Was erwartet Sie?
- Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und beraten diese fachkundig per Telefon und Videochat zu allen technischen Fragen rund um unsere Heizungstechnik.
- Sie analysieren eigenständig komplexe Problemstellungen, erarbeiten passgenaue technische Lösungen und begleiten deren Umsetzung.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung geben Sie wertvolles Kundenfeedback weiter und tragen so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte bei.
- Sie dokumentieren alle Beratungsvorgänge sorgfältig in unserem CRM-System und helfen dabei, unsere interne Wissensdatenbank stetig zu erweitern.
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktive Vergütung: Sie erhalten eine leistungsorientierte Entlohnung mit Entwicklungsoptionen
- Sichere Arbeitsstelle: Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Innovatives Arbeitsumfeld: Sie arbeiten bei einem innovativen Arbeitgeber mit Zukunft in einem familiären Arbeitsumfeld
- Spannende Aufgaben: Sie erwarten interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker:in SHK, eine Weiterbildung zum/zur Meister:in, Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Heizungstechnik.
- Zudem bringen Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in der Heizungsbranche mit, idealerweise in einer beratenden Funktion.
- Mit Ihrer kommunikativen und serviceorientierten Art fällt es Ihnen leicht, technische Sachverhalte verständlich am Telefon oder per Video zu erklären.
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen zeichnen Sie aus.
- Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
Technischer Kundenberater Heizungstechnik (m/w/d) in Buchenbach Arbeitgeber: Luuma Innovative Energien
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, das sich auf umweltfreundliche Technologien spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine leistungsorientierte Entlohnung mit klaren Entwicklungsoptionen bieten. Bei uns erwartet Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Ihnen Sicherheit und Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft bietet.
Kontaktdaten:
Luuma Innovative Energien Recruiting-Team
