Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our InfoDesk, helping customers and managing inquiries.
- Unternehmen: Join lux-Airport, a vibrant hub in the airport industry.
- Vorteile: Earn pocket money while gaining valuable work experience during your studies.
- Weitere Informationen: Participate in exciting initiatives and enjoy a dynamic work environment.
- Warum dieser Job: Explore the professional world and make a difference in customer service.
- Qualifikationen: Must be a student aged 18-25 with strong language skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Sind Sie fasziniert von der Flughafenbranche? Möchten Sie die Berufswelt durch einen Studentenjob entdecken? Oder möchten Sie Ihre Ferien nutzen, um etwas Taschengeld zu verdienen? Wir suchen einen Studenten für unser InfoDesk-Team.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Beantwortung von Kundenanfragen, persönlich oder remote (Telefon, E-Mail)
- Helfen bei der Ausstellung und Sammlung von Tagespässen
- Validierung von Parktickets für die kommerziellen Partner von lux-Airport auf Anfrage des Managements
- Beantwortung von Anrufen von Passagieren und Bearbeitung von Unterstützungsanfragen
- Unterstützung bei der Sammlung von verlorenen Gegenständen und deren Zählung gemäß festgelegten Verfahren
- Unterstützung bei der Bereitstellung und Sammlung von Kundenbeschwerdeformularen
- Weiterleitung von Post, Paketen und E-Mails an die jeweiligen Adressaten
Ihre weiteren Aufgaben:
- Teilnahme an Inklusionsinitiativen (z.B. Hidden Disabilities Sunflower-Projekt für Menschen mit unsichtbaren Behinderungen)
- Teilnahme an Abfalltrennung und Energiesparen durch verantwortungsbewusstes Verhalten
- Strikte Einhaltung der Vertraulichkeit der im Rahmen der übertragenen Aufgaben verarbeiteten Daten sowie Diskretion bezüglich aller Informationen, Austausch oder Situationen, auf die er/sie während seines/ihres Vertrags zugreifen kann
Das erforderliche Profil:
- Studien / Ausbildung: Abitur
- Fähigkeiten und Kenntnisse:
- IT-Tools: Microsoft Office Suite: Outlook, Word (obligatorisch)
- Sprachen:
- Französisch: fließend in Wort und Schrift (mindestens C1)
- Englisch: betriebsbereites Niveau - fortgeschritten (mindestens B2)
- Deutsch: betriebsbereites Niveau - fortgeschritten (mindestens B2)
- Luxemburgisch: betriebsbereites Niveau - fortgeschritten (mindestens B2)
- Anforderungen für Studentenjobs bei lux-Airport:
- Alter zwischen 18 und 25 Jahren
- Student in einer Schule oder akademischen Programm (in Luxemburg oder der Großregion)
- Sonstiges: Gültiger permanenter B-Führerschein
Hinweis zum Vertrag:
- Vertrag: 1-monatiger Studentenvertrag vom Mittwoch, 15.07.2026 bis Freitag, 14.08.2026 oder vom Samstag, 15.08.2025 bis Montag, 14.09.2026
- Arbeitszeit: 5 Arbeitstage, Bürozeiten
- Arbeitsort: 100% der Aufgaben werden hinter einem Empfangstresen ausgeführt
Hinweis zum Rekrutierungsprozess:
Der gesamte Bewerbungsprozess wird von Skeeled verwaltet. Unser Rekrutierungsteam wird Sie kontaktieren, falls Ihr Profil unseren Anforderungen entspricht. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.
Student Job - Support InfoDesk Arbeitgeber: lux-Airport
Lux-Airport bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Studenten ermöglicht, wertvolle Erfahrungen im Bereich Kundenservice zu sammeln. Mit einem Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine inklusive Kultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Die Möglichkeit, während der Sommermonate praktische Fähigkeiten zu erwerben und gleichzeitig ein Netzwerk in der Luftfahrtbranche aufzubauen, macht diese Position besonders attraktiv.
