Shop Manager*in (m/w/d) Freiburg (35 - 40h)

Wer wir sind & wofür wir stehen: Wahrscheinlich kennst du LUSH schon als den Ort, der einen guten Duft durch die Innenstadt schweben lässt. Doch LUSH ist noch viel mehr als ein Unternehmen für frische, handgefertigte, 95% vegane und 100% vegetarische Kosmetik. LUSH engagiert sich für Menschenrechte, Tierrechte und Umweltschutz. Wir wollen die Welt besser hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben. Deswegen sind wir zu 100% tierleidfrei, verkaufen komplett plastikfreie Produkte und fördern zusätzlich Engagement für Umwelt und Tiere mit dem LUSH Prize und dem LUSH Spring Prize.

DAS SIND DEINE AUFGABEN:

• Verstehe dein Team und deine Kund*innen und handle bedarfsgerecht.
• Führe mit Verständnis und Motivation, fair und transparent.
• Entwickle dich und dein Team zu Themen wie Produkten, Marken- und Kund*innen-Interaktion weiter.
• Fördere offenen Austausch zwischen Support & Retail Team.
• Kreiere mehr als ein Einkaufserlebnis, mach einen Besuch bei LUSH zu einem Wohlfühlmoment.
• Verwirkliche eure Vision für den Shop und stelle sicher, dass ihr eure Ziele erreicht.
• Verantworte Business Drivers und Umsatzzahlen, sowie das Shop-Budget und die Einstellung neuer Kolleg*innen.

DAS IST UNS WICHTIG:

• Begeisterung für frische, handgemachte Kosmetik & Lush.
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität.
• Ergebnisorientiertes Arbeiten und Problemlösungs-Ansatz.
• Kund*innenfokus, Empathie, Priorisierungsgeschick.
• Erfahrung im Einzelhandel und in der Mitarbeiter*innenführung.
• Freude am Lernen und Lehren, Organisationstalent.

SO UNTERSTÜTZEN WIR DICH DABEI:

• Ein liebevoll handgefertigtes und frisch hergestelltes Produktsortiment.
• Teamwork in einem kreativen Umfeld mit viel Spaß, Abwechslung und Raum für Eigeninitiative.
• Du brennst für dein Ehrenamt? Erhalte bis zu 2 Tage zusätzlich frei pro Jahr.
• Employee Assistance Program für herausfordernde Lebenslagen.
• Wir bezuschussen deine Betriebliche Altersvorsorge mit 25%.
• Regelmäßige, interne Fort- und Weiterbildung.
• Mitarbeiter*innenrabatt von 50%.
• 30 Tage + 1 Tag Urlaub am Geburtstag.
• Employee Benefit Trust. Attraktiver Bonus.
• Your Benefit, your choice. Wähle nach der Probezeit zwischen: Kooperation mit Urban Sports Club oder nachhaltige Mobilität.

Lush als Arbeitgeberin: Wir bei Lush stehen für Chancengerechtigkeit, die wir als Unternehmen vorleben und ermöglichen wollen. Wer oder wie jemand ist, spielt bei uns keine Rolle. Wir wollen allen Menschen ein Umfeld bieten, das sie einbezieht. Jede Erfahrung und Ansicht ist einzigartig und trägt zur Vielfalt bei. Von der Vielfalt wollen wir lernen und an ihr können wir wachsen. Alle Bewerber*innen erhalten bei uns die gleiche Chance – unabhängig von Alter, Genderidentität, Sprache, Herkunft, Nationalität, Aussehen, Religion, Glaube, Kultur, sozialem und wirtschaftlichem Status, sexueller Orientierung oder Körper.

Über uns: Das britische Unternehmen Lush, 1995 gegründet, ist Hersteller und Einzelhändler frischer, handgefertigter Kosmetik mit weltweit über 850 Filialen und weiteren E-Commerce Shops in 50 Ländern. In Deutschland betreibt Lush 29 Shops, einen Internetshop und beschäftigt bundesweit über 400 Mitarbeiter*innen. Als Kosmetikunternehmen mit einem Herz für Kampagnen hat sich Lush zum Ziel gesetzt, ein Produkt für jedes Bedürfnis zu entwickeln und eine kosmetische Revolution zur Rettung des Planeten zu starten. Das ultimative Ziel ist es, die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben.