Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100%

Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100%

Dübendorf Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen mit Herz und Empathie.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das frischen Wind in die Treuhandbranche bringt.
  • Vorteile: Gestaltungsspielraum, junges Team und spannende Herausforderungen.
  • Weitere Informationen: Kaffee auf dem Tisch und eine KI, die dich versteht.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache echten Unterschied für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Treuhand- oder Buchhaltungsausbildung sowie Kommunikationsgeschick.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Herzensmensch gesucht für Customer Success Manager 60–100%

Dich kann man nicht erfinden. Einen Herzensmenschen mit Treuhand-Wissen, der lieber bei Kunden ist als allein an der Tabelle? Den muss man finden. Also: Bist du das?

Diese Aufgabe lebt von Menschen, von Gesprächen und vom richtigen Zuhören. Wir suchen jemanden, der unsere Kundenbeziehungen mit Herz weiterwachsen lässt: bei unseren Kunden zu sein, ihnen zuzuhören, gemeinsam Neues zu entdecken – und die Beziehung Jahr für Jahr ein Stück wertvoller zu machen. Wer das liebt, ist bei uns goldrichtig.

Du hast eine Treuhand- oder Buchhaltungsausbildung mit- oder eine Erfahrung die genauso wertvoll ist. Mit deinem technischen Gespür musst du jetzt nicht gerade eine Software bauen aber du verstehst sie, kannst sie einordnen und so erklären, dass beim Kunden der Groschen fällt. Du hast echtes Interesse an Menschen. Du fragst nach, du hörst zu, du bleibst dran. Du bist im Herzen eine Mischung aus kommunikativer Rakete, empathischem und nahbarem Zuhören – dabei sprichst du mit Elan und Leidenschaft über unsere Produkte. Menschen mögen dich einfach.

Deine Herzensangelegenheiten:

  • Du pflegst unsere Bestandeskunden und sorgst mit regelmässigen Touchpoints dafür, dass sie das Beste aus unseren Produkten holen.
  • Du stellst neue Features und Produkte vor und machst sichtbar, was alles möglich ist.
  • Du nimmst auf, was Kunden brauchen, und bringst es ins Produktteam zurück — du hörst raus, was andere überhören.
  • Du erkennst, wo welche Features echten Mehrwert bringt, und platzierst es — nicht mit Druck, sondern weil es passt.
  • Du treibst den Verkauf von einer agentischen Abschlusserstellung voran. Hier zählt dein Prozesswissen am meisten: bestehende Kunden ausbauen, Neue gewinnen.

Das ist unsere Mission: Luota ist aus der Überzeugung entstanden, dass Treuhänder mehr verdienen als ineffiziente Tools, verstreute Prozesse und komplizierte Kommunikation. Als Spin-off der Dorean AG verbinden wir jahrelange Branchenerfahrung mit einem frischen, digitalen Mindset. Dabei stehen für uns drei Dinge im Zentrum: Vertrauen, Effizienz und echter Mehrwert. Denn wir glauben, Digitalisierung beginnt nicht mit Software, sondern mit dem Verständnis für Menschen und ihre Arbeitsweise.

Bei uns findest du ein junges Team, das frischen IT-Wind in die Treuhandbranche bringt, Kaffee auf dem Tisch (ausser bei unserem Chef, der trinkt nämlich keinen), eine KI, die endlich Leute trifft, die sie wirklich verstehen und ganz viel Gestaltungsspielraum, um deine Handschrift zu hinterlassen.

Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100% Arbeitgeber: Luota AG

Luota ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Mitarbeiter ihre Leidenschaft für Kundenbeziehungen ausleben können. Mit einem jungen Team, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen mitzuwirken, fördert Luota nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern auch eine Kultur des Vertrauens und der Effizienz. Hier hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und einen echten Unterschied in der Treuhandbranche zu machen.

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Kontaktdaten:

Luota AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100% mit Bravour zu bestehen

Treuhand-Wissen
Buchhaltungskenntnisse
Technisches Gespür
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Zuhören
Kundenbeziehungsmanagement