Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Passagiere während des Fluges.
- Arbeitgeber: Luxair Airlines, ein führendes Unternehmen in der Luftfahrtbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt und arbeite in einem dynamischen Team mit vielfältigen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Sekundarschulabschluss, Schwimm- oder Rettungszertifikat und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, neue Kulturen kennenzulernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job DescriptionFor our department Cabin Crew within LuxairAirlines, we are looking for a (an):Cabin Crew Member (m/f/x)Main duties:Perform all duties related to the safety and security of our passengers and flight during normal, abnormal and emergency operations,Ensure an effective communication between cabin crew members and flight crew members according the applicable instructions for common language and terminology,Provide appropriate assistance to all types special category passengers,Provide appropriate first aid measures to all types of medical emergencies whether still on ground or inflight,Keep updated with all changes in regulations, documents and instructions provided by Luxair, if necessary update changes in own manuals,Ensure the wellbeing of our guest\’s according to the applicable service instructions and the commercial communication guidelines in force,Act according to the current applicable regulations, instructions and take the necessary responsibilities when involved in the process of In-flight Sales on LUXAIR flights,Keep familiar with all available ways/forms of reporting, and communicate issues that occurred while on duty, be it irregularities, feedback, suggestions etc.Required profile:Minimum required criteria:Have a secondary education diploma (Bac) or equivalent,Possess a swimming and/or rescue certificate,Be at least 18 years old and fit for flights,Accept to work according to irregular schedules and during the weekend,Accept layover at the Outstations,Provides basic knowledge in standard office applications,Be customer oriented, have a smart appearance and respect the internal uniform dress code,Show good communication skills in English, French and German (spoken & written),Attend and pass successfully mandatory initial & recurrent training according to the area of activity. Desired or to be acquired criteria: Refer to the training table,Have an excellent sense of customer contact and be highly service-oriented,Have a basic knowledge of Luxembourgish,Demonstrate the ability to communicate at all levels, both inside and outside the company,Show user skills in tools used in the department,Be responsible and dynamic, team oriented and able to deal with stress.The ideal candidate:Knowledge of any other language is considered as major asset to this function
Cabin Crew Member (m/f/x) Arbeitgeber: Luxair
Kontaktperson:
Luxair HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cabin Crew Member (m/f/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen, um mit Leuten aus der Luftfahrtbranche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für Kabinenbesatzungen übst. Zeige, dass du die Sicherheitsprotokolle und den Kundenservice ernst nimmst – das wird geschätzt!
✨Tip Nummer 3
Kleide dich professionell und achte auf dein Auftreten. Als Kabinenbesatzung bist du das Gesicht der Airline, also zeige, dass du die Uniform mit Stolz trägst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben – sie sind ein großer Pluspunkt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cabin Crew Member (m/f/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen und die Leidenschaft für den Kundenservice mitbringen.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Zeige uns, wie du in stressigen Situationen reagierst und welche Fähigkeiten du mitbringst, um unseren Passagieren ein tolles Erlebnis zu bieten.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Verfügung hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Luxair vorbereitest
✨Informiere dich über Luxair
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Luxair und deren Werte informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Erwartungen an die Kabinenbesatzung. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Praktische Beispiele für Kundenservice
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um Passagieren zu helfen. Das wird deine Serviceorientierung unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend sind, übe, wie du klar und präzise Informationen weitergibst. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten auf typische Interviewfragen zu verfeinern und sicherzustellen, dass du in mehreren Sprachen kommunizieren kannst.
✨Körperliche Fitness und Erscheinung
Achte darauf, dass du fit und gut gekleidet zum Interview erscheinst. Da die Position körperliche Anforderungen hat, ist es wichtig, dass du dies auch im Interview zeigst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung hinterlassen einen bleibenden Eindruck.