeitsplätze, Berechtigungen, Hard-/Software).
- Du managst die Client-Hardware über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
- Gemeinsam mit dem IT-Team arbeitest Du an spannenden IT-Projekten.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
- Erfahrung im IT-Support oder Service-Desk.
- Erfahrung in Windows-Clientsystemen, Microsoft 365, Netzwerken und Client-Management.
- Interesse an Automatisierung, KI-gestütztem Support und Wissensmanagement.
- Du bist zuverlässig und arbeitest organisiert und strukturiert mit einem hohen Qualitätsbewusstsein.
- Zudem bist Du neugierig, wissenshungrig und willst Dich stets weiterentwickeln.
Wir bieten:
- 40 h Woche (Mo. – Fr.)
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Homeoffice möglich (1-2 Tage)
Das wird geboten:
- Renommierte Unternehmensgruppe
- Spannendes & dynamisches Umfeld – stets am "Zahn der Zeit"
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Gutes Betriebsklima
- Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents, kostenfreie Getränke & Obst
Kontakt: Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie Deine Gehaltsvorstellung an jobs@lunisa.de. Dein Ansprechpartner: Sandra Bauer LUNISA trust & match GmbH Am Alten Bahnhof 8 97332 Volkach 09381/846328-0 (auch per WhatsApp erreichbar) www.lunisa.de
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: LUNISA trust & match GmbH
LUNISA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Raum Würzburg ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima sorgen dafür, dass sich jeder im Team wohlfühlt und aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
Kontaktdaten:
LUNISA trust & match GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die Technologien, die das Unternehmen nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Besonders im IT-Support sind praktische Erfahrungen wichtig. Teile uns mit, welche Tools und Systeme du bereits kennst und wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUNISA trust & match GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. LUNISA legt großen Wert auf hohe Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Clientsystemen, Microsoft 365 und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Im IT-Support geht es oft darum, Probleme schnell und effizient zu lösen. Bereite ein oder zwei konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Frage nach den Projekten im IT-Team
Zeige dein Interesse an der Arbeit im Team, indem du nach aktuellen oder zukünftigen IT-Projekten fragst. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern gibt dir auch einen Einblick in die Herausforderungen und Möglichkeiten, die dich erwarten könnten.
