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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des IT-Support-Teams und bearbeite spannende Anfragen.
- Arbeitgeber: Renommiertes Handelsunternehmen mit dynamischem Umfeld in Würzburg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse und arbeite an innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob! Unser Kunde ist ein etabliertes und renommiertes Handelsunternehmen mit Sitz im Raum Würzburg. Die Unternehmensgruppe vereint einige Versandhandelsunternehmen unter ihrem Dach und hat sich auf den Bereich technische Konsumgüter spezialisiert. Maßgeschneiderte Lösungen, hohe Beratungsqualität sowie ein dynamisches und stets an den Markt angepasstes Produktportfolio sorgen für höchste Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir einen IT-Support Administrator (m/w/d). Werde Teil des Teams und bewirb Dich jetzt.
Aufgaben:
- Als Teil des Support-Teams erledigst Du Service-Desk Tätigkeiten inkl. Prozesse, Workflows und Qualitätsstandards.
- Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und priorisierst Tickets inkl. Dokumentation.
- Du baust eine interne Self-Service-Plattform mit auf und nutzt KI- sowie Wissensmanagement-Tools.
- Du übernimmst den IT-Support sowie die Störungsbearbeitung im 1st- und 2nd-Level.
- Betreuung und Support der Homeoffice-Plattform für eine stabile Remote-Arbeitsumgebung.
- Durchführung von On- und Offboarding (Arbeitsplätze, Berechtigungen, Hard-/Software).
- Du managst die Client-Hardware über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
- Gemeinsam mit dem IT-Team arbeitest Du an spannenden IT-Projekten.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
- Erfahrung im IT-Support oder Service-Desk.
- Erfahrung in Windows-Clientsystemen, Microsoft 365, Netzwerken und Client-Management.
- Interesse an Automatisierung, KI-gestütztem Support und Wissensmanagement.
- Du bist zuverlässig und arbeitest organisiert und strukturiert mit einem hohen Qualitätsbewusstsein.
- Zudem bist Du neugierig, wissenshungrig und willst Dich stets weiterentwickeln.
Wir bieten:
- 40 h Woche (Mo. – Fr.)
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Homeoffice möglich (1-2 Tage)
Das wird geboten:
- Renommierte Unternehmensgruppe
- Spannendes & dynamisches Umfeld – stets am "Zahn der Zeit"
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Gutes Betriebsklima
- Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents, kostenfreie Getränke & Obst
Kontakt: Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie Deine Gehaltsvorstellung an jobs@lunisa.de. Dein Ansprechpartner: Sandra Bauer LUNISA trust & match GmbH Am Alten Bahnhof 8 97332 Volkach 09381/846328-0 (auch per WhatsApp erreichbar) www.lunisa.de
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: LUNISA
Kontaktperson:
LUNISA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Administrator interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Skills hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im IT-Support passen.
Struktur ist wichtig: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So wird es für uns einfacher, deine Stärken zu erkennen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUNISA vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. LUNISA legt großen Wert auf hohe Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Clientsystemen, Microsoft 365 und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Im IT-Support geht es oft darum, Probleme schnell und effizient zu lösen. Bereite ein oder zwei konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Frage nach den Projekten im IT-Team
Zeige dein Interesse an der Arbeit im Team, indem du nach aktuellen oder zukünftigen IT-Projekten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden und aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.