Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our InfoDesk, helping customers and managing inquiries.
- Unternehmen: Join lux-Airport, a vibrant hub in the airport industry.
- Vorteile: Earn pocket money while gaining valuable work experience during your studies.
- Weitere Informationen: Participate in exciting initiatives and enjoy a dynamic work environment.
- Warum dieser Job: Explore the professional world and make a difference in customer service.
- Qualifikationen: Must be a student aged 18-25 with strong language skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Sind Sie fasziniert von der Flughafenbranche? Möchten Sie die Berufswelt durch einen Studentenjob entdecken? Oder möchten Sie Ihre Ferien nutzen, um etwas Taschengeld zu verdienen? Wir suchen einen Studenten für unser InfoDesk-Team.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen, persönlich oder remote (Telefon, E-Mail)
- Helfen bei der Ausstellung und Sammlung von Tagespässen
- Validierung von Parktickets für die kommerziellen Partner von lux-Airport auf Anfrage des Managements
- Beantwortung von Anrufen von Passagieren und Bearbeitung von Unterstützungsanfragen
- Unterstützung bei der Sammlung von verlorenen Gegenständen und deren Zählung gemäß festgelegten Verfahren
- Unterstützung bei der Bereitstellung und Sammlung von Kundenbeschwerdeformularen
- Weiterleitung von Post, Paketen und E-Mails an die jeweiligen Adressaten
Ihre weiteren Aufgaben
- Teilnahme an Inklusionsinitiativen (z.B. Hidden Disabilities Sunflower-Projekt für Menschen mit unsichtbaren Behinderungen)
- Teilnahme an Abfalltrennung und Energiesparen durch verantwortungsbewusstes Verhalten
- Strikte Einhaltung der Vertraulichkeit der im Rahmen der dem Studenten übertragenen Aufgaben verarbeiteten Daten sowie Diskretion bezüglich aller Informationen, Austausch oder Situationen, auf die er/sie während seines/ihres Vertrags zugreifen kann.
Das erforderliche Profil
- Studien / Ausbildung: Abitur
Fähigkeiten und Kenntnisse
- IT-Tools: Pflicht: Microsoft Office Suite: Outlook, Word
- Sprachen: Pflicht: Französisch: fließend in Wort und Schrift (mindestens C1); Englisch: betriebsfähiges Niveau - fortgeschrittenes Niveau (mindestens B2); Deutsch: betriebsfähiges Niveau - fortgeschrittenes Niveau (mindestens B2); Luxemburgisch: betriebsfähiges Niveau - fortgeschrittenes Niveau (mindestens B2)
Anforderungen für Studentenjobs bei lux-Airport
- Alter zwischen 18 und 25 Jahren
- Student in einer Schule oder akademischen Programm (in Luxemburg oder der Großregion)
Sonstiges
- Gültiger permanenter B-Führerschein
Hinweis zum Vertrag
- Vertrag: 1-monatiger Studentenvertrag von Mittwoch, 15.07.2026 bis Freitag, 14.08.2026 oder von Samstag, 15.08.2025 bis Montag, 14.09.2026
- Arbeitszeit: 5 Arbeitstage, Bürozeiten
- Arbeitsort: 100% der Aufgaben werden hinter einem Empfangstresen ausgeführt
Hinweis zum Rekrutierungsprozess
Der gesamte Bewerbungsprozess wird von Skeeled verwaltet. Unser Rekrutierungsteam wird Sie kontaktieren, falls Ihr Profil unseren Anforderungen entspricht. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.
Student Job - Support InfoDesk Arbeitgeber: lux-Airport
Als Arbeitgeber im Bereich der Luftfahrt bietet lux-Airport eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Studenten ermöglicht, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld zu entwickeln. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Verantwortung, während flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Initiativen den Mitarbeitern helfen, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von einer zentralen Lage am Flughafen, die Ihnen einen einzigartigen Einblick in die Welt der Luftfahrt bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Student Job - Support InfoDesk erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei lux-Airport
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei lux-Airport zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei lux-Airport wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei lux-Airport leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei lux-Airport vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
