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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Beratung, Bestellungen annehmen und Termine vereinbaren.
- Arbeitgeber: LUX AllClean - ein Unternehmen, das Lebensqualität weltweit verbessert.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, modernes Büro, kostenlose Getränke und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem coolen Team und verbessere das Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß am Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Unterstützung für deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Nie wieder wochenends oder nachts arbeiten und keine langen Tage im Stehen verbringen? All das gibt es bei uns! Bei LUX AllClean dreht sich alles darum, die Lebensqualität der Menschen weltweit zu verbessern. Um dieses Ziel zu erreichen, bieten wir unserer Kundschaft erstklassige Reinigungslösungen für ein besseres Leben, gesundes Wasser, saubere Luft und erholsamen Schlaf. Dieser Gedanke durchdringt jeden Aspekt unserer Arbeit und prägt uns. Es geht uns nicht nur darum, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch um einen Service, der seinesgleichen sucht.
Zur Unterstützung unseres Kundenservice, vor Ort, suchen wir ab sofort engagierte Kommunikationstalente zur telefonischen Kundenbetreuung. Sie sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit Erfahrung im engen Kundenkontakt – gern auch Quereinsteiger.
Aufgaben
- telefonische Kundenbetreuung und ‑beratung (Annahme von Bestellungen, Reparaturanfragen, Produktanfragen)
- telefonische Terminvereinbarung (In- und Outbound)
- Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
- allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Lust darauf, in den Kundenservice einzusteigen
- Spaß am Kundenkontakt
- EDV-Kenntnisse (insbes. MS-Office bzw. Excel) von Vorteil
- professionelles und kundenorientiertes Auftreten
- zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft und Freude, etwas Neues zu lernen
Benefits
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
- ein ansprechendes Vergütungspaket
- moderne, große, klimatisierte Büroräume und ansprechende Pausenräume
- Subvention der Mittagessenversorgung
- kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Mitarbeiterevents
- lockerer Dresscode
- Stellplätze für PKW (mit Ladesäule für E‑Auto), Motorrad und Fahrräder (überdacht)
- Personalrabatte für unsere Ware
- weitere attraktive Benefits wie Team-Events und einen lockeren Dresscode
- intensive Einarbeitung
- Unterstützung für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice / Callcenter Agent m/w/d Arbeitgeber: Lux Generalvertretung Deutschland, Allclean Reinigungs- und Umwelt-Technik GmbH
Kontaktperson:
Lux Generalvertretung Deutschland, Allclean Reinigungs- und Umwelt-Technik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice / Callcenter Agent m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei LUX AllClean anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden bei LUX AllClean. Eine persönliche Empfehlung kann oft Wunder wirken und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell gehört zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice / Callcenter Agent m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du für den Kundenservice brennst.
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du schon im Kundenservice gearbeitet hast oder nicht – teile deine relevanten Erfahrungen! Wenn du mit Menschen kommuniziert hast, sei es im Job oder privat, mach das deutlich.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lux Generalvertretung Deutschland, Allclean Reinigungs- und Umwelt-Technik GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über LUX AllClean verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die angebotenen Produkte an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, worum es dem Unternehmen geht.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach der Einarbeitung und Weiterbildung
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitung und den Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner Bereitschaft, Neues zu lernen.