Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategische Produktbereiche und optimiere deren Leistung für maximale Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Luware, ein innovativer SaaS-Anbieter mit agiler Unternehmenskultur.
- Vorteile: Internationale Zusammenarbeit, persönliche Entwicklung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und die Möglichkeit, in anderen Büros zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Produkte und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung als Product Manager in einem SaaS-Unternehmen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Founded in 2010, Luware ist ein führender SaaS-Anbieter, der sich auf innovative Contact Center- und Gesprächsaufzeichnungslösungen spezialisiert hat. Unsere Microsoft-zertifizierten Lösungen sind darauf ausgelegt, Kundeninteraktionen zu optimieren. Wir sind bestrebt, Innovation und Wachstum zu fördern und eine Kultur zu schaffen, die agile Methoden und flexible Arbeitsbedingungen schätzt. Wir wachsen schnell – und wir stellen ein!
Als Product Manager überwachen Sie einen strategischen Produktbereich von der Entdeckung bis zur Lieferung, um sicherzustellen, dass er mit den Kundenbedürfnissen, Marktchancen und Geschäftszielen übereinstimmt. Sie sind verantwortlich für die Maximierung des Kunden- und Geschäftswerts, indem Sie die Produktleistung kontinuierlich überwachen, analysieren und optimieren.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
- Definition der Produktvision und -roadmap
- Priorisierung und Verwaltung des Produkt-Backlogs
- Engagement mit Kunden und Stakeholdern
- Gestaltung von Funktionalitäten basierend auf Marktbedürfnissen, Kundenfeedback und strategischen Zielen
- Direkte Zusammenarbeit mit Produktentwicklungsteams, um eine erfolgreiche Lieferung sicherzustellen
Für diese außergewöhnlich spannende Rolle suchen wir eine erfahrene und sympathische Person, die so schnell wie möglich unser Team an unserem Hauptsitz in Zürich West unterstützt.
Was Sie tun werden:
- Besitz eines strategischen Produktpfeilers, Definition seiner Vision, Roadmap, Prioritäten und Beitrag zur Gesamtproduktstrategie von Luware
- Produktentdeckung vorantreiben, indem Sie mit Kunden, Partnern, Wiederverkäufern und internen Stakeholdern interagieren, um Bedürfnisse, Chancen und Feedback zu identifizieren
- Ein Produkt-Backlog definieren, priorisieren und pflegen, das den Kundenwert, die Geschäftsziele, Marktchancen und technische Überlegungen ausbalanciert
- Leitung der Anforderungsanalyse, einschließlich Sammlung, Ausarbeitung, Validierung und Übersetzung von Anforderungen in klare Epics, Features und Fehlerbeschreibungen
- Primäre Schnittstelle zwischen Stakeholdern und Produktentwicklungsteam sein, um die Übereinstimmung zwischen Strategie, Erwartungen und Ausführung sicherzustellen
- Eng mit Ingenieuren, Architekten, Designern und anderen Produktmanagern zusammenarbeiten, um qualitativ hochwertige Produkte, Funktionen und Verbesserungen zu liefern
- Produktstrategie, Fortschritte, Entscheidungen und Ergebnisse klar kommunizieren, um Transparenz und Stakeholder-Alignment sicherzustellen
- Produktakzeptanz, Kundenzufriedenheit und Geschäftsergebnisse überwachen, um den Produkterfolg kontinuierlich zu verbessern
Was wir suchen:
- Nachgewiesene Erfahrung als Product Manager oder in einer Führungsrolle im Produktmanagement (Mid-Senior) in einem SaaS-Unternehmen, vorzugsweise im Bereich Unified Communications
- Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in (Schweizer)Deutsch und Englisch
- Kollaborative Denkweise mit der Fähigkeit, Lösungsdesign innerhalb von Teams zu erleichtern
- Kreative Problemlösung und teamorientierter Ansatz
- Umfassendes Geschäftswissen mit starkem Branchen- und Marktverständnis
- Starkes Bewusstsein für Markttrends und Kundenbedürfnisse
- Analytische, proaktive und zukunftsorientierte Denkweise
- Hohe Neugier und Kreativität kombiniert mit strukturiertem, analytischem Denken
- Starke Produkt- und Technologiekompetenz
- Tiefe Verständnis der Werte und Vorteile, die Produkte und Dienstleistungen den Kunden bieten
- Fähigkeit, Arbeit über Entwicklungsteams hinweg zu planen, zu delegieren und zu überwachen
- Sicherstellung der Ausführung gemäß definierten Prozessen und Best Practices
- Integration von funktionsübergreifenden Bedürfnissen und Ideen in die Produktentwicklung
- Starke Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit Scrum und Scrum@Scale
Unser Angebot:
- Ein dynamisches, internationales und kollaboratives Arbeitsumfeld
- Eine herausfordernde und vielfältige Rolle mit hoher Autonomie
- Eine motivierende und unterstützende Teamkultur, in der Ihre Ideen zählen
- Exzellente Möglichkeiten für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Regelmäßige Teamevents und die Möglichkeit, bis zu einem Monat in einem anderen Luware-Büro im Rahmen unseres Austauschprogramms zu arbeiten
Sie können ein wirklich kollegiales, internationales Umfeld und eine frische, dynamische, offene Unternehmenskultur erwarten - lassen Sie sich vom Luware-Geist überzeugen!
Product Manager (f/m/d) 100% SaaS Contact Center Solution Arbeitgeber: Luware
Luware ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende Teamkultur und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet. Als führender SaaS-Anbieter in Zürich profitieren Mitarbeiter von einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem innovative Technologien wie KI genutzt werden, um die Effizienz zu steigern und kreative Marketingstrategien zu entwickeln. Hier haben Sie die Chance, in einem schnelllebigen Umfeld zu wachsen und Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen.
