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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und überwache die Abläufe am Terminal, während du Passagiere unterstützt.
- Arbeitgeber: lux-Airport ist der Betreiber des Flughafens Luxemburg mit über 350 Mitarbeitern aus 19 Nationen.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitvertrag, attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die dynamische Luftfahrtbranche in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss (Bachelor) und 5 Jahre Erfahrung in der Flughafenbranche sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Arbeitszeiten sind im Schichtbetrieb, bitte berücksichtige dies bei deiner Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr nächster beruflicher Zielort: lux-Airport - Findel - Luxemburg. Die Société de l'Aéroport de Luxemburg (lux-Airport) ist der Betreiber des Flughafens, verantwortlich für den Betrieb der Flughafeninfrastruktur. Unsere Plattform bietet unter anderem Direktflugverbindungen zu mehr als 100 Zielen über 16 Fluggesellschaften. Wir haben mehr als 350 Mitarbeiter mit unterschiedlichen Hintergründen und 19 Nationalitäten. Gemeinsam arbeiten wir täglich daran, den effizienten Betrieb des Flughafens sicherzustellen und unseren Passagieren einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Dank des Engagements aller leben wir unserem Motto, der beste Flughafen seiner Klasse zu sein. Unsere Reputation spiegelt sich auch in einigen Kennzahlen wider: Bis Ende 2022 erreichten wir beispielsweise 4,05 Millionen Passagiere und 975.000 Tonnen Fracht.
Um weiterhin unseren Verpflichtungen nachzukommen und andere Projekte zu entwickeln, suchen wir derzeit einen Terminal Supervisor.
VerantwortlichkeitenWas Sie tun werden:
- Überwachung, Kontrolle und Anleitung der Abläufe im Terminal in Zusammenarbeit mit dem Handler
- Erster Ansprechpartner für Passagiere im Terminal (Landside und Airside)
- Intervention bei erhöhtem Betrieb, abnormalen Abläufen oder Notfällen
- Leitung der Passagiere zu den entsprechenden Kontakten
- Ansprechpartner für alle Akteure im Terminal (Polizei, Zoll, Fluggesellschaften usw.)
- Überwachung und Übermittlung von Informationen über den Betriebsstatus der Terminals
- Übermittlung von Anweisungen an die Info Desk bezüglich der Nachrichten, die an die Passagiere weitergegeben werden sollen
- Übermittlung von Beschwerden an die zuständigen Abteilungen
- Teilnahme an der Verwaltung außergewöhnlicher Ereignisse und betrieblicher Gefahren
- Erstellung täglicher Betriebsereignisberichte
- Organisation und Durchführung von Qualitätsprüfungen
- Teilnahme an der Integration neuer Mitarbeiter
Was Sie benötigen:
- Studien: Hochschulabschluss (Bachelor) oder gleichwertige Erfahrung
- Erfahrung: 5 Jahre in der Flughafenbranche
- Sprachen: Französisch: fließend in Wort und Schrift, Englisch: fließend in Wort und Schrift
Wichtiger Hinweis zu den Arbeitszeiten - bitte bewerben Sie sich mit vollem Wissen um die Fakten. Bitte beachten Sie, dass diese Position im Schichtbetrieb organisiert ist. Angesichts der restriktiven Natur dieses Arbeitszeitmodells laden wir Sie ein, die Vereinbarkeit dieser Stunden mit Ihrem Privatleben vor der Bewerbung sorgfältig zu prüfen.
Wir bietenWas wir bieten:
- Ein Vollzeitvertrag mit einem attraktiven Gehalt, basierend auf Ihrem Profil und Ihrer Erfahrung, einschließlich Zusatzleistungen
- Eine Chance, für ein international bekanntes und schnell wachsendes luxemburgisches Unternehmen zu arbeiten
- Eine berufliche Gelegenheit im Bereich der Luftfahrt, einem High-Tech-Sektor
- Ein angenehmes, dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld, das es Ihnen ermöglicht, in Ihrer Karriere zu gedeihen
NB: Der gesamte Bewerbungsprozess wird von Skeeled verwaltet. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.
Terminal Supervisor Arbeitgeber: lux-Airport
Kontaktperson:
lux-Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Terminal Supervisor
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Abläufe und Herausforderungen am Flughafen. Ein gutes Verständnis der täglichen Operationen und der verschiedenen Akteure, wie Airlines und Sicherheitsdienste, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Luftfahrtbranche. Besuche Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Erwartungen an einen Terminal Supervisor zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zu Notfallsituationen vor. Da du als Terminal Supervisor oft in stressigen Situationen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrungen in solchen Szenarien zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv. Da fließendes Französisch und Englisch gefordert sind, kannst du dies in Gesprächen oder bei Networking-Events hervorheben, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Terminal Supervisor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle notwendigen Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine fünfjährige Erfahrung in der Flughafenbranche hervor. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du ähnliche Aufgaben wie die des Terminal Supervisors erfolgreich gemeistert hast.
Sprache und Kommunikation: Da fließende Kenntnisse in Französisch und Englisch erforderlich sind, stelle sicher, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und professionell formuliert ist. Verwende präzise und verständliche Sprache.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an lux-Airport als Arbeitgeber reizt. Zeige deine Begeisterung für die Luftfahrtbranche.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei lux-Airport vorbereitest
✨Kenntnis der Flughafenoperationen
Informiere dich über die Abläufe und Herausforderungen am Flughafen. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Aspekte der Terminaloperationen verstehst und wie du zur Effizienz beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erster Ansprechpartner für Passagiere fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Fragen von Passagieren zu geben.
✨Erfahrungen im Krisenmanagement
Bereite Beispiele vor, in denen du in stressigen Situationen oder bei Notfällen ruhig und effektiv gehandelt hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch unter Druck die Kontrolle zu behalten.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit, mit verschiedenen Akteuren am Flughafen zusammenzuarbeiten, wie Polizei, Zoll und Fluggesellschaften. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und die Bedeutung der Zusammenarbeit verstehst.
